דרוש מידע עשרת אלפים שקלים לסלקום...

  • הוסף לסימניות
  • #1
אולי מי מכם יודע לעזור לי אל מי לפנות.
סלקום חייבו אותי בחשבון ראשון: 3.700
החשבונית הממתינה לי: 6.000
זאת מאחר ובתי הקטנה שחייגה משם ללימודים ולחברותיה חסמה בכל פעם את השיחה ע"י שימוש בשירות בזק *43
כל דקת שיחה חויבה בשקל וחצי עד לסכומים ההזויים הללו.
בשיחה עם הנהלת סלקום הם טוענים שאין מחובתם לידע אותי על כך שהשירות בתשלום.

האם נתקלתם בתופעה דומה? עם מי אפשר לדבר בענין?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
הם צודקים, אין לי ויכוח על כך.
יש לי טענה אחת, הרי הם יודעים שהלקוחות החדשים הם תלמידי בית הספר וילדי גן.
איך לא יצרו פעם אחת קשר עם ההורים?
כמו שאמר הרב בשעתו, על הנפט במרק: "כשר אבל מסריח..."
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
זאת מאחר ובתי הקטנה שחייגה משם ללימודים ולחברותיה חסמה בכל פעם את השיחה ע"י שימוש בשירות בזק *43
כל דקת שיחה חויבה בשקל וחצי עד לסכומים ההזויים הללו.
למיטב ידיעתי זה 1.5 ש"ח לשיחה ולא לדקה!
וזה מופקע, מה היא עשתה יותר מ-1000 שיחות כאלו?

ואגב ניתן לעשות זאת בחינם ע"י הקשת #31# לפני המספר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הם חייבו אותי כמה חודשים אחרי שעזבתי אותם לא היה לי כח לריב אתם.
גם אותי חייבו, ואפי' שלחו לי איומים על הוצאה לפועל
אבל לא וויתרתי, איימתי שאני סטודנט למשפטים, ואני הולך לתבוע אותם...
מאז לא שמעתי מהם כלום!
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
  • הוסף לסימניות
  • #13
אולי פניה לרב אורי מקלב תעזור.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
כמעט כתבתי חה"כ אורי מקלב, ואז החלטתי שמגיע להגדיר אותו רב.
כי הוא פשוט מכבד את התואר הזה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
בתכל'ס, לסלקום יש את השירות לקוחות הכי נורמלי, ככה בכל אופן אני הרגשתי.
אבל אולי השירות לקוחות זה לא דבר כזה חשוב ששווה לשלם עליו יקר. לא יודע.
ממש לא!!!!!!!!!!!!!!!!
ששירות לקוחות גרוע מאוד, ציני וחסר אמפתיה
ולגבי האשכול ידוע לי על סיפור דומה שילדה לחצה לאיזה קו בשבת
ופניות הציבור של אייכלר עזרו לו
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה