התייעצות קידישיק - זיכוי בגיפטא

מישו אחד · 6/3/26

עשיתי לפני חודש הזמנה בקידישיק של המון כסף עם כרטיסי גיפטא. למעשה חצי מההזמנה לא הגיעה אלי. שלחו לי מייל על כך אבל הכרטיסים נשארו ריקים ולא ניתן החזר.
הם לא עונים כבר 3 מיילים בשירות לקוחות. מה עושים???

123ABC · 6/3/26

יש להם שירות פח בעוד דברים חוץ מזה..
אולי לנסות לאיים עליהם שתפרסמו את הנושא או תלכו לתביעה או תלונה בארגון להגנת הצרכן
ואולי באמת לעשות את זה..

פרובוק · 6/3/26

באופן כללי
תנסי בשירות לקוחות הטלפוני
הם הרבה יותר זמינים ופעילים שם
כרגע,
לא יודעת עד כמה זה פעיל
ומאמינה שבגלל זה הם גם לא ענו לך במייל
( פנית לפני המלחמה?)
תחכי שהכל יחזור לפעולה כי קרה גם לי שחלקי הזמנה לא נשלחו והחזירו החזר מלא...

לא ידעתי מה לבחר · 6/3/26

עוד אחת שנפלה בפח היה עשרות אשכולות על הרשת הזאת פשוט לא מזמינים שם ואם חיבים משהו אז הולכים וקונים בחנות בהצלחה!

פרובוק · 6/3/26

נכתב ע"י לא ידעתי מה לבחר:
עוד אחת שנפלה בפח היה עשרות אשכולות על הרשת הזאת פשוט לא מזמינים שם ואם חיבים משהו אז הולכים וקונים בחנות בהצלחה!

למה אתם ככה בטוחים?
אני מזמינה שם המוןןןן
ותמיד היו החזרים מלאים ומיידיים

ווווווו—-ווווווו · 6/3/26

שלחתי להם פעם קישור לשירשור בפרוג ושאלתי אם הם רוצים שאכתוב שם גם על החוויה שלי, מיד קבלתי מענה משרות הלקוחות. אולי לצערינו זו הדרך… זה היה אחרי כמה פניות שלא נענו.

ווווווו—-ווווווו · 6/3/26

לא סותר שהיו הזמנות כן טובות שהגיעו ומהר. ותכלס אין על המוצרים שלהם

נכתב ע"י פרובוק:
צטטתי בטעות

נכתב ע"י ווווווו—-ווווווו:

שלחתי להם פעם קישור לשירשור בפרוג ושאלתי אם הם רוצים שאכתוב שם גם על החוויה שלי, מיד קבלתי מענה משרות הלקוחות. אולי לצערינו זו הדרך… זה היה אחרי כמה פניות שלא נענו.

לחצ/י כדי להרחיב...

לא ידעתי מה לבחר · 6/3/26

נכתב ע"י פרובוק:
למה אתם ככה בטוחים?
אני מזמינה שם המוןןןן
ותמיד היו החזרים מלאים ומיידיים

מה שאני שמעתי וחויתי השירות שלהם זבל ובדכ קונה בחנות ולא באתר כל עונה יש איזה משהו שנפגם מתוך מה שקניתי ולא מוכנים להחזיר וסחבת מעצבנת עד שנגמר העונה שמחה שלך הולך איתם בקלות

בתשבע צילום מיוחד · 6/3/26

נכתב ע"י פרובוק:
למה אתם ככה בטוחים?
אני מזמינה שם המוןןןן
ותמיד היו החזרים מלאים ומיידיים

ממש לא!
סליחה אבל את נשמעת עם אינטרסים...

ההזמנה באתר שלהם נחמד - עד שיש פשלה, ואז צרות צרורות כדי להחליף.
ובדר"כ אין סיכוי להחליף.
וויכוחים עם המוכרות שבמקום להרגיע ולעזור רוצות רק להעיף אותך

אקוליס · 6/3/26

נכתב ע"י בתשבע צילום מיוחד:
ממש לא!
סליחה אבל את נשמעת עם אינטרסים...

ההזמנה באתר שלהם נחמד - עד שיש פשלה, ואז צרות צרורות כדי להחליף.
ובדר"כ אין סיכוי להחליף.
וויכוחים עם המוכרות שבמקום להרגיע ולעזור רוצות רק להעיף אותך

וואי אני ממש אבל ממש לא עם אינטרסים
סה"כ שיתפתי שאני קונה שם המון ולא היה לי שום פשלה..
זה לא אומר שלכל השאר לא היו פשלות וזה גם לא אומר שלכל השאר היו פשלות
וכן, אני חושבת שבד"כ יש סיכוי להחליף כי אני קונה המוןן דרך האתר ותמיד מחליפה...

בתשבע צילום מיוחד · 6/3/26

נכתב ע"י אקוליס:
וואי אני ממש אבל ממש לא עם אינטרסים
סה"כ שיתפתי שאני קונה שם המון ולא היה לי שום פשלה..
זה לא אומר שלכל השאר לא היו פשלות וזה גם לא אומר שלכל השאר היו פשלות
וכן, אני חושבת שבד"כ יש סיכוי להחליף כי אני קונה המוןן דרך האתר ותמיד מחליפה...

החלפת שם ניק?

בכל אופן- -אם כן אשמח לדעת איך את מחליפה...

בחניות הם לא נותנים
ואומרים ליצור קשר עם שירות הלקוחות
והם לא עונים בחיים!

Quickמרקט. · 6/3/26

נכתב ע"י בתשבע צילום מיוחד:
החלפת שם ניק?

דרוש מידע - הצילווו, נכנסתי על שם מישהו אחר!!!

אנית מיד הייתי @פרובוק ופתאום נהייתי משתמש אחר בשם @אקוליס עם כל הפרטים שלו וכשאני כותבת הודעות זה על שמו... איך זה נהיה?? נכנסתי דרך המייל שלי!! ואיך אני משנה את זה??

www.prog.co.il

פרוגבוט

פרסומת

התייעצות קידישיק - זיכוי בגיפטא

משתמש צעיר

משתמש צעיר

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש צעיר

משתמש צעיר

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

עזרה במציאת מוצרים "באלי אקספרס".... כאן בשבילך!

פרוגבוט

תוכן שיווקי

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!