*חילונים, עזבו את "שופרסל", המחיר לא באמת חשוב לכם*
_מתוך אתר הארץ, נכתב על ידי מרדכי גולדמן
התחקיר שפורסם ב"חדשות 12" על "האתר הסודי" של רשת "שופרסל" המציע מחירים נמוכים לחרדים, הוא עוד תחקיר פופוליסטי שאין מאחוריו כל חידוש. הריקוד סביבו במהדורות החדשות ממחיש את הקלות שבה ניתן לעצב בישראל סדר יום, באמצעות "תחקיר" שאין מאחוריו כלום ושום דבר.
ראשית, קצת על המינוח. האתר לא סודי, מעולם לא היה סודי, וכל תושב במדינת ישראל יכול היה לרכוש בו כאוות נפשו. נכון. פריסת המשלוחים שלו היא בדגש על ערים חרדיות ומעורבות, בשל הביקוש הגבוה בהן לסל מוצרים כשר. אבל יש גם לא מעט שירותים שמוצעים לחילונים בלבד. Wolt למשל אינו זמין לתושבי בני ברק למרות שכל הערים בסביבה נכללות בשירות. זה בסדר גמור, קוראים לזה היצע וביקוש.
מעבר לכך, זכות הקיום היחידה של התחקיר הוא בכך שהוא מלבה תחושת נרדפות מזויפת אצל חלקים מהציבור החילוני. זה תמיד עובד, על כל אוכלוסייה, בכל זמן, ולא משנות העובדות. תשאלו כל עורך חדשות. כותרת על "חילונים פרייארים" היא חומר בעירה מצוין, שיכול להחזיק את השיח הציבורי שבועות ארוכים. גם המאמר הזה הוא בהחלט לוקח חלק בפסטיבל.
גילוי נאות. אני נמנה על חוג הקונים הסודיים של אתר "ישיר למהדרין". האתר אכן זול והוא פועל תחת הפלטפורמה של רשת "יש חסד", שגם המוצרים שנמכרים בה זולים הרבה יותר מאלה שנמכרים בסניפי "שופרסל" ברחבי הארץ (חומר לתחקיר נוסף). "ישיר למהדרין" מציע למעשה קנייה מקוונת ברשת מוזלת.
אז למה אתר "ישיר למהדרין" יותר זול? "שופרסל", בניגוד לרושם שהיה מי שניסה ליצור, ממש לא הקימה אותו מאהבת חרדים. היא עשתה זאת משיקולי תחרות נטו. בערים החרדיות קיימות לא מעט רשתות דיסקאונט שמוכרות במחירים תחרותיים לחברה החרדית. ל"שיווק השקמה" יש את "רמי לוי מהדרין", ל"יינות ביתן" יש את "שוק מהדרין" ול"שופרסל" יש כאמור את "יש חסד". בנוסף לאלו, יש גם רשתות שקיימות רק בחברה החרדית ומוכרות במחירים מוזלים, כמו "חסד לאלפים" ו"שפע ברכת ה'". הן מציעות מחירים שיכולים לגרום לאובדן הכרה לצרכן החילוני (ולספק חומר לתחקיר נוסף).
בנוסף לכך, קבלו סקופ: יש תת-תחום נוסף בשם "מכירות שכונתיות". מדובר במכירות שמציעות לציבור אפשרות לרכוש פעם בחודש מוצרים במחירים זולים עוד יותר. המכירות מתארגנות בהרשמה מראש והחלוקה נערכות בחצרות בתי כנסת, בחניונים ובאולמות אירועים. ביום אחד מרוכז, הספקים מורידים סחורה, כמה שעות אחר כך היא נאספת, והנה - קיבלנו מנגנון שחוסך עשרות אחוזים במחיר סל הקניות המשפחתי. לא, לא מדובר במכירות מסובסדות. יוזמי המכירות הללו לא עובדים בהתנדבות. יש להם רווח קטן על המוצרים, ובנוסף, הרוכשים משלמים עלות תפעול של כ-20 שקל על ההשתתפות. יש כיום לא פחות מארבע מכירות מתחרות כאלו בכל רחבי הארץ עם מאות סניפים.
לתופעה הזו יש סיבה מאוד פשוטה. לחרדים יש מודעות צרכנית גבוהה יותר. זה קורה לך בדרך כלל כשאתה עני יותר, או כשאתה חי בתוך קהילה שבה רכילויות על דילים טובים ולשונות רעות על מרכולים שמעלים מחירים, עוברות במהירות אדירה. חוץ מזה, החרדים נוטים להתפשר על מותגים זולים יותר. אם תכנסו למרכול חרדי תמצאו שם מארזי חטיפי לואו-קוסט במותגים שלא דמיינתם בכלל שקיימים בישראל. גם אם תחפשו טוב - לא תמצאו אותם במרכולים של הציבור הכללי. מדובר מותגים זולים שמוכרים במבה, ביסלי, טיטולים, נייר טואלט ועוד, ובשליש מחיר.
תחקיר "חדשות 12" ניסה להציג כ"חשיפה" סוגיה שמוכרת לכל מי שמכיר את ענף המזון, אבל בדרך חשף אמת אחרת שאולי לא היינו מספיק מודעים לה: מי שפרייאר - משלם. זה יכול להיות חילוני וזה יכול להיות חרדי. כוחות השוק מלמדים, ואין מדד אוביקטיבי מזה, שמרבית הציבור החילוני לא באמת משווה מחירים ולא באמת מוכן להתפשר על מותגים זולים יותר. כנראה שמחיר הוא לא הדבר הכי חשוב לחברה החילונית. אם זה היה חשוב מספיק - השוק היה מכתיב את עצמו לפי הערך הזה. איך אני יודע? תראו אצל החרדים.
אבל מעבר לכל זה, התחקיר הציף דיסוננס חמור. במשך שנים נערכו בעיתונות הישראלית אינספור תחקירים שהסבירו מדוע מערכות הכשרות הן האשמות ביוקר סל המוצרים לצרכן הישראלי. אודה, גם אני השתכנעתי. יש מנגנון, יש משגיחים, יש רגולציה. כל זה עולה כסף. אלא שפתאום, אאוריקה! מתברר שכשר שווה זול, וככל שיותר מהודר - יותר זול.
התחקיר שבאמת יש צורך לעשות הוא מדוע אחרי מחאת הקוטג', הציבור הכללי עדיין לא למד לתבוע מחירים יותר זולים, ולנהל נכון יותר את סל הקניות שלו. את הדבר הזה לא נשיג באמצעות פייק-תחקירים, אלא באמצעות מודעות צרכנית גבוהה יותר. ובעניין הזה, עד כמה שזה מעצבן אתכם, תלמדו מהחרדים.
*הכותב הוא עיתונאי ביומון החרדי "המבשר"*
הנושאים החמים
Reactions: שמואלזון1 //