החזר כספי ממס הכנסה על קנס שגבו ממני

[חמישה כוכבים]

קיבלתי קנס ממס הכנסה בעקבות אי הגשת הצהרת הון,
שילמתי. (ילדה טובה)
קיבלתי שוב קנס (לא למדתי מהקודם ועדיין לא הגשתי את ההצרה)
אך בשלב זה כבר הייתי אמורה לסגור את תיק העוסק פטור.
הגעתי למשרדי מס הכנסה. סגרתי את התיק. אמרו לי מבטלים לך את הקנס.
סבבה.
אמרתי לפקידה כבר שילמתי קנס אחד.
אמרה לי מחזירים לך לחשבון הבנק אוטומטי.
יש!
אמרה לי לא מעודכן פרטי הבנק שלך, תשלחי פקס של אישור ניהול חשבון.
שלחתי.
עבר שבוע וחצי.
לא נכנס לחשבון.
מה הלאה?
תושיעו!!!!

 

[דייד]

דבר ראשון תתקשרי למס הכנסה תיראי שהם קיבלו את הפקס ועידכנו
זה בד"כ לוקח מעל שבוע וחצי עד שמקבלים את ההחזר

 

[רואה חשבון - ישי פלח]

שלום,
מציע לך לפנות אליהם דרך מערכת מפל.
תצרפי צילום של החשבון בנק שלך - בד"כ הם עונים תוך יומיים (בפתח תקווה יש למשל הנחיה לענות על הקריאות הללו תוך יום... מאמין שיש הנחיות כאלו גם בשאר פקידי השומה).
לאחר מכן - מאמין שתוך כשבוע תקבלי את ההחזר.
בהצלחה

 

[חמישה כוכבים]

שלום,
מציע לך לפנות אליהם דרך מערכת מפל.

wow, תודה!
ניסיתי לפנות דרך המערכת הנ"ל,
אך באופן קבוע (כמה פעמים)
מיד אחרי שאני ממלאה את כל טופס הפניה ומבצעת שלח-
הוא לא מוצא את דף האינטרנט.
וחוזר על עצמו....
בעיה אצלי או באתר?

 

[מצפה לישועה]

wow, תודה!
ניסיתי לפנות דרך המערכת הנ"ל,
אך באופן קבוע (כמה פעמים)
מיד אחרי שאני ממלאה את כל טופס הפניה ומבצעת שלח-
הוא לא מוצא את דף האינטרנט.
וחוזר על עצמו....
בעיה אצלי או באתר?

אצלי ההודעה נשלחת אך הקובץ שאני מנסה לצרף לא עולה ושההודעה נשלחת אז נכתב שהיתה שגיאה בהעלאת הקובץ. יש למישהו פיתרון?

 

[יהודה מילר]

אולי תנסו דפדפן אחר?

 

[מצפה לישועה]

אולי תנסו דפדפן אחר?

ניסיתי כבר ולא הועיל. תודה בכל אופן

 

[רואה חשבון - ישי פלח]

מוזר.... כי זה עובד (ברגע שאת פותחת בקשה ושולחת אותה את מקבלת מייל מרשות המיסים)
תנסי אולי דרך מחשב אחר
בהצלחה

 

[מצפה לישועה]

מוזר.... כי זה עובד (ברגע שאת פותחת בקשה ושולחת אותה את מקבלת מייל מרשות המיסים)
תנסי אולי דרך מחשב אחר
בהצלחה

קיבלתי מייל חזרה מרשות המיסים שהתקבלה פניה אך בשעת שליחת הפניה, הקובץ שרציתי לצרף לא עלה, ונכתב לי שהיתה שגיאה בהעלאת הקובץ