דרוש מידע הוט מבייל חיוב ללא התרעה

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
האם יש למישהו מידע מה עושים כשחייבו אותי בסכום של קרוב ל1000 שח על חריגת דקות בלי להודיע שעברתי את יתרת החבילה? תודה
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
פונים לפניות הציבור שלהם שלא היתה התרעה והם יחזירו את זה אם אכן זה נכון.
ואם לא יחזירו תפנו למשרד התקשורת או ישר תביעה קטנה.

נ.ב. לא קבלתם חשבונית לפני ביצוע הגביה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
מה הכוונה לא היתה התרעה?

אמורים לקבל שיחה אוטומטית כשמגיעים לניצול 75% מסך החבילה,
ואח״כ שיחה אוטומטית כשמגיעים לניצול מלא 100% מהדקות.

לא קיבלתם?

כי אם כן קיבלתם,
אז שם מודיעים מה גובה החיוב על חריגה.

וזה לכאורה הודעה מספקת, לא?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה

    אשכולות דומים

    • סקר
    27
    • י
    ביקורת פנגו | SMS | אמינות
  • י. טל //
    • אני רוצה לשתף אתכם בהתכתבות שלי עם חברת פנגו...
    תשפטו בעצמכם...

    אני:
    שלום וברכה
    שמי: ***** ******
    נייד: **********
    מ.ז. **********
    4 ספרות אחרונות של כ"א: ****
    קיבלתי היום קבלה על חיוב שלכם אותי על חילוץ שלא היה עם חיוב ע"ס 5.04 ש"ח
    אבקש להנפיק לי החזר מידי
    תודה


    פנגו:
    היי, לאחר בדיקה שביצעתי, נראה כי אישרת את מסלול השירות בשיחה טלפונית בתאריך 11.9.25 וקיבלת חודש ללא תשלום .
    לאחר השיחה נשלח אלייך סיכום עסקה למייל הקיים במנוי, הסיכום כולל בתוכו את כל תנאי השירות וכמובן עלות המסלול.
    חשוב לי להסביר שבהתאם למדיניות החברה, אנו עובדים בשקיפות מלאה מול לקוחותינו וכל נציגנו דואגים לשקף את עלויות השירות ותנאי ההצטרפות.
    במעמד שיחה כזו שבה סוכם בינכם הצטרפות למסלול, הנציג מציין את כל הפרטים ורק לאחר אישורך המסלול יתווסף לחשבונך.
    כל זמן שקיים בחשבונך מסלול שירות בעלות חודשית קבועה, נשלחת אלייך חשבונית מידיי חודש המשקפת בצורה מלאה את סך כל החיובים וניתן לפנות אלינו בכל שלב בערוצים השונים.


    אני:
    בהחלט אישרתי את המסלול ואף ביקשתי להדגיש שאני מסכים אך ורק במידה ויתקשרו אליי לאשרר את המשך ההתקשרות במסגרת המסלול...
    אי לכך אבקש כמובן את ניתוק ההתקשרות בכל מסלול המחויב בתשלום קבוע ולזכות את חשבוני בסכום הנ"ל.

    פנגו:
    היי, נשלחת אלייך הודעה שמתזכרת אותך שהשירות בתשלום.
    כרגע ביטלתי את השירות מהמנוי, חודש הבא יהיה חיוב יחסי וחודש לאחר מכן לא יהיה חיוב כלל
    המשך יום נעים,

    אני:
    לא נשלחה אליי הודעה שמתזכרת ואני דורש החזר מלא על כל גביה במסגרת השירות הזה...

    פנגו:
    היי, אני רואה שנשלחה אליך הודעה שמעדכנת על סיום ההטבה בתאריך 09/10/2025,, ההטבה הסתיימה בתאריך 11/10/2025.

    אני:
    באיזו דרך נשלחה ההודעה ?
    סמס או הודעה קולית ?
    מאיזה מספר נשלחה ההודעה ?
    באיזה שעה ?
    האם נקראה / התקבלה ?
    אני לא קיבלתי שום הודעה ואני לא מתכוון להרפות לשחיתות הזו....


    פנגו:
    ההודעה נשלחה ב sms
    המשך יום נעים,


    אני:
    הפלאפון שלי לא מקבל sms ...
    האם וידאתם שקיבלתי את ההודעה ?
    האם זה חוקי לשלוח סמס לבן אדם לפלאפון שלא מקבל סמסים ולגבות כסף על החשבון ?


    פנגו:
    אנחנו יכולים לראות אם נשלח מצידינו הודעה, לא נוכל לדעת לעולם אם היא הגיעה אליך מאחר וההודעה היא חד צדדית. לגבי האם זה חוקי, כן כמובן מאחר וזוהי בחירתך להיות עם טלפון שלא מקבל SMS. לגבי התאריך, ידעת אותו מראש לכמה זמן אתה מקבל את ההטבה ולעולם לא נגיד שנתקשר אליך לפני הזמן מאחר ואנחנו לא עשינו את זה לעולם.


    אני:
    כלומר השירות שלכם אינו מיועד באופן מוצהר למגזר החרדי ?


    פנגו:
    מעולם לא נאמר דבר כזה, ברור שהוא כן מיועד לכל המגזרים, פשוט אני מאמין שאתה יכול להסכים איתי שהרבה יותר קל להשתמש באפליקציה מאשר בטלפון, את האפליקציה אנחנו תמיד משדרגים על מנת שיהיה יותר קל לכולם אך את שיחות הטלפון לא ניתן לשדרג כי אין מה לשדרג על מנת שתהייה נוחות. אנחנו דוגלים בשיוויון בין כל הלקוחות שלנו ומנסים כמה שאפשר לא לבצע הפרדה. יש המון לקוחות מכל המגזרים שמאוד מרוצים מהשירותים שאנחנו נותים (גם במגזר החילוני וגם בחרדי) לכן לא נוכל לומר שהוא לא מותאם.

    ------------------------------

    מה דעתכם על התנהלות כזו ?
    ידע הציבור ויזהר שלא להכנס לתוכניות כאלה למרות ההבטחות סרק
    וכן תהיו מודעים לכך שיכול להיות שיש כאלו חברות שפוטרות את עצמם בהודעות סמס ולא מעבירות לכם את המידע שהם חייבים להעביר לפי חוק...
    0 תגובות
  • 2 390
    • 5
    דרוש מידע לימוד מפתח ia. לאשה ללא רקע בהייטק.
  • 5699 //
    • שלום לכולם . מחפשת מידע לגבי לימודים כמפתחת ai. איפה אפשר ללמוד,האם יש עבודה,האם מישהו ללא שום רקע שווה ללמוד את זה,מה השכר וכו'.
    כי מה שבררתי זה לימודים הברידים.( לא מקום חרדי) אך אפשרללמוד עם המצלמה כבויה.
    האם שווה ללמוד את התחום. יש ביקוש? כל פיסת מידע יעזור לי.
    גם אם מישהו מכיר את succes college. שזה מכללה שאתם דיברתי.
    אני פעם ראשונה שלומדת בארץ אין לי מושג איך זה עובד. אני חרדית מאוד שמורה ורוצה לדעת מה מתאים ,עם מי מתאים ללמוד וכו.
    הכוונה זה לעבוד מהבית . כל מידע תעזר לי. תודה רבה .
    21 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    ו
    ווילי וונקה
    ובכל מקרה הסילבוס כולו כתוב בAI...
  • 48
    • ע
    דרוש מידע פר"י- האם כדאי? כל המידע שיש לכם
  • עיר שהיא עולם //
    • האם כדאי לשים כסף בפר"י?
    מה הריבית שמקבלים על סכום גבוה?
    והאם למישהו יש ניסיון עם פר"י בבנק הפועלים?
    אשמח לכל מידע בעניין.
    ולא להפנות אותי להשקעות נא להתמקד רק בפר"י.
    תודה
    4 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    י
    ירחמיאל שני
    אם תפקיד 100,000 ₪ לשנה באותו פיקדון פר"י עם ריבית שנתית של 0.15%: ריבית שנתית = ‎100,000 ×...
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה