דרוש מידע האתר הצרפתי vertbaudet - אוטיזם עיסקי

[שמנת מתוקה]

שלום,
הזמנתי בגדים לילדודים לפני חודשיים וחצי באתר הצרפתי vertbaudet
עדיין לא הגיע! - עוד רגע נגמר החורף......
בדואר ישראל אין מידע על החבילה
רק הודעה אחת מלפני חודשיים שחבילה אמורה להגיע לישראל
מתכתבת איתם - הם עונים אחרי 3-4 ימים וכל הזמן באותה נימה.... סוג של אוטיזם עיסקי
מטפלים, חוקרים, בודקים וכו'
כבר איימתי כמה פעמים שהולכת להכחיש את העיסקה והם לא מגיבים על זה
איימתי שאני רוצה פיצוי כספי ואין תגובה
בקשתי לדבר עם מנהל קשרי לקוחות - וכלום!

מה עושים?
מישהי התנסתה? איך מגיעים איתם לדו שיח יותר אפקטיבי?

 

[שמנת מתוקה]

מקפיצה

 

[יונה צחורה]

זה לא אמור להגיע דרך דואר ישראל
אלא עם שליח עד הבית על ידי חברת DHL
תנסי להתקשר אליהם יש להם שירות ממש לעניין

 

[מוביט]

מוזר
לי מגיע בדרך כלל תוך שבוע

 

[חנה שטרסר]

זה לא אמור להגיע דרך דואר ישראל
אלא עם שליח עד הבית על ידי חברת DHL
תנסי להתקשר אליהם יש להם שירות ממש לעניין

יש כן אופציה דרך דואר ישראל תלוי מה בחרת
גם אני הזמנתי באתר vertbaudet חיכיתי למעלה מחודשיים , הגיע בסוף
אבל זה מלחיץ כי אין באמת שום מידע על מיקום החבילה

 

[יונה צחורה]

יש כן אופציה דרך דואר ישראל תלוי מה בחרת
גם אני הזמנתי באתר vertbaudet חיכיתי למעלה מחודשיים , הגיע בסוף
אבל זה מלחיץ כי אין באמת שום מידע על מיקום החבילה

מעניין
אני גם לא מתה על האתר הזה בגלל השירות
וגם איכשהו תמיד מבקשים מכס וצריך להתקשר להוריד את זה כי לא עברתי את ה 75 דולר
אבל אף פעם לא הגיע לי דרך דואר ישראל
ולא לקח יותר משבוע וחצי

 

[11221212]

לי ההזמנה גם התעכבה הגיע אחרי חודש + לדואר שלמתי גם מכס אבל כתבתי להם מיילים והודעות וראיתי שעזר

 

[א.מ.ב.]

אם אני מבינה הכותרת אוטיזם באה להביע עמדה שלילית,
לעניות דעתי זה פוגע באנשים ובבני משפחה של אנשים מדהימים שקיבלו התמודדות מאלוקים

 

[שמנת מתוקה]

@יונה צחורה
איך מגיעים לחברת DHL?

@א.מ.ב.
אין כאן חלילה שום עמדה שלילית על אותם משפחות שהקב"ה חנן אותם בילד אוטיסט.
ולא צריך לחפש מתחת לאדמה מה אנשים מתכוונים וזוממים בכל שורה.

אוטיזם עיסקי - זה מושג בעסקים שמתאר עסק או בעל עסק שמתנהל בחוסר תקשורת עם הלקוחות
חי במין בועה, מנותק מצרכי , דברי וטענות הלקוחות.

בדוגמא שלי,
האתר הצרפתי ממשיך לשלוח לי למייל פרסומות והצעות לרכישות מפתות כל ערב
אך לא מתייחס לפניות שלי לגבי הזמנה שהוזמנה לפני כחודשיים וחצי ולא דואג למענה מינימלי שיכבד אותי כלקוחה ששילמה ממיטב כספה ולא קבלה תמורה.

 

[יונה צחורה]

@יונה צחורה
איך מגיעים לחברת DHL?

יש פרטי התקשרות בגוגל

 

[NT]

מתכננת הזמנה לתינוק, מה זמן ההגעה בדרך כלל?

 

[רבקי בינעט]

אחרי חודש וחצי החבילה הגיעה לי לסניף הדואר.

 

[יוםיוםחג]

הגיע לי אחרי שבוע עד פתח הבית

 

[א.מ.ב.]

אין כאן חלילה שום עמדה שלילית על אותם משפחות שהקב"ה חנן אותם בילד אוטיסט.
ולא צריך לחפש מתחת לאדמה מה אנשים מתכוונים וזוממים בכל שורה.

סורי סורי סורי.
לא ידעתי.

 

[במבונה]

אוטיזם עיסקי - זה מושג בעסקים שמתאר עסק או בעל עסק שמתנהל בחוסר תקשורת עם הלקוחות
חי במין בועה, מנותק מצרכי , דברי וטענות הלקוחות.

מהיכן לקוח המושג הזה?
קצת חיפשתי. ולא מצאתי אותו בעוד מקומות.
גם לדעתי זה קצת הרבה פוגעני. [ממש לא מתחת לאדמה.]
אנשים שמבחירה מתעלמים מסביבתם הולכים ומשווים אותם לכאלו שמתמודדים כל חייהם בכל כוחותיהם לתקשר בצורה מיטבית עם הסביבה? זו השוואה לא נעימה.