כללי בעיה בשאטרסוק

[ליקר]

משהי הורידה לי תמונה משאטרסטוק
והתמונה יורדת רק חצי
מגיע חצי פס אפור, כמה פעמים שניסתה זה לא יורד
יש פה משהו שיוכל לעזור?

102094858

תודה רבה.

 

[דוריה]

לפעמים זה קשור לחסימה של האינטרנט,
אולי יש לך אפשרות לפתוח אותה באופן זמני?

 

[ליקר]

לא זה הביעה
תודה.

 

[מאי נפקא מינא]

תמונה 102094858

 

[תחיה מ]

שאלתי פעם על זה בתמיכה טכנית שלהם. הם אמרו שזה קשור לעומס בזיכרון הזמני שלי או משהו כזה (למחוק קבצים זמניים, דברים מההורדות וכו') בנוסף, עד שבוע ניתן להוריד (ואם אתם ברשיון לפי תמונה ולא לפי גודל אז גם בגדלים אחרים) את התמונה ששילמת עליה.
יש גם היסטוריית הורדות כוללת של כל לקוח, אין לי מושג אם ומתי הם מעבירים ללקוח העברה חוזרת של תמונות

 

[ליקר]

תודה ענקית~!!!!!

 

[חד וחלק]

שאלתי פעם על זה בתמיכה טכנית שלהם. הם אמרו שזה קשור לעומס בזיכרון הזמני שלי או משהו כזה (למחוק קבצים זמניים, דברים מההורדות וכו') בנוסף, עד שבוע ניתן להוריד (ואם אתם ברשיון לפי תמונה ולא לפי גודל אז גם בגדלים אחרים) את התמונה ששילמת עליה.
יש גם היסטוריית הורדות כוללת של כל לקוח, אין לי מושג אם ומתי הם מעבירים ללקוח העברה חוזרת של תמונות

אם יש ללקוח כרגע מנוי, הוא יכול להוריד גם תמונה שהורדה לפני זמן רב.
ואם אין לו, הוא לא יכול.
למה? ככה.