עזרה המענק של דרעי. הפרטים!

[צלופחד]

אתמול יום א' קיבלתי הודעה טלפונית שהכרטיס הוטען לי פעימה שני'ה, אני תושב ירושלים
ניסתי היום לקנות עם הכרטיס ולא היה יתרה...
לוקח כמה ימים מהטלפון עד שמתמלא בפועל???

 

[חיה .ר.]

@אשל ירושלים
קיבלנו רק 600 ש"ח למרות שיש לנו 6 ילדים ועבר כבר חודש ולא קיבלנו עוד כרטיס.
מה לעשות?
תודה רבה

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
קיבלנו רק 600 ש"ח למרות שיש לנו 6 ילדים ועבר כבר חודש ולא קיבלנו עוד כרטיס.
מה לעשות?
תודה רבה

נשמע יותר שהרשות דיווחה עליכם כזוג בלי הילדים. תשלחי לי פרטים בפרטי, ואבדוק.

 

[לאהר]

@אשל ירושלים ,
אני ממודיעין עילית
הגשתי בקשה מקוונת והודיעו לי שאושר
מתי בפועל אני אקבל את הכרטיסים ?

 

[יעקב אסטרייכר]

@לאהר איך הודיעו לך ומתי הגשת? אני הגשתי ועוד לא קיבלתי אישור

 

[ווארעמקייט]

אני הגשתי טופס מקוון לעיריית בני ברק
איך אני יכול לדעת אם זה אושר לזכאות

 

[פרידא]

@אשל ירושלים
אחי גר בקריית גת
קיבל הודעה שאמור לקבל כרטיס
מתברר שלפני כחודש שעמד אדם ברחוב וחילק והוא לא ידע מזה ולא קיבל ע"כ הודעה
מה עושים?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים ,
אני ממודיעין עילית
הגשתי בקשה מקוונת והודיעו לי שאושר
מתי בפועל אני אקבל את הכרטיסים ?

כל כמה שבועות אנחנו מרכזים את כל האישורים שקיבלנו מהרשויות ומדפיסים כרטיסים, ההפצה הבאה, תחל בעוד כ10 ימים, מקווה שאתה שם.

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
אחי גר בקריית גת
קיבל הודעה שאמור לקבל כרטיס
מתברר שלפני כחודש שעמד אדם ברחוב וחילק והוא לא ידע מזה ולא קיבל ע"כ הודעה
מה עושים?

כל הכרטיסים שלא חולקו חוזרים אלינו, אנחנו מתקשרים למשפחות. מי שעונה, המעטפה שלו מועברת שוב לחברת המשלוחים לביצוע משלוח.
מי שלא עונה, או שהמספר שלו שגוי, מנותק וכו' הכרטיסים שלו יבוטלו.

 

[לאהר]

@לאהר איך הודיעו לך ומתי הגשת? אני הגשתי ועוד לא קיבלתי אישור

הגשתי דרך אתר MAST ,וקיבלתי הודעה במייל.

 

[יעקב אסטרייכר]

אני שלחתי טפסים דרך המייל כנראה זה לא מספיק

 

[אנוכי]

עידכונים אצלנו לא עוזרים הרבה, מכיוון שהשמות עם מספרי הטלפון הועברו כבר בעבר לחברת ההפצה, הם לא מחוברים אלינו און ליין ולכן קשה לתקן את מספרי הטלפון השגויים שקיבלנו מהעיריות

וחוץ מזה? למה קיבלנו עידכון שבשעה הקרובה יטען לכרטיסנו- וכבר יומים שזה לא קרה?
בטלפון שבו הודיעו שהכרטיסים מוכנים ומשויך לכרטיסים.

 

[מדבקאות]

@אשל ירושלים יש עדיין כרטיסים שלא חולקו בירושלים?
כבר לפני חודש התקשרו אלי שאני זכאית למענק והשליח ייצור איתי קשר, ולפני שבוע שוב קבלתי את ההודעה הזו,
אבל חוץ מזה אף אחד לא יצר איתנו קשר ולא קבלנו שום כרטיס.
ועוד מתקשרים אלי כל מיני הודעות כאילו הכרטיס כבר אצלי.
מה יהיה? אנשים מדברים פה כבר על טעינה שלישית ואנחנו עוד לא קבלנו את הכרטיסים בכלל...

 

[עין יוקדת]

כל הכרטיסים שלא חולקו חוזרים אלינו, אנחנו מתקשרים למשפחות. מי שעונה, המעטפה שלו מועברת שוב לחברת המשלוחים לביצוע משלוח.
מי שלא עונה, או שהמספר שלו שגוי, מנותק וכו' הכרטיסים שלו יבוטלו.

אני הגשתי בקשה בעריית י-ם בתחילת מרץ ואושר לי הבקשה
לפני כחודש אשל-ירושלים. טענו שיש פרטים לא נכונים
עברו איתי ביחד על הל הפרטים - והכל תקין
ועדיין אני מחכה לכרטיס...
מה יכול להיות הבעיה??????

 

[עין יוקדת]

מי שלא עונה, או שהמספר שלו שגוי, מנותק וכו' הכרטיסים שלו יבוטלו.

כמה פעמים מנסים להתקשר לבנ"א?
ואם הפלא' שלו לא מעודכן בגלל העירייה - הוא צריך להפסיד את הזכאות?

 

[MIRIBZ00]

אשל ירושלים, התקשרו שהכרטיס הוטען. בדקנו ואין בו שקל מדוע?
תודה

 

[כתיב וכתב]

אשל ירושלים
קודם כל תודה על המענה ,
שנית קיבלתי מהעירייה הודעה ב 12/04שהבקשה שלי אושרה ,
כשביררתי שוב טענו שהשם שלי כבר הועבר ,
אך עדיין אני לא מופיע באשל ירושלים ,
אני יודע על הרבה שקיבלו אישור הרבה אחרי ואפי בשבוע שעבר ,
וכבר מופיעים
אשמח לעזרתך

 

[מבט נוסף]

@אשל ירושלים
מנסה לתפוס אתכם בטלפון - אין מענה
הגשנו בקשה עם כל פרטינו המעודכנים
וקיבלנו את הכרטיס בסוף שבוע שעבר
(חבל שהשליח לא אמר שצריך לשפעל אותו...)
תכלס הכרטיס מוטען עבור זוג עם ילד אחד, ולא שניים
אשמח לדעת מה אפשר לעשות

 

[אלמוניון]

אשל,
הגיוני שעד עכשיו ירושלמי ללא טעינה שניה????
ואני שואל, עד מתי?

 

[עין יוקדת]

אשל,
הגיוני שעד עכשיו ירושלמי ללא טעינה שניה????
ואני שואל, עד מתי?

ואני ירושלמי ללא הטענה ראשונה...
הגיוני????????