עזרה נעקצתי מטמו - הבו עצה הלום!

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #82
  • הוסף לסימניות
  • #84
  • הוסף לסימניות
  • #85
נכתב ע"י למה מה קרה?:
תגידי את נורמלית?????
7 חודשים לפחות שלא בדקתם פירוט אשראי?? תגידי תודה שהגנב לא קנה בינתיים דירה על חשבונכם (ואולי כן:unsure: תבדקי)
בעידן של היום, חודש בלי לבדוק זה כבר הרבה זמן...
לחצ/י כדי להרחיב...
נהגתי לבדוק שורת סיכום ולא את הפירוט,
בעידן של ימינו קל יותר לתלות את עליית הגבייה ביוקר המחיה שעושק אותנו הרבה יותר מגנב קלאסי...
 
  • הוסף לסימניות
  • #86
נכתב ע"י pnina912100:
שמת לב שבעסקה הראשונה טימו כתובים בפירוט באותיות קטנות ובאר הפירוט באותיות גדולות?
אולי באמת זה לא טימו אלא מישהו אחר?
אני הייתי בודקת אצל אנשים אחרים שבצעו קניות מטימו איך רשום אצלם בפירוט.
לחצ/י כדי להרחיב...
חשבתי על זה גם, אדרבה אשמח אם מישהו יעלה משלו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #87
וכעת לתגובה הכה לקונית וצפויה של טימו היקרים:

שלום,

תודה על האמון שלך ועל פנייתך לצוות שירות הלקוחות של Temu.

אנו מבינים שעסקאות לא מורשות עשויות להיות מדאיגות. נא לעיין להלן כיצד אנו מטפלים במצבים כאלה:

אנו ממליצים לבצע את הפעולות הבאות:
  • לבדוק אם ייתכן שבן משפחה או חבר שלך עשה שימוש במכשיר שלך או בפרטי התשלום שלך.
  • ליצור קשר עם הבנק שלך כדי לבדוק את פרטי העסקה או לבקש הקפאת הכרטיס.
  • עבור פלטפורמות תשלום של צד שלישי, נא לנהל את חשבונך ישירות דרך הפלטפורמה הרלוונטית.

למידע נוסף על האופן שבו אנו מגנים על הנתונים שלך, נא לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

אם יש לך שאלות נוספות או חששות, נא לא להסס לפנות אלינו.

בברכה,
שירות הלקוחות של Temu
 
  • הוסף לסימניות
  • #88
בכל זכות לא כתוב שחברת האשראי צריכה להחזיר רק 90 יום אחורה, אפשר להתייעץ עם הרשות להגנת הצרכן.
 
  • הוסף לסימניות
  • #90
נכתב ע"י תצפיתן:
וכעת לתגובה הכה לקונית וצפויה של טימו היקרים:

שלום,

תודה על האמון שלך ועל פנייתך לצוות שירות הלקוחות של Temu.

אנו מבינים שעסקאות לא מורשות עשויות להיות מדאיגות. נא לעיין להלן כיצד אנו מטפלים במצבים כאלה:

אנו ממליצים לבצע את הפעולות הבאות:
  • לבדוק אם ייתכן שבן משפחה או חבר שלך עשה שימוש במכשיר שלך או בפרטי התשלום שלך.
  • ליצור קשר עם הבנק שלך כדי לבדוק את פרטי העסקה או לבקש הקפאת הכרטיס.
  • עבור פלטפורמות תשלום של צד שלישי, נא לנהל את חשבונך ישירות דרך הפלטפורמה הרלוונטית.

למידע נוסף על האופן שבו אנו מגנים על הנתונים שלך, נא לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

אם יש לך שאלות נוספות או חששות, נא לא להסס לפנות אלינו.

בברכה,
שירות הלקוחות של Temu
לחצ/י כדי להרחיב...
תראו שגם בחתימה שלהם בשירות לקוחות הם רושמים כמו בשורה הראשונה ולא באותיות גדולות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #92
נכתב ע"י *_*:
אין הרבה מה לעשות. תנסה לפנות בצ'אט לטימו, עם איום (ולינק לפה) לפרסום המקרה, הם אדיבים וינסו להסביר לך את המהלך. ומשקיעים מאוד בהפרכת הרושם שנוצר עליהם כגנבים.

להבא, לרכוש רק דרך פייפאל, וודאי שלא לשמור שם את פרטי האשראי.
לחצ/י כדי להרחיב...
אם אני רוכש דרך גוגל פיי, גם אז הצד השני לא רואה את פרטי הכרטיס(כמו פייפאל)?
או שזה רק מערכת שנועדה להקל עלי בהזנת פרטי אשראי?
פשוט מסובך לי לפתוח חשבון בפייפאל
 
  • הוסף לסימניות
  • #94
נכתב ע"י יהודיפשוט:
אבל עדיין היא טוענת שלא ביצעה שום קנייה מלבד הראשונה שהיא כן באתר הרשמי?!
לחצ/י כדי להרחיב...
נכון, כמו שכבר אמרו - זה פשוט לא טמו, זה מתחזה, ואין קשר להזמנה ההיא שבוצעה פרק זמן משמעותי לפני כן ובכרטיס אחר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #95
נכתב ע"י -רות-:
נכון, כמו שכבר אמרו - זה פשוט לא טמו, זה מתחזה, ואין קשר להזמנה ההיא שבוצעה פרק זמן משמעותי לפני כן ובכרטיס אחר.
לחצ/י כדי להרחיב...
ואיך הגיעו פרטי האשראי למתחזה
בסוף המתחזה צריך לדוג אותם על ידי זה שאתה מזין אותם באתר של פישינג (או שהמתחזה הוא גם האקר שפורץ ולוקח פרטי אשראי?אבל אז למה לו ליצור קניות מטמו הלא אמיתי?)

כדאי שהיא תזכור לאיזה אתר היא נכנסה שבו היא נעקצה..
 
  • הוסף לסימניות
  • #96
המעניין הוא שלמרות השוני בפירוט בין האותיות הקטנות לגדולות עדיין חברת האשראי מפנה אותי אצל שניהם בהקשה על "אתר בית העסק" לאתר של טמו מה שאומר ששניהם כן של טמו ולא מדובר במתחזה,
האם אני מנתח נכון?
 
  • הוסף לסימניות
  • #98
נכתב ע"י תצפיתן:
וכעת לתגובה הכה לקונית וצפויה של טימו היקרים:

שלום,

תודה על האמון שלך ועל פנייתך לצוות שירות הלקוחות של Temu.

אנו מבינים שעסקאות לא מורשות עשויות להיות מדאיגות. נא לעיין להלן כיצד אנו מטפלים במצבים כאלה:

אנו ממליצים לבצע את הפעולות הבאות:
  • לבדוק אם ייתכן שבן משפחה או חבר שלך עשה שימוש במכשיר שלך או בפרטי התשלום שלך.
  • ליצור קשר עם הבנק שלך כדי לבדוק את פרטי העסקה או לבקש הקפאת הכרטיס.
  • עבור פלטפורמות תשלום של צד שלישי, נא לנהל את חשבונך ישירות דרך הפלטפורמה הרלוונטית.

למידע נוסף על האופן שבו אנו מגנים על הנתונים שלך, נא לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

אם יש לך שאלות נוספות או חששות, נא לא להסס לפנות אלינו.

בברכה,
שירות הלקוחות של Temu
לחצ/י כדי להרחיב...
לענ"ד אתה סתם מבזבז זמן בפרוג בנושא הזה.
(זה חשוב ביותר שנדע, וזה מסקרן לעקוב, אבל פתרון לא יצמח מכאן)
כדאי שתגיב להם שביצעת את כל הפעולות וחברת האשראי טוענת שזה שלהם, תעמיד בפניהם הסבר ברור.

הזמנתי פעם אחת בשווי X והחיובים שלכם הם Y.
מדובר בגניבה לכל דבר ועניין, אני דורש הסבר ברור האם הזמנתי ממכם עוד הזמנות, אם לא - למה חייבתם אותי?
אם כן - תביאו לי בבקשה פרטי הזמנה, איך יכול להיות שאני מחויב על משהו שלא קניתי?

תחפור להם ככל יכולתך, זה לא פרוג, לא נחסמים שם אם חופרים ;)
בהצלחה רבה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #99
זה ממש לא נראה גנב, זה סכומים ממש קטנים.
15 ש"ח?
נשמע מוזר שיש גניבה בכזה סכום....
לי אישית קרה שבנ"א שנתתי לו מס' כרטיס, בטעות זה נשאר אצלו רשום.
וזה היה סכומים קטנים.
כששמתי לב ביטלתי מה שאפשר.
הבעייה היתה אח"כ שלו כי החברה (אינטרנטית) חסמה אותו כגנב...
 
משהו פה לא הגיוני,
אם ההזמנות לא מופיעות בחשבון שלך!
זה נראה שמישהו רכש עם הכרטיס שלך בטמו!!!
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה