עזרה אין לי אפשרות להוציא שיחות בגולן, מה עושים?

[חסד 053]

ערב טוב!
היום באיזשהו שלב ביום פשוט אין לי אפשרות להוציא שיחות
כל מספר שאני מחייגת מוביל אותי שיירות לשירות של גולן
אז חיכיתי שם לנציג שעה וחצי ואלי יותר והתייאשתי וניתקתי אחרי שעה התקשרתי שוב ונגמרה שעת הפעילות
מה עושים?????????
הפלאפון שלי חשוב לי מאד וזה משבש לי הכל במיוחד שאני לא בבית....
אשמח לעזרה
תודה!

 

[A052]

תנסו להיכנס לחשבון האישי שלכם באתר שלהם ולראות אולי יש חוב או משהו.

 

[מהדמיה להוויה]

יכול להיות שנחסם הסים כי הפלאפון לא תומך

 

[חסד 053]

יכול להיות שנחסם הסים כי הפלאפון לא תומך

לפני שנתיים החלפתי לגולן כדי שיתמוך וזה עבד לי עד היום ...

 

[ככר השוק]

הוצאתם את הסים? הם חוסמים אם מכניסים למכשיר תואם כשר

 

[מולטי תקשורת]

לכאורה זה בגלל חוב

 

[חסד 053]

הוצאתם את הסים? הם חוסמים אם מכניסים למכשיר תואם כשר

לא הוצאתי את הסים מהפלאפון מאז שהוא נקנה עד היום שחשבתי שזה יעזור להוציא ולהכניס אותו...
לא חשבתי שהוא יחסם מכיוון שכבר עברתי מחברה אחרת לגולן בהבטחה שהם לא יחסמו לי אותו

 

[חסד 053]

תנסו להיכנס לחשבון האישי שלכם באתר שלהם ולראות אולי יש חוב או משהו.

ניסתי כבר כמה פעמים להיכנס נשלחה אליי שיחה אם קוד הקשתי אותו וזה מה שהוא כותב לי
מה זה אומר?

 

[חסד 053]

תודה לכולם באמת יש חוב מוזר ממש
יש לכם מושג ממה הוא יכול להיות?
שילמתי את החוב בשנייה אחת והכל השתחרר...
ולמה הם לא מודיעים לפני? זה ממש היה סיוט היום...