תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[מנוי פרימיום]

הסתכלתי בדאטאבוס, ואכן מופיע מסלול כמו שטענתי, יש אפשרות להדפיס את המסלול?

קונטרול P, או צילום מסך

 

[avi++]

זה המסמך שמופיע באתר נט המשפט

תודה
אבל בינתיים העבירו לי את המשפט לשופטת אביגיל ון-קרפלד בשל ''מחסור בגורמי שיפוט'', אתה יכול למצוא לי פסיקות שלה?

 

[eltq]

צריך לשלוח כתב הגנה, אבל הוא לא תמיד צריך להיות תשובה לדבריהם

לא הבנתי התובע צריך לשלוח כתב הגנה, כתשובה לכתב ההגנה של הנבע?

 

[מנוי פרימיום]

תודה
אבל בינתיים העבירו לי את המשפט לשופטת אביגיל ון-קרפלד בשל ''מחסור בגורמי שיפוט'', אתה יכול למצוא לי פסיקות שלה?

חיפוש פסקי-דין - פסקדין

מחפש פסק דין? מנוע החיפוש של פסקדין מכיל אלפי פסקי דין במגוון תחומים כגון: דיני משפחה, דיני מקרקעין, ירושות, צוואות, לשון הרע, ביטוח לאומי, פשיטת רגל ועוד

www.psakdin.co.il

 

[צ'יקללה]

אגב בהקשר של השרשור וכהמשך לכתבה בכיכר השבת
ארגון קו ישיר משיק קו חכם להגשת תלונה תוך דקה היישר מתחנת האוטובוס
פרטים יבואו בהמשך..

 

[יוסי ב.ק]

אשמח לעזרה
בנוגע לאוטובוס חברת קווים בינעירוני שכל יום יש ריח חריף של עשן סיגריות בחלל האוטובוס בנסיעה שמאד מציק לי כמעשן לשעבר ובמיוחד בחורף
"וככל הנראה" הנהג הוא זה שמעשן ממש סמוך לתחילת הנסיעה בתוך האוטובוס.
פניתי לחברה ובפניות הציבור טוענת הנציגה שכל עוד אין לי הוכחה שהנהג עישן (מה שברור שאין לי, כי הנהג מעשן לפני הנסיעה ולא במהלכה), אין להם מה לעשות עם התלונה
וכן אין להם אפשרות לברר טענה זו מול הנהג כל זמן שאינני מוכיח שזה הוא המעשן.
ולגבי הטענה על הריח החזק בלי קשר לנהג, ענתה שזו טענה סובייקטיבית שלי וזה לא מוכח שאכן זה ריח של סיגריות.
מה עושים?
אשמח לעזרתכם

במידה והם רוצים להאמין, וכנראה שלא
- - -
אבל זה לכאורה פיתרון

ואני מאמין (לא באמת יודע) שביהמ"ש יקבל את זה

זה מה שטענתי לנציגה
אבל היא מתעקשת שאני זה שצריך להוכיח

אתם חושבים שיש פה סיכוי / עילה לתביעה על דבר כזה?

אני אישית לא מכיר תביעות קטנות על הנושא.
אסור לעשן באוטובוס! ואין לזה שום החרגה. למשל במונית מותר לנהג לעשן כשאין נוסעים, באוטובוס אסור!
אבל מעבר לאיסור החוקי, צריכה להיות עילה לתביעה. העילה יכולה להיות בריאות הציבור, וגם חוסר הנוחות.
כמו שכתב @מנוי פרימיום זאת מילה מול מילה ומצד שני אם שלחת תלונה בזמן אז החברה יכולה לבדוק במצלמות כמו ש @נתי היקר כתב.
תכל'ס, תביעה על דבר כזה היא קצת הימור. יש שופטים שבטוח יאמינו ויקחו את זה בחומרה, אבל באותה מידה יש כאלה שיכולים לטעון שלא הוכחת, ואולי הוא עישן מחוץ לאוטובוס והריח הוא מהבגדים שלו וכו'.

ספציפית לגבי קווים - אני יודע שזאת תופעה אצלם! (ובהזדמנות זאת נשמח שמשתמשים קבועים של קווים (וגם חברות אחרות) ישתפו אם גם הם חווים את זה.
אני יודע שיש מישהו שפנה לאחרונה לתוכנית צרכנות ברדיו גלי צה"ל, אבל אין לי מושג אם הם עשו עם זה משהו. ולכן נראה לי ממש כדאי שתפנה אליהם גם אתה, כדי שיראו שזאת תופעה ואולי הם יטפלו בה. כמובן שפניה אליהם לא מחייבת שום דבר.
לדעתי חשוב שאנחנו נפעל בכל דרך שרק יש לנו על מנת לקבל תח"צ נורמלית.
כתובת המייל של התכנית ok=glz.co.il (כמובן להחליף את ה= ב@)

 

[יעקב .י]

אשמח לעזרה שבית המשפט כתב לחברת אטובוסים תשובה תוך20 יום
הכוונה ל20 ימי עסקים?

 

[יוסי ב.ק]

שבית משפט כותב
זכות תשובה בעמוד אחד תוך 20 יום.

זה 20 ימי עסקים או 20 ימים כפשוטו?

נראה לי כפשוטו

 

[יוסי ב.ק]

זה המסמך שמופיע באתר נט המשפט

אם הם לא שלחו טופס ייעודי אז כנראה התביעה נמחקה, ולכן לא רואים את תוצאותיה.
למרבה השמחה, העניין הזה של הטופס הייעודי הסתיים, והיום הגשת ת"ק פשוטה ונוחה בהרבה.

 

[יוסי ב.ק]

מי יודע לעזור לי
ביום שיש האחרון היה קו אוטובוס שפספס כמה תחנות
אוטובוס לאחר מכן היה לי שעה אחרי
וכמון הייתי כל המזמן בשיחה עם המוקד הארצי לתחבורה ציבורית
אחרי כמה שיחות הלוך חזור חוזרת אלי מנהלת מהמוקד הארצי ההאוטובוס עבר בתחנה
אמרתי לה שאין מצב אני הייתי בתחנה כבר מהשעה 7:20 כשבאוטובוס היה צריך לצאת ב7:30
בקיצור צעקות מפה לשם
היא חוזרת אלי אחרי כמה דקות שנכון האוטובוס פספס כמה תחנות
שאני אתקשר לחברת מטרופולין
הם ישר אמרו לי שנכון האוטובוס באמת פספס כמה תחנות
ופיצו אותי ב2 נסיעות
שעד הרגע הזה אני לא רואה את זה ברב קו

מי אני יכולה לעשות ???

אני רוצה פיצוי יותר גדול על כל העוגמת נפש שהייתה לי !!!!!!!!

תביעה קטנה
אם יש צורך בעזרה והסברים, נשמח.

 

[יוסי ב.ק]

תלונה ששלחתי למשרד התחבורה, מה דעתכם על העניין? אין לי הקלטות שיחה מהאירוע נראה לכם שזה יעכב אותי?
תודה!

ספוילר: התלונה

בעקבות פיגוע שהתרחש לצערנו הרב ברחוב הרב כהנמן בני ברק
הנהג קיבל הוראה לעקוף את התחנות שברחוב זה
הנהג טען שהורו לו לעקוף את כלל התחנות ולהוריד את הנוסעים בתחנה האחרונה (קניון איילון)
יצרתי קשר בעודי יושב על האוטובוס עם בית שמש אקספרס בטלפון *3343 שלוחה 2, הנציגות במענה הטלפוני אמרו לי 3 פעמים שאין הוראה לעקוף את כלל התחנות אלא רק את חלקן, וכן להיכנס לרחוב רבי עקיבא
בשיחה האחרונה שלי איתם נאמר לי בטלפון שאני יגיד/יבקש מהנהג לבצע את המסלול ברחוב רבי עקיבא
הנהג בתגובה אמר לי שהוא צריך להתחיל מסלול ב19:40 (ולכן אין לו זמן להיכנס לרבי עקיבא)
אח"כ אמר לי הנהג שאם אני רוצה אני יכול להישאר על האוטובוס עד שיתחיל את המסלול- ולמרות זאת אחרי 5 דקות הנהג החליט להזמין משטרה כדי להוריד אותי מהאוטובוס, לא היה נעים בכלל
נאלצתי לשלם מונית שיוביל אותי לרחוב מוכר בבני ברק, אחרי שבררתי שאין לי קו פנימי שמוביל לשם בטווח הזמן הקרוב

אני מדגיש על האוטובוס נכחו גם מבוגרים מאוד שנאלצו לעשות את דרכם כמוני וכל זה בגלל שהנהג סירב לקיים את הוראות החברה ולהיכנס לרחוב רבי עקיבא
אני דורש פיצוי, החזר על המונית והתנצלות על המקרה המסבך והמביך

נראה כמו עילה לתביעה.
אבל צריך להיות מאוד מדוייקים, כי כשיש אירוע אמיתי כמו שאתה מציין, החברה יכולה לעשות מזה מטעמים ולנסות לשכנע את ביהמ"ש שהיה בלתי אפשרי וכו'.
ולכן הגישה שלך צריכה להיות שלמרות הפיגוע והבלאגן, הנהג לא יכול לעשות ככל העולה על רוחו, בחסות הבלאגן.
ולכן חשוב לכתוב את כל הפרטים, למשל על השיחה למוקד, וגם אם אין לך הקלטה, לציין שההקלטה ודאי נמצאת אצל החברה. לציין את המסלול המדוייק וכו'.
זה שיש לנהג נסיעה לכיוון השני, לא נראה כמו משהו

 

[יוסי ב.ק]

האם כשמתקבל כתב הגנה, אני יכול / צריך לשלוח תשובה לכתב ההגנה?

לא הבנתי התובע צריך לשלוח כתב הגנה, כתשובה לכתב ההגנה של הנבע?

יכול. זאת לא חובה.
אם יש לך דברים מהותיים לומר על כתב ההגנה, יכול להיות שכדאי.

 

[eltq]

האם יש דרך להגיש כתב תביעה מרחוק, בלי קוד זיהוי ממשלתי, לבעלי דרכון?

 

[יוסי ב.ק]

האם יש דרך להגיש כתב תביעה מרחוק, בלי קוד זיהוי ממשלתי, לבעלי דרכון?

אפשר לברר במרכז המידע של בתי המשפט 077-270-33-33

 

[אם לבנים]

אוטובוס שקיצר מסלול ולא עבר בכל התחנות.
מצורף התשובה של משרד התחבורה.
מה יש לעשות? הפסדתי פגישה חשובה מאוד

 

[יוסי ב.ק]

אוטובוס שקיצר מסלול ולא עבר בכל התחנות.
מצורף התשובה של משרד התחבורה.
מה יש לעשות? הפסדתי פגישה חשובה מאוד

צפה בקובץ המצורף 1848110

התשובה הזאת היא לא הוכחה ברורה.
חשוב שתפני בהקדם גם לחברה, עדיף בכתב (אתר או מייל)

 

[אם לבנים]

לחכות לתשובה מהחברה ואז להמשיך את התהליך?
תודה רבה

 

[יוסי ב.ק]

לחכות לתשובה מהחברה ואז להמשיך את התהליך?
תודה רבה

אם את בטוחה שהאוטובוס דילג, וגם בטוחה שלא היתה לו סיבה לדלג, אז אין צורך אמיתי בתשובה שלהם.
הבעיה שזה מקרה בודד ואז הם יוכלו לטעון שזה לא קרה (אולי באמת טעית), או שהיתה לזה סיבה טובה.
לכן חשוב לראות מה הם עונים, כל עוד והם לא יכחישו את הטענה שלך, אז נראה שבהחלט יש עילה לתביעה.
ובאופן כללי - חשוב לשלוח תלונות גם למשרד התחבורה וגם לחברה. גם החברה צריכה לראות שהנוסעים אכפתיים, ובמיוחד במקרה של נהג שדילג אין לחברה באמת דרך לדעת שזה מה שהוא עשה אם לא נתלונן עליו.

 

[קולמוס קרמי]

אירוע שקרה אמש,
נהג אוטובוס סירב לעלות נוסעים למרות שהיו מקומות פנויים, נוסעים התחילו לריב איתו והוא עצר את האוטובוס והזמין משטרה, וחיכה במשך קרוב לשעה כשהוא מסרב אפילו להוריד את הנוסעים בתחנה בזמן הזה.
האם יש עילה לתביעה ואם כן מה השלבים שנדרש לעשות

 

[יוסי ב.ק]

אירוע שקרה אמש,
נהג אוטובוס סירב לעלות נוסעים למרות שהיו מקומות פנויים, נוסעים התחילו לריב איתו והוא עצר את האוטובוס והזמין משטרה, וחיכה במשך קרוב לשעה כשהוא מסרב אפילו להוריד את הנוסעים בתחנה בזמן הזה.
האם יש עילה לתביעה ואם כן מה השלבים שנדרש לעשות

האם הופעלה אלימות פיזית או מילולית כנגד הנהג?
מה קרה בסוף?