הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #21
אף פעם לא לבלוע לנסות להגיד בצורה נחמדה
ובזמן מתאים
ואם לא עובד אפשר לנסות לבלוע
אבל תמיד לנסות
תמיד יכול להיות שיפור
- פותח הנושא אפשר עזרה?
- פורסם בתאריך
ובזמן מתאים
ואם לא עובד אפשר לנסות לבלוע
אבל תמיד לנסות
תמיד יכול להיות שיפור
- הוסף לסימניות
- #22
את מתארת שזה קורה ליותר מקולגה אחת במשרד
באמת נראה לך שנפלת על חבורה של לקויות תקשורת?
קצת צורמת לי ההגדרה
- הוסף לסימניות
- #23
זה שתיים. אחת עם זה ואחת עם זה...
- הוסף לסימניות
- #25
גם אני נכוותי,
אצלי זו הייתה אחת שיש לה מלללללא שאלות, וכל דבר צריכה אישור לפני שהיא עושה...
מדגישה- לא שלא יודעת את העבודה, פשוט צריכה שיגידו לה כן.
ומתלוננת של כל הערה קטנה שאומרים לה
עד שהחלטתי- פחות תקשורת פחות שאלות
עונה בתשובות קצרות, לא מתערבת ומרחיבה שיחות
כמה שפחות- זה היה הכלל
אצלי עזר מאוד
לפחות בתחילת היום שרוצה וצריכה להתרכז, ואז בגלל שההפרעות פחתו, הייתי אפילו קמה לעזור לה יותר בכיף ובשמחה
אצלי זו הייתה אחת שיש לה מלללללא שאלות, וכל דבר צריכה אישור לפני שהיא עושה...
מדגישה- לא שלא יודעת את העבודה, פשוט צריכה שיגידו לה כן.
ומתלוננת של כל הערה קטנה שאומרים לה
עד שהחלטתי- פחות תקשורת פחות שאלות
עונה בתשובות קצרות, לא מתערבת ומרחיבה שיחות
כמה שפחות- זה היה הכלל
אצלי עזר מאוד
לפחות בתחילת היום שרוצה וצריכה להתרכז, ואז בגלל שההפרעות פחתו, הייתי אפילו קמה לעזור לה יותר בכיף ובשמחה
- הוסף לסימניות
- #26
לדבר אליה אבל להאשים כאילו את עצמך.,
תגידי לה, שומעת? אני עכשיו חייבת כאן להתרכז לאיזה חצי שעה -שעה על מלא, וכשאני מרוכזת אני לא שמה לב שמדברים אליי, ואני לא מסוגלת לענות לשאלות כי אז אני יוצאת מריכוז וצריכה להתחיל מהתחלה, אז אל תקחי אותי אישית... נשלים פערים בפינת קפה..
תגידי לה, שומעת? אני עכשיו חייבת כאן להתרכז לאיזה חצי שעה -שעה על מלא, וכשאני מרוכזת אני לא שמה לב שמדברים אליי, ואני לא מסוגלת לענות לשאלות כי אז אני יוצאת מריכוז וצריכה להתחיל מהתחלה, אז אל תקחי אותי אישית... נשלים פערים בפינת קפה..
- הוסף לסימניות
- #27
עבדתי פעם בשירות לקוחות,
ואחת מהנחיות העבודה היה לדברר את מה שאת עושה, כדי שהלקוח מן הצד השני לא ישמע שקט בקו ויצרך לצעוק לך " הלו את איתי"?
לשקף לו, הנה אני מעלה את הדו"ח, כמה רגעים והאתר עולה ואוכל לראות את הפרטים וכו'
כמובן שפה זה נשמע קצת יותר מידי,
אבל יכול להיות שזה גם שיקול שלה בשיחות
- הוסף לסימניות
- #28
פשוט להבין בדיוק כמו שאת צריכה את השקט כדי להתרכז היא צריכה את הדיבור ברקע כדי לעבוד.
אולי אם זה לגמרי לא אפשרי מבחינתך - אפשר לנסות להסביר לבוס שאת חייבת שקט מוחלט ואולי שיסדרו לך פינה שקטה אחרת לשבת.
אולי אם זה לגמרי לא אפשרי מבחינתך - אפשר לנסות להסביר לבוס שאת חייבת שקט מוחלט ואולי שיסדרו לך פינה שקטה אחרת לשבת.
