כללי בהמשך לאשכול של אברומי...נראה אתכם...

[עפרה]

כשאני עובדת על ספרים, אני מכניסה בחוזה בין סעיפי התשלום גם בקשה לקבל עותק מהספר אחר שיודפס.
עד היום אף אחד לא התנגד.

 

[אברהם]

כשאני עובדת על ספרים, אני מכניסה בחוזה בין סעיפי התשלום גם בקשה לקבל עותק מהספר אחר שיודפס.
עד היום אף אחד לא התנגד.

כל ספר שאני מקבל ממחבר, אני שם בתצוגה במשרד שלי.
אם זה ספר שאני חושב שרוצה גם בבית, אני רומז שאשמח לשני עותקים...

 

[תמנתי ווב דיזיין]

אני קיבלתי מגרפיקאית שביקשה ממני עזרה דחופה את הפתק הבא עם התשלום:

יש דברים שלא מודדים בכסף
ודאי שלא מודים בכסף...

אם רק היה לי הייתי מוסיפה עוד כמה אפסים לסכום.
אבל אין לי - אז אוסיף המון תודה!
ואלוקים ישלם לך כגמולך הטוב.

 

[studio dv.d]

יש לקוחה אמריקאית

לא רק אמריקאים.
היו לי גם לקוחות נהדרים ישראליים למהדרין.

אבל יש משהו בסגנון העבודה האמריקאי, שבאופן אישי אני מאוד אוהבת לעבוד איתו.

היא גם תוצרת חוץ (אירופאית)

רק חוצניקים, רבותי, זה הסוד (:
באמת הלקוח הכי נחמד ונוח שהיה לי הוא אמריקאי,

רק לי יש סיוט שאני נזכרת בלקוח ה'אמריקאי' שלי?

 

[הפקות על]

האמת,
אני לפעמים מרוב תודות שאומרים לי על עבודה, אני מפחדת שלא מתכוונים לשלם.
אני עובדת הרבה עם מוסדות, כך שמזמינות העבודה לא מרגישות שהן מוציאות את הכסף, וברצונן להביע את הוקרתן שמות לי לפעמים עם החומרים בתיבה -שוקולד וכד'
ובד"כ גם מתקשרות לספר איך כולם או נהנו(או בפעם הבאה שמזמינות עבודה,
מה אגיד לכם?
כמה שנים שאני עובדת לא מטשטשים את השמחה מלקוח מרוצה, שזוכר להחמיא,
וכל פעם אני משתגעתמאלו מחדש
אז באמת תודה רבה לקוחות מקסימים שלי
נשמע הזוי?
הכל אמת לאמיתה
אולי בתחום עריכת הוידאו רואים את ההשקעה יותר מגרפיקה? ואנשים יותר מתרגשים מהתוצאה?(לפעמים אני יוצרת ממש יש מאין)
אה? מה אתם אומרים?

 

[A JERBI]

לי היה לקוח שהזמין עבודה שלא ביצעתי כמוה קודם, ולא שיערתי נכון את הזמן וממילא את המחיר. ולאחר שהוא ראה שזה יצא מעבר לזמן שהקצבתי (הודעתי לו שיהיה מוכן) הוא הלך מעצמו לשאול רב מה לעשות, ולבסוף הוסיף מעצמו סכום שהבין ממני שהייתי לוקחת לו ידעתי קודם.
יש גם כאלה...

 

[obyektiv]

בענין הספרים וכו. אני עיצבתי פעם דיסק, והתנגדתי לקבל אותו חינם.
קניתי בכסף מלא ואיחלתי בהצלחה.
בבחינת "ואהבת לרעך כמוך"

 

[אברוּמי]

בענין הספרים וכו. אני עיצבתי פעם דיסק, והתנגדתי לקבל אותו חינם.
קניתי בכסף מלא ואיחלתי בהצלחה.
בבחינת "ואהבת לרעך כמוך"

וכשאני עיצבתי דיסק
והמפיק הציע לי, סירבתי לקחת דיסק.




לקחתי כמה...

 

[obyektiv]

במקרה דנן זו היתה אשה דלת אמצעים.
התאמצה מאד בשביל לשלם בזמן.

הבאתי סתם עוד כיוון חשיבה----
וזו היתה כוונתי.



דרך אגב מעניין אם ללקוח שמבקש ממכם פרסום לעיתון,
אתם גם מכינים על הדרך--- כמה כרטיסי ביקור, פליירים ועוד.

סתם נקודה למחשבה

אני לא מדברת על חברות הפקה גדולות שלכבוד הוא להם להעניק דיסקים לנוטלים חלק בכל התהליך.

 

[מי]

במקרה דנן זו היתה אשה דלת אמצעים.
התאמצה מאד בשביל לשלם בזמן.

הבאתי סתם עוד כיוון חשיבה----
וזו היתה כוונתי.



דרך אגב מעניין אם ללקוח שמבקש ממכם פרסום לעיתון,
אתם גם מכינים על הדרך--- כמה כרטיסי ביקור, פליירים ועוד.

סתם נקודה למחשבה

אני לא מדברת על חברות הפקה גדולות שלכבוד הוא להם להעניק דיסקים לנוטלים חלק בכל התהליך.

לא יודעת, בפעמים הבודדות שהייתי מעורבת בהפקת ספר, בחוג המשפחה, קיבלתי כמובן מאליו עותק. בהחלט ציפיתי לזה!
היו פעמים שקיבלתי תשלום על העיצוב, והיו פעמים שלא עיצבתי בעצמי והייתי מעורבת בתחומים אחרים של ההפקה - המתנה היתה בהחלט במקום. זה לא כזה מוגזם, מתוך 1,000 ספרים לתת אחד למעצב.

 

[obyektiv]

בשום שורה לא כתבתי שזה מוגזם. זה מאד נחמד לשני הצדדים.

 

[תמנתי ווב דיזיין]

אני גם משתדלת לשמור עותק.
באשכול הקודם ההזוי כתבתי על לקוחות שלא פלא שכאלה לקוחות אפילו עותק לא שלחו לי.
חצופים.

בכל אופן, יש לקוחות טובים. עכשיו יש לי לקוח טוב שנעים לעבוד איתו.
משלם בזמן, אף פעם לא אומר דברים לא טובים על עבודה, גם אם
רוצה שינוי. פשוט עולם אחר.
חבל שאין עוד כמותו.

 

[כוכב103]

בספריה בסלון אצלנו יש מדף לספרים שעוצבו על ידי,
לכבוד הוא לי...

 

[מעיינות21]

יש עלון כבר שנתיים שאני מעמדת כל שבוע ובמשך תקופה ארוכה המחשב לא עוד ואני מעמדת אצל ההורים שלי, לפני חודשיים סידרו לי את המחשב, והתחלתי לעמד הכל רץ עד לשלב מסויים.
השעה היתה 12 בלילה ולא היה לי לאן ללכת כדי לעמד מחדש או למצוא פיתרון והם היו חייבים את העלון באותו לילה כי הם מדפיסים בחו"ל, ישבתי עם הלקוח כשכל 20 דק' הא מסמס אם יש חדש..?
אחרי שלוש שעות, הצלחתי לשלוח להם את העלון, שבוע אחרי כן הוא מתקשר אליי ואומר לי שהם רוצים לקנות לי מחשב חדש... שאני יגיד להם מה אני רוצה, מובן שסרבתי.. אז הם העבירו את הכסף! זה לקוח שתמיד משלם בזמן וגם כילדתי הוא הביא מתנה מכובדת והם תמיד יגידו תודה ויעריכו כאילו מה אני עושה בשבילם?!

 

[יעל]

רוב הספרים שעיצבתי קיבלתי עותק.
למעט אחד שהיה בו המון עבודה (הכי הרבה מכולם) והוא שילם לי הרבה כסף..
וכשיצא הספר קניתי ממנו 5 ספרים, להרגשה הטובה שלו..
הוא היה לקוח כ"כ נחמד למרות שהיו מלא תיקונים ושינויים היה משהו כיף בעבודה הזו
וכמובן שילם כל תקופה במזומן את הסכום שמגיע. (כן, הוא היה חוצניק..)
וחוצמיזה לא חסרים לקוחות שמפרגנים ומתלהבים.. ושמשלמים בזמן ובמזומן..
ועוצרים את בעלי ברחוב לפרגן לו על העבודה שאשתו עשתה ועוד כהנה וכהנה..

 

[ort]

כיף לראות שמעריכים!

נו! איפה רבי יצחק מברדיצ'ב?

כיף לשמוע מילים טובות!
האשכול הזה נוסך כוחות!
נותן לי אומץ להתחיל
בפחות רעד או חיל...
כי מה שלא נראה מובן-
מן השמיים מכוּון...
נעים לראות הערכה,
מילה טובה, פרגון, ברכה.
נזכור גם לאגור כוחות,
להעריך ת'לקוחות,
שמחייכים, אומרים תודה-
מעריכים ת'עבודה.
שנזכה כולנו להאיר-
במקום לגעור או להעיר,
שנדון את כל האדם-
היש פה מישהו מושלם???

 

[קשקוש10]

יש לי שקית מיוחדת שם אני שומרת את מכתבי התודה מהלקוחות, כדי שאוכל להתעודד בשעת יאוש.

 

[מכלול]

כרגע רק ראיתי את האשכול הזה, ודוקא יש לי לא מעט סיפורים על לקוחות ששילמו יותר ממה שסוכם, או ששילמו את כל הסכום לפני תחילת העבודה, על לקוחות שהודו מעל המקובל, וגם נתנו מתנה. אבל הסיפור הכי חמוד, גם על לקוח אמריקאי, שמדי פעם מגיע לארץ, ובאחת הפעמים - יום לפני שנסע לארה"ב, רצה לשלם לי את החוב הנוכחי (זו עבודה מתמשכת, והם משלמים מפעם לפעם), הוא בא אלי ורצה לשלם, אבל לא היה עליו כסף ישראלי, אז הוא שילם לי את אותו הסכום בדולרים.... אמרתי לו שיחשב לפי השער היומי וישלם כמה שצריך, אבל הוא התעקש שאם אין לו שקלים, במקום 500 ש"ח שילם 500 דולר....

 

[obyektiv]

לקוחות טובות זה תמיד טוב.
האם גם אנחנו לקוחות טובים?
הרי כל גרפיקאית או יוצרת עובדת בשיתוף פעולה עם דפוס וכדומה,
האם גם אנחנו לקוחות טובים???

 

[naamah]

כרגע רק ראיתי את האשכול הזה, ודוקא יש לי לא מעט סיפורים על לקוחות ששילמו יותר ממה שסוכם, או ששילמו את כל הסכום לפני תחילת העבודה, על לקוחות שהודו מעל המקובל, וגם נתנו מתנה. אבל הסיפור הכי חמוד, גם על לקוח אמריקאי, שמדי פעם מגיע לארץ, ובאחת הפעמים - יום לפני שנסע לארה"ב, רצה לשלם לי את החוב הנוכחי (זו עבודה מתמשכת, והם משלמים מפעם לפעם), הוא בא אלי ורצה לשלם, אבל לא היה עליו כסף ישראלי, אז הוא שילם לי את אותו הסכום בדולרים.... אמרתי לו שיחשב לפי השער היומי וישלם כמה שצריך, אבל הוא התעקש שאם אין לו שקלים, במקום 500 ש"ח שילם 500 דולר....

חבל מאוד שזה לא היה לקוח מאירופה, היית מקבלת ביורו .
וברצינות - שיחקת אותה...