תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[rsmרשמ]

הוכחה?
כל זמן שאיחורים ודילוגים של אוטובוסים הם דבר יומיומי והיות וקיים תיעוד מלא של משרד התחבורה על כל חיסור ודילוג זכותו של האזרח לתבוע את המגיע לו

שזה אומר שאני לא צריך להביא הוכחות כי הכל מתועד במשרד הנ''ל?
או שהם מגלגלים עיניים כשקרנים מגמתיים?
וחוץ מזה איך אני יכול להוכיח שהאוטובוס אכן איחר, לצלם?

 

[מנוי פרימיום]

שזה אומר שאני לא צריך להביא הוכחות כי הכל מתועד במשרד הנ''ל?
או שהם מגלגלים עיניים כשקרנים מגמתיים?

ברוב המקרים חברות התח"צ יעדיפו לשקר אם אין לך הוכחה ברורה
לכן עדיף לפנות תחילה למשרד התחבורה כדי לקבל מהם את התגובה שמאשרת שאכן היה איחור

וחוץ מזה איך אני יכול להוכיח שהאוטובוס אכן איחר, לצלם?

עדיף

אופציה פחות קלה - בקשה לתעודת עובד ציבור של עובד מטעם משרד התחבורה במהלך המשפט

 

[מנחם ט]

אופציה פחות קלה - בקשה לתעודת עובד ציבור של עובד מטעם משרד התחבורה במהלך המשפט

מה הכוונה?

 

[שירלה]

אם יש לי מתוך המקרים שתובעת - 2 מקרים שנעלמו לי הפרטים של שעה מדויקת אני יודעת רק תאריך ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה שמאשר שאכן לא יצא אוטובוס או איחר וכו רק שגם שם לא מפורט השעה וכו
זה בסדר להכניס את המקרים האלו ולרשום שהפרטים המדויקים אבדו לי ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה?

 

[מנחם ט]

אם יש לי מתוך המקרים שתובעת - 2 מקרים שנעלמו לי הפרטים של שעה מדויקת אני יודעת רק תאריך ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה שמאשר שאכן לא יצא אוטובוס או איחר וכו רק שגם שם לא מפורט השעה וכו
זה בסדר להכניס את המקרים האלו ולרשום שהפרטים המדויקים אבדו לי ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה?

בכל אופן את יכולה להוציא בעמדות רב קו, פירוט תיקוף רב קו.

 

[מנוי פרימיום]

מה הכוונה?

זהו הליך שבו בית המשפט מורה לעובד הציבור שבחרתם למסור עדות בכתב במקום להגיע לבית המשפט

מהי תעודת עובד ציבור ?

www.fridmanwork.com

 

[ספרא רבא]

יש כאן 2 נקודות: עוגמת נפש ונזק. מסתבר שהגעה באיחור לישיבה אינה נזק. אבל עגמת נפש כן. אגב, לא רק מההגעה באיחור אלא מעצם ההמתנה בתחנה מעבר לזמן הסביר. וכל זה צריך לברר אצל הבחור.

האם איחור של בחור לישיבה ג''כ נכלל במונח עוגמת נפש?

 

[יוסי ב.ק]

כמה כסף אפשר לתבוע על אוטובוס שלא עצר בתחנה? (היה אוטובוס אחר בתחנה והאוטובוס חתך בנתיב השמאלי בלי להסתכל בכלל)

זה תלוי בעגמת הנפש שנגרמה, ככה שזה יכול להתחיל ב-300 ש"ח ומעלה.
בכל מקרה לא הייתי ממליץ לתבוע רק על מקרה יחיד (למעט במקרים שיש הוכחה מאוד ברורה או שאין ספק בכלל וכו') אלא לצרף כמה מקרים יחד ואז גם סכום התביעה עולה.

ואם מישהו יודע להגיד כמה אחוזים שאם אני אתבע זה יגיע לבית משפט באמת או יגמר לפני בפיצוי?

לדעתי זה תלוי בחברות

 

[יוסי ב.ק]

דחוף!!
רוצה להגיש תביעה
איזה טופס צריך לצרף לכתב תביעה?
עשיתי מסמך וורד של שם התובע והנתבע ועל כמה התביעה, עם המקרים מסודרים לפי סדר. זה מה שצריך?
או שצריך כתב תביעה רשמי בנוסף? מה שמשהו צרף פה-https://www.gov.il/BlobFolder/service/filing_a_small_claim/he/filing_a_small_claim.pdf?&~nfopt(fileDistorted=27413725373100006)
אני מבולבלת פה מכל התגובות.
תודה

הסתדר?

אם יש לי מתוך המקרים שתובעת - 2 מקרים שנעלמו לי הפרטים של שעה מדויקת אני יודעת רק תאריך ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה שמאשר שאכן לא יצא אוטובוס או איחר וכו רק שגם שם לא מפורט השעה וכו
זה בסדר להכניס את המקרים האלו ולרשום שהפרטים המדויקים אבדו לי ויש לי את המכתב ממשרד התחבורה?

אם שלחת את התלונות למשרד התחבורה באופן מקוון סביר להניח שקיבלת מעד אחרי השליחה אישור על השליחה שבו מופיעה התלונה שלך ושם תוכלי לראות את הפרטים כפי ששלחת להם בתלונה.
אם לא תמצאי את זה תוכלי לפנות ולבקש את זה ממשרד התחבורה.
בלי זה זה יהיה לדעתי מעט בעייתי, אבל גם אם לא תצליחי להשיג את הפרטים האלה אני לא הייתי נמנע מלצרף את זה יחד עם מקרים אחרים, ולכתוב זמן משוער תוך הדגשה שסביר להניח שהחברה תוכל לדעת במה מדובר כי כנראה היא קיבלה את הפנייה הרלוונטית ממשרד התחבורה.
אבל שוב - כדאי מאוד לנסות ולמצוא את הפרטים.

 

[יוסי ב.ק]

האם איחור של בחור לישיבה ג''כ נכלל במונח עוגמת נפש?

כל איחור לכל מקום הוא בהחלט עגמת נפש.
גם בזבוז זמן בתחנה לשווא הוא עגמת נפש.

 

[הזריז נשכר]

בין כל התגובות כדי שתהיה פה גם אחת שתספר סיור שהגיע לסיומו.
ובמחשבה שניה לסיומו של הפרק הראשון.
ובכן, הגעתי לפשרה עם אחת מחברות התחבורה על סכום די נכבד של למעלה מאלף שקלים על מקרים בודדים ממש, חלקם קשים יותר וחלקם ברמה שלא האמנתי שאני יקבל עליהם יחס. והכל בקלות דרך האינטרנט.
בקיצור, אל תתיאשו! פגעו בכם? תחזירו! וזה לא סתם נקמה!
אם כולם יעשו את זה - השירות ישתפר דרמטית! אין בזה ספק.
אל תפחדו, תהליך פשוט מאד.
כמה טיפים: א. לא לשקר בשפו"א! מקרה שלא היה לא היה!
ב. לתעד הכל ולפנות בזמן אמת, לדעתי עדיף באימייל, ככה הכל מתועד.
ג. טיפ בתוך טיפ, את כל התשובות של החברות השונות/משרד התחבורה/וכו' תשמר בקטגוריה נפרדת, זה יקל עליכם בבוא העת בעת הגשת תביעה.
ד. שימו לב: הרב קו שלכם מתועד, תמיד חובה לשלם על נסיעה, אבל בשביל התביעה זה לפעמים קריטי!
בהצלחה חברים ותודה ענקית ליוסי ב.ק שעזר הרבה, ובעיקר נתן השראה ועידוד

 

[יוסי ב.ק]

שזה אומר שאני לא צריך להביא הוכחות כי הכל מתועד במשרד הנ''ל?
או שהם מגלגלים עיניים כשקרנים מגמתיים?
וחוץ מזה איך אני יכול להוכיח שהאוטובוס אכן איחר, לצלם?

אתה כן צריך להביא את כל מה שיש לך, ויחד עם זאת לציין שכל הפרטים שמורים אצל החברה - מסלול, עצירה/אי עצירה, פתיחת/סגירת דלתות וכל זה בדיוק של שניות.
החלק הזה של ההוכחה הוא לפעמים קצת בעייתי כי באמת לא תמיד יש לנו הוכחה מצולמת וכדומה. אבל אם אנחנו נותנים שעה מדוייקת בה האוטובוס עבר, ורצוי שנרשום גם את מספר הרישוי שלו, והחברה לא הוכיחה שהוא עצר זה יוצר את האמינות הנדרשת וברוב המקרים התובע יוצא מבית המשפט (או בפשרה לפני כן) עם זכיה אם כי בדרך כלל לא עם מלוא תאוותו בידו.
לכן גם חשוב מה שנכתב:

לכן עדיף לפנות תחילה למשרד התחבורה כדי לקבל מהם את התגובה שמאשרת שאכן היה איחור

וכדאי גם תלונה לחברה, וככל ואין הכחשה של החברה/משרד התחבורה זה גם מהווה הוכחה לנכונות הטענה.
ובנוסף - לא כדאי לתבוע על מקרה בודד במידה ויש סיכוי שהחברה תוכל "לשחק עם האמת".

 

[יוסי ב.ק]

בכל אופן את יכולה להוציא בעמדות רב קו, פירוט תיקוף רב קו.

עד כמה זמן אחרי ניתן להוציא? איפה? ומה נדרש לזה?

 

[מנחם ט]

עד כמה זמן אחרי ניתן להוציא? איפה? ומה נדרש לזה?

אפשר להוציא תיקוף של שנה אחורה.
בעמדות על קו, (איפה שמנפיקים את הרב קו).
ונדרש להביא את הרב קו עצמו, אולי גם תעודת זהות, לא זוכר בדיוק.

 

[יוסי ב.ק]

בין כל התגובות כדי שתהיה פה גם אחת שתספר סיור שהגיע לסיומו.
ובמחשבה שניה לסיומו של הפרק הראשון.
ובכן, הגעתי לפשרה עם אחת מחברות התחבורה על סכום די נכבד של למעלה מאלף שקלים על מקרים בודדים ממש, חלקם קשים יותר וחלקם ברמה שלא האמנתי שאני יקבל עליהם יחס. והכל בקלות דרך האינטרנט.
בקיצור, אל תתיאשו! פגעו בכם? תחזירו! וזה לא סתם נקמה!
אם כולם יעשו את זה - השירות ישתפר דרמטית! אין בזה ספק.
אל תפחדו, תהליך פשוט מאד.
כמה טיפים: א. לא לשקר בשפו"א! מקרה שלא היה לא היה!
ב. לתעד הכל ולפנות בזמן אמת, לדעתי עדיף באימייל, ככה הכל מתועד.
ג. טיפ בתוך טיפ, את כל התשובות של החברות השונות/משרד התחבורה/וכו' תשמר בקטגוריה נפרדת, זה יקל עליכם בבוא העת בעת הגשת תביעה.
ד. שימו לב: הרב קו שלכם מתועד, תמיד חובה לשלם על נסיעה, אבל בשביל התביעה זה לפעמים קריטי!
בהצלחה חברים ותודה ענקית ליוסי ב.ק שעזר הרבה, ובעיקר נתן השראה ועידוד

גם אני ישתף שרק בחודשים האחרונים קיבלתי למעלה מ-4000 ש"ח מחברות תח"צ.
ובסה"כ אני מגיע כמעט ל-18,000 ש"ח שקיבלתי בתביעות שחלקם הסתיימו בפשרה.
אני כותב את זה כי אני חושב שזה באמת חשוב!
הכסף הוא החלק השולי בעניין, כי מי שירצה לעשות כסף מתביעות קטנות, וכמו שהחברות בדרך כלל טוענות שהתובע רוצה "להתעשר" על חשבונן, יכול לעשות את זה במגוון דרכים - תביעות על ספאם, מחירים לא מעודכנים בחנויות, גביות יתר, ושלל מקרים שקורים לנו שאפשר לתבוע בהם (לבדוק הלכתית כמובן). אבל לדעתי אין משהו שמשתווה לעגמת נפש ולנזקים שנגרמים בגלל שיבושים בתח"צ.
כל מי שמתשמש בתח"צ חווה את זה ומכיר את זה. את ההמתנה המשמימה בשעה מאוחרת בלילה קר עם ילדים בתחנה. את ההמתנה בשמש הקופחת בגלל אוטובוס שלא עצר תוך לחץ על האיחור לתור/לעבודה. את הנהג הבריון שמפחיד אפילו להעיר לו וכו' וכו'.
זאת הסיבה שאני עושה את התביעות הללו ושמח שגם אחרים. ואשמח לעזור הלאה למי שצריך.

 

[יוסי ב.ק]

זהו הליך שבו בית המשפט מורה לעובד הציבור שבחרתם למסור עדות בכתב במקום להגיע לבית המשפט

מהי תעודת עובד ציבור ?

www.fridmanwork.com

אפשר פירוט על ההליך הזה?
במה הוא עדיף מהדרך הרגילה של ת"ק? הוא מתאים גם לתביעות קטנות מהסוג הזה?

 

[אין שם משתמש]

גם אני ישתף שרק בחודשים האחרונים קיבלתי למעלה מ-4000 ש"ח מחברות תח"צ.
ובסה"כ אני מגיע כמעט ל-18,000 ש"ח שקיבלתי בתביעות שחלקם הסתיימו בפשרה.
אני כותב את זה כי אני חושב שזה באמת חשוב!
הכסף הוא החלק השולי בעניין, כי מי שירצה לעשות כסף מתביעות קטנות, וכמו שהחברות בדרך כלל טוענות שהתובע רוצה "להתעשר" על חשבונן, יכול לעשות את זה במגוון דרכים - תביעות על ספאם, מחירים לא מעודכנים בחנויות, גביות יתר, ושלל מקרים שקורים לנו שאפשר לתבוע בהם (לבדוק הלכתית כמובן). אבל לדעתי אין משהו שמשתווה לעגמת נפש ולנזקים שנגרמים בגלל שיבושים בתח"צ.
כל מי שמתשמש בתח"צ חווה את זה ומכיר את זה. את ההמתנה המשמימה בשעה מאוחרת בלילה קר עם ילדים בתחנה. את ההמתנה בשמש הקופחת בגלל אוטובוס שלא עצר תוך לחץ על האיחור לתור/לעבודה. את הנהג הבריון שמפחיד אפילו להעיר לו וכו' וכו'.
זאת הסיבה שאני עושה את התביעות הללו ושמח שגם אחרים. ואשמח לעזור הלאה למי שצריך.

אני צריך עזרה:
היינו קבוצה של בחורים 5 במספר כשחיכנו לאוטובוס בתחנה הראשונה אוטובוס אחרון לאותו היום
היינו 10 דקות לפני שהוא יצא אך כשסימננו לו לעצור הוא לא עצר אז ניסינו לעצור מספר אחר וגם הוא לא עצר
מיד התקשרנו לחברה והם נפנפו אותנו להתקשר עוד עשר דקות וכו' התקשרנו למשרד התחבורה והם לא עזרו לנו גם
ככה במשך שעה בסוף ההתייאשנו והלכנו 20 דקות עד שעצרנו רכב שעזר לנו להגיע עד לעיר היעד
כמה אפשר לתבוע על זה?

 

[מנוי פרימיום]

אפשר פירוט על ההליך הזה?
במה הוא עדיף מהדרך הרגילה של ת"ק? הוא מתאים גם לתביעות קטנות מהסוג הזה?

זה יעיל בעיקר כשהחברה מכחישה או מנפיקה דוחות GPS ונתונים שקריים
במקרה כזה נרצה לבקש מהשופט לזמן לעדות עובד ממשרד התחבורה, הבעיה היא שזימון של עובד ציבור עולה לא מעט כסף, ובית המשפט לא מאשר את זה בדרך כלל במידה ואותו עובד יכול להגיש את העדות (והנתונים) בכתב. לכן כדאי מראש לבקש "תעודת עובד ציבור" (יש לנקוב בשמו של עובד הציבור) שבו בית המשפט מחייב אותו למסור את העדות בכתב ללא עלות.

באמצעות הנתונים שהוגשו על ידי עובד משרד התחבורה הצליחו תובעים להוכיח זיופים שבוצעו על ידי חברות התחבורה בדוחות העצירה ונתוני ה-GPS שהגישו
אפשר להשיג את המידע גם באמצעות פניה לחופש המידע במשרד התחבורה, אבל מדובר בהליך ארוך יותר שיכול לקחת מספר חודשים

 

[שמואל ש.]

שתי אחיותי חיכו באחד מהימים של ערב פסח בבני ברק בערך מחי שעה או שעה לפני סיום השירות ולא היה שום אוטובוס
שוב, מכשעה לפני סיום השירות לא היו אוטובוסים!
רק כשעה אחרי סיום השירות הגיע אוטובוס מפוצץ בליווי משטרתי כדי שחלילה אף אחד לא יעיז לעלות עליו
בסוף רק אחרי כשעתיים אחרי סיום השירות היה להם איזה צדיק שהזמין דרייבר בשבילו והוא לקח אותם על חשבונו
נראה לי שיהיו פה עוד רבים שיוכלו להעיד על כך

למעשה, מה ואיך ניתן לתבוע על עוגמת נפש של המתנה לאוטובוס כשלוש שעות + באמצע הלילה + ערב פסח וכו'?

 

[יוסי ב.ק]

אני צריך עזרה:
היינו קבוצה של בחורים 5 במספר כשחיכנו לאוטובוס בתחנה הראשונה אוטובוס אחרון לאותו היום
היינו 10 דקות לפני שהוא יצא אך כשסימננו לו לעצור הוא לא עצר אז ניסינו לעצור מספר אחר וגם הוא לא עצר
מיד התקשרנו לחברה והם נפנפו אותנו להתקשר עוד עשר דקות וכו' התקשרנו למשרד התחבורה והם לא עזרו לנו גם
ככה במשך שעה בסוף ההתייאשנו והלכנו 20 דקות עד שעצרנו רכב שעזר לנו להגיע עד לעיר היעד
כמה אפשר לתבוע על זה?

לפי המתואר מדובר ב-2 אוטובוסים מ-2 קווים אחרונים לאותו יום שלא עצרו, עיכוב של שעה בתחנה לתשובות, 20 דקות הליכה, ואז טרמפ.
זה שמדובר באוטובוסים אחרונים זה מחמיר, זה שמדובר ב-2 אוטובוסים מחמיר, אם מדובר בשעה מאוחרת גם מחמיר, האילוץ לנסוע בטרמפ גם מחמיר. ואם בעיר היעד היתה עוד הליכה וכו' שהיתה נמנעת אם האוטובוס היה עוצר זה גם מחמיר.
אני הייתי תובע 1500-2500 ש"ח לכל אחד.