בעיה עם משרד התמ"ת מעונות

[ליקי]

ולכל המתלוננים פה אין מושג איך מטפלים בזה בדרך פחות קונבנצינאלית (כמו שכתבתי לעיל: עסקנים, ח"כים)?
לי אמרו שאם עובר חודשים ועדיין לא מסודרת הדרגה אז לא אקבל רטרואקטיבית את ההנחה, למשהוא יש מושג אם זה נכון?

נכון!
הם לא מחזירים על יותר מחודשיים.
השאלה שלי מנהלת המעון לא יכולה לעזור לך?
אצלנו המעון עושה את זה...

 

[nothing]

אחרי טרטורים רבים שלא הועילו לקביעת הדרגה, פניתי אליהם היום שוב טלפונית.
ענו די מהר - 3 דקות בערך.
ענתה לי פקידה עניינית בשם דיקלה, שאחרי בדיקה ארוכה אמרה שצריך תלוש שכר אם לחודש אפריל. הרגשתי שאני מתפוצץ, כיון שאת זה אמרו לנו לפני חודשיים, ומאז כבר דיברנו עמם כמה פעמים שבטעות כתבו על טופס הרישום תאריך מאוחר, ושלחנו שוב את טופס הרישום עם התאריך הנכון ואמרו לנו שכך יהיה בסדר, והנה שוב, הכל מתחיל מההתחלה.
דיברתי אליה בעצבים, והיא אמרה שהיא תבדוק למה התיק שלנו נפל בין הכיסאות. אמרתי לה שלפי המתואר בעיתונות אין שם אף אחד על הכיסאות, כולם נופלים ביניהם. היא אמרה שהיא לא יכולה לעזור למי שמטיל ספק ביעילות "המערכת" שבסך הכל נועדה לעזור להורים. שיניתי את הטון, ובקול בוכים אמרתי לה שכבר עשר שנים לא יצאתי מהכלים, ורק התלאות הרבות גרמו לכך.
היא הלכה לבדוק את הנושא אצל אחת המנהלות, ואחרי כמה דקות על הקו היא אמרה שהיא לא תעזוב את התיק שלנו עד שהוא יסודר.
לא עברו 20 דקות, ובאתר התמ"ת מופיעה כבר הדרגה המאושרת!
הנני כאן להתנצל בפני דיקלה שספגה את הצעקות שהגיעו למישהו אחר, ולהודות לה על הטיפול המהיר והיעיל.

 

[obyektiv]

זה קטע חזק בדרמה

 

[תקוה]

רק בשבוע שעבר הסתדר עניין הדרגות באתר אצל כמה שאני מכירה.

 

[yeoodit]

לכל המעוניינות יש לי חברה שמטפלת בדרגות
בצורה מהירה ויעילה מזרזת דרגה וכן דואגת לדרגה הכי טובה
וכן עוד דברים עושה לגבי התלושים.

כדאי לפנות אליה לי אישית היא עזרה מאד !!!
<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

 

[sh12]

האם כל חודש נקבעת דרגה מחדש???
חזרתי מחופשת לידה, אישרו לי דרגה זמנית לחודשים, השלמתי עוד תלוש ואז אשרו לי עוד חודש.
כל הזמן בדקתי וראיתי שבינתים אישרו לי רק 3 חודשים.
עכשיו בדקתי, וראיתי שאישרו לי רק עוד חודש.
אבל עדין רשום "תאריך סיום זכאות על פי המידע הקיים כיום במערכת: 20/10/2012".
מה זה אומר???