עזרה המענק של דרעי. הפרטים!

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
מרבית התושבים בשכונתנו קבלו את התווים לפני החג הפסח ובמהלכו.
איך אוכל לברר מדוע עדיין לא קבלנו.

איפה אתה גר, בכל מקרה עדיין לא סיימנו חלוקות

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
שלום!
מתי נכנסת הפעימה השניה?
לא מתחשק לי לערוך קניה ואז המוכר יגיד שהכרטיס ריק.
תודה!!

כשתיכנס הפעימה תקבל הודעה קולית בנוסף לפני הליכה לחנות אתה יכול להתקשר ל0777711174 ולבדוק במענה האוטומטי מה היתרה העדכנית בכרטיס

 

[תורת עולם]

אני גר בבית שמש רח' הרצוג כבר קבלתי לפני פסח ועוד מספר פעמים את הצינתוק להגעת השליח ועדיין לא הגיע אלי
מתי אני אמור לקבל את זה ואיך

 

[אשל חב"ד]

היום לאחר המתנה של חצי שעה על הקו... במענה האנושי
ענו לי ונתנו לי לשנות כתובת!!!
האם אתם לא מסוכרנים?
האם אתה באמת אשל י-ם???...

ברגע שהרשות תשלח שוב את הקובץ, זה יחזור לכתובת הישנה שמעודכנת אצל הרשות

 

[stbar]

מעניין באיזה עיר ומתי הוגשה הבקשה?!

ביתר

 

[אשל חב"ד]

זה לא עוזר לשנות כתובת?
ואם זה עדיין לא הגיע לשליחים?

הכל נמצא אצל השליחים למעט מה שלא הדפסנו עדיין

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
יישר כוח על הסבלנות.

לאחר מספר בירורים שביצענו אני מציע שוב את שאלתי:

בשנת 2020 התגוררנו בקרית גת. בתחילת 2021 עברנו לירושלים.
מבדיקה הן במוקד הטלפוני של אשל ירושלים והן במוקד עיריית קרית גת יש לנו זכאות בשל ההנחה בשנת 2020.
האם קיימת אופציה לקבל את התווים בירושלים?

לא, תבקש מהדייר בקרית גת שיקבל עבורך את התווים

 

[אשל חב"ד]

אני גר בבית שמש רח' הרצוג כבר קבלתי לפני פסח ועוד מספר פעמים את הצינתוק להגעת השליח ועדיין לא הגיע אלי
מתי אני אמור לקבל את זה ואיך

יש חלוקות בבית שמש היום ובכל יום

 

[אשל חב"ד]

אש"ל ירושלים--

יש דרך לתקשר אתכם?
במספר שלכם מתנתק לפני האופוצייה להגיע לנציג שרות.
קיבלתי הודעה לפני שבועיים שיגיע בימים הקרובים, ומאז כלום...
בישוב שלי כבר חולק לפני פסח, ואני עוד לא קיבלתי את הפעימה הראשונה

איזה ישוב

 

[תורת עולם]

יש חלוקות בבית שמש היום ובכל יום

במרוכז או בבתים

 

[אשל חב"ד]

האם טופלו במודיעין עילית הבקשות החריגות שנמסרו בתיבות השירות?

טרם

 

[אשל חב"ד]

במרוכז או בבתים

בבתים

 

[net13]

@אשל ירושלים
מישהו שאל פה לגבי מקבלי הנחה ב-21. האם צריך להגיש חריגים?

 

[שופר]

לא, תבקש מהדייר בקרית גת שיקבל עבורך את התווים

הוא כבר קיבל לפני זמן רב בחלוקה אזורית. איך אפשר להשלים?

 

[T5]

@אשל ירושלים
מישהו שאל פה לגבי מקבלי הנחה ב-21. האם צריך להגיש חריגים?

כן ככה נאמר לי היום אחרי המתנה מרובה תשובה ממח' הגביה

 

[net13]

כן ככה נאמר לי היום אחרי המתנה מרובה תשובה ממח' הגביה

בכל עיר?

 

[אלמוניון]

יש איזה תאריך מסויים שבו מתעדכן הכרטיס בהטענה נוספת??
שמעתי על ה-17 לחודש, האם זה נכון?
מה הצפי הקרוב?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
מישהו שאל פה לגבי מקבלי הנחה ב-21. האם צריך להגיש חרי

אחי קיבל טלפון לפני פסח מאשל ירושלים שהשליח בדרך אליו, הוא חיכה כל היום ובסוף היום קיבל טלפון שהשליח כבר מסר את הכרטיס בלי שהוא קיבל משהו, מיד הוא התקשר לאשל ירושלים לספר על זה, ואמרו לו שרשום אצלם שהוא קיבל והזדהה עם ת.ז.
אני לא יודע איך קורה דבר כזה...
ניסיתי לעזור לו והתקשרתי כמה פעמים לאשל ירושלים ולא נראה שהם עשו משהו מאז

אז אם הוא קיבל והזדהה עם הת.ז. שלו (בדרך כלל יש צילום אצלנו במערכת) אז מה השאלה?

 

[אשל חב"ד]

שאלה למבינים:
אם הגשנו בקשה להנחה בארנונה לפני כמה חודשים ,ונאמר לנו שתשובה תתקבל עד יוני (6)
נוכל לקבל את המענקים אז, אם התשובה תהיה חיובית להנחה של יותר מ70%?
או יותר מדויק- איך אני יכולה לקבל מענק?
אנחנו זוג
הכנסה לא גבוהה.

לא, זה כבר יהיה אחרי התאריך האחרון לאישור תווים

 

[אשל חב"ד]

יש איזה תאריך מסויים שבו מתעדכן הכרטיס בהטענה נוספת??
שמעתי על ה-17 לחודש, האם זה נכון?
מה הצפי הקרוב?

עדיין אין תאריך, תבוא הודעה קולית ברגע שנטעין את ההטענה השניה