הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
האם יש כאן מישהו שעדיין משלם 185 ש"ח לחודש על תוכנות אדובי?
לא חבל על הכסף אם אפשר לעשות את זה ב-105 ש"ח?
נתקלתי בהרבה אנשים שנתקעו והיו להם כל מיני בעיות עם הרכישה ולכן הצעתי שרות עזרה ברכישת החבילה
אבל למי שמעדיף לחסוך את ה-50 ש"ח האלה ולעשות את זה בעצמו, אני כותב כאן איך עושים את זה צעד צעד וגם ארשום כאן שאלות ובעיות נפוצות בצורה מרוכזת
סדר הפעולות
[אני מתחיל עם חידוש מנוי קיים, אם מדובר במנוי חדש, דלגו לסעיף ז]
א. קודם כל צריך לבטל את המנוי הישן. הבעיה שהביטול הוא פעולה שאדובי מנסים למנוע אותה ולכן כנראה עשו שהיא תהיה קצת מורכבת - רק באמצעות שיחה בצ'אט. הבעיה השנייה שבד"כ רשום בצ'אט שהוא לא זמין. אז מה עושים? נכנסים ללינק הזה, ומגיעים לחלונית הבאה, שם יש הוראות לביטול (אך הן פחות רלוונטיות לישראל):
ב. בצד השמאלי של העמוד, בספרה 1, מופיע הלחצן
. נלחץ עליו כדי להיכנס לחשבון שלנו באדובי.
ג. המטרה שלנו היא להישאר בעמוד הזה. ולכן לאחר הרישום ניכנס שוב ללינק שבאות א' (הנה הוא שוב).
ד. באותו עמוד, למטה מצד ימין, מופיע הסמל הזה:
נלחץ עליו כדי לפתוח את חלונית הצ'אט (הוירטואלי לבינתיים).
ה. בחלונית הצ'אט, נרשום שאנו רוצים לבטל את המנוי. זה צ'אט בוט שברגע שהוא מזהה את המילה ביטול, הוא מעביר לנציג אנושי. אז מספיק לרשום Cancel, כמו שאני עשיתי כאן:
ה. הנציג האנושי ישאל למה אנחנו רוצים לבטל. אפשר לומר לו כי זה יקר, ואנחנו רוצים לבטל ולאחר הביטול לרכוש מחדש במחיר המוזל. השיחה צריכה להיות באנגלית אבל אל דאגה, אם אתם לא מסתדרים עם אנגלית - גוגל טרנסלייט עושה עבודה מעולה.
ו. שימו לב שהנציג יכתוב שזה ללא עמלה - no fee. אם הוא לא כותב את זה, ייתכן ותחוייבו במחצית מהסכום שנשאר לכם עד סיום התכנית. לדוגמה אם אתם משלמים לחודש 175 ונשארו לכם חודשיים, תצטרכו לשלם 175 ש"ח על הביטול. מהניסיון שלי, אפילו אם נשארו 10 חודשים - אפשר לבקש לבטל את העמלה כי רוצים לקנות מחדש, והם מסכימים. (אגב כדאי גם לשאול אותם כמה זמן נשאר לכם עד סוף התכנית
ז. לאחר שהנציג אישר את הביטול יש להיכנס ללינק הזה ושם לבחור את החבילה הרצויה
שימו לב שההנחה היא רק על חבילה מלאה ולא על מוצר בודד. שימו לב שגם אם אתם פרילאנסרים שמקבלים כסף על העבודות שלכם אתם "משתמשים פרטיים" ולא "עסקים" - רישיון עסקי מיועד לצוותים ולחברות גדולות והוא יקר יותר. תלמידים ומורים מקבלים מחיר מוזל של 56 ש"ח לחודש במקום 70 ש"ח לחודש.
ח. לאחר לחיצה על רכשו כעת תעברו לחלוניות כניסה לחשבון (שבד"כ ימולאו אוטומטית), ולאחר מכן לחלונית המבקשת את מספר הטלפון שלכם, לצורך אימות דו-שלבי.
אפשר למלא וללחוץ
, ואפשר גם לדלג ע"י בחירה באפשרות Not now.
אם הטלפון שלכם לא מקבל מסרוני SMS, מומלץ לדלג על השלב הזה.
ט. לאחר השלב הזה תעברו לדף הזה:
י. שימו לב, שמשום מה המחיר של ההנחה לא נקלט ומופיע 185 ש"ח. תחזרו אחורה בדפדפן עד לדף שבו כתובות כל התכניות ולחצו שוב על "רכשו כעת". עכשיו המחיר יתעדכן ל-105 ש"ח.
יא. יש לאשר בתיבת הסימון שאתם מסכימים לחידוש אוטומטי של המנוי ואת התנאים ואז ללחוץ על
יב. לאחר מכן אפשר לשלם באמצעות PayPal או באמצעות כרטיס אשראי (בינלאומי).
סטודנטים צריכים למלא גם את כתובת המייל של המכללה / אוניברסיטה שבה הם לומדים, וכן את תאריך סיום הלימודים.
מה קורה אם מסיימים את הלימודים בעוד חודש ורוצים לשמור על מחיר הסטודנט לכל השנה...? אם בוחרים באופציה של תשלום מראש של כל הסכום, זה אפשרי. אחרת, המחיר יתעדכן למחיר הרגיל לאחר סיום תקופת הלימודים.
בהצלחה לכולם
לא חבל על הכסף אם אפשר לעשות את זה ב-105 ש"ח?
נתקלתי בהרבה אנשים שנתקעו והיו להם כל מיני בעיות עם הרכישה ולכן הצעתי שרות עזרה ברכישת החבילה
אבל למי שמעדיף לחסוך את ה-50 ש"ח האלה ולעשות את זה בעצמו, אני כותב כאן איך עושים את זה צעד צעד וגם ארשום כאן שאלות ובעיות נפוצות בצורה מרוכזת
סדר הפעולות
[אני מתחיל עם חידוש מנוי קיים, אם מדובר במנוי חדש, דלגו לסעיף ז]
א. קודם כל צריך לבטל את המנוי הישן. הבעיה שהביטול הוא פעולה שאדובי מנסים למנוע אותה ולכן כנראה עשו שהיא תהיה קצת מורכבת - רק באמצעות שיחה בצ'אט. הבעיה השנייה שבד"כ רשום בצ'אט שהוא לא זמין. אז מה עושים? נכנסים ללינק הזה, ומגיעים לחלונית הבאה, שם יש הוראות לביטול (אך הן פחות רלוונטיות לישראל):
ב. בצד השמאלי של העמוד, בספרה 1, מופיע הלחצן
ג. המטרה שלנו היא להישאר בעמוד הזה. ולכן לאחר הרישום ניכנס שוב ללינק שבאות א' (הנה הוא שוב).
ד. באותו עמוד, למטה מצד ימין, מופיע הסמל הזה:
נלחץ עליו כדי לפתוח את חלונית הצ'אט (הוירטואלי לבינתיים).
ה. בחלונית הצ'אט, נרשום שאנו רוצים לבטל את המנוי. זה צ'אט בוט שברגע שהוא מזהה את המילה ביטול, הוא מעביר לנציג אנושי. אז מספיק לרשום Cancel, כמו שאני עשיתי כאן:
ה. הנציג האנושי ישאל למה אנחנו רוצים לבטל. אפשר לומר לו כי זה יקר, ואנחנו רוצים לבטל ולאחר הביטול לרכוש מחדש במחיר המוזל. השיחה צריכה להיות באנגלית אבל אל דאגה, אם אתם לא מסתדרים עם אנגלית - גוגל טרנסלייט עושה עבודה מעולה.
ו. שימו לב שהנציג יכתוב שזה ללא עמלה - no fee. אם הוא לא כותב את זה, ייתכן ותחוייבו במחצית מהסכום שנשאר לכם עד סיום התכנית. לדוגמה אם אתם משלמים לחודש 175 ונשארו לכם חודשיים, תצטרכו לשלם 175 ש"ח על הביטול. מהניסיון שלי, אפילו אם נשארו 10 חודשים - אפשר לבקש לבטל את העמלה כי רוצים לקנות מחדש, והם מסכימים. (אגב כדאי גם לשאול אותם כמה זמן נשאר לכם עד סוף התכנית
ז. לאחר שהנציג אישר את הביטול יש להיכנס ללינק הזה ושם לבחור את החבילה הרצויה
שימו לב שההנחה היא רק על חבילה מלאה ולא על מוצר בודד. שימו לב שגם אם אתם פרילאנסרים שמקבלים כסף על העבודות שלכם אתם "משתמשים פרטיים" ולא "עסקים" - רישיון עסקי מיועד לצוותים ולחברות גדולות והוא יקר יותר. תלמידים ומורים מקבלים מחיר מוזל של 56 ש"ח לחודש במקום 70 ש"ח לחודש.
ח. לאחר לחיצה על רכשו כעת תעברו לחלוניות כניסה לחשבון (שבד"כ ימולאו אוטומטית), ולאחר מכן לחלונית המבקשת את מספר הטלפון שלכם, לצורך אימות דו-שלבי.
אפשר למלא וללחוץ
אם הטלפון שלכם לא מקבל מסרוני SMS, מומלץ לדלג על השלב הזה.
ט. לאחר השלב הזה תעברו לדף הזה:
י. שימו לב, שמשום מה המחיר של ההנחה לא נקלט ומופיע 185 ש"ח. תחזרו אחורה בדפדפן עד לדף שבו כתובות כל התכניות ולחצו שוב על "רכשו כעת". עכשיו המחיר יתעדכן ל-105 ש"ח.
יא. יש לאשר בתיבת הסימון שאתם מסכימים לחידוש אוטומטי של המנוי ואת התנאים ואז ללחוץ על
יב. לאחר מכן אפשר לשלם באמצעות PayPal או באמצעות כרטיס אשראי (בינלאומי).
סטודנטים צריכים למלא גם את כתובת המייל של המכללה / אוניברסיטה שבה הם לומדים, וכן את תאריך סיום הלימודים.
מה קורה אם מסיימים את הלימודים בעוד חודש ורוצים לשמור על מחיר הסטודנט לכל השנה...? אם בוחרים באופציה של תשלום מראש של כל הסכום, זה אפשרי. אחרת, המחיר יתעדכן למחיר הרגיל לאחר סיום תקופת הלימודים.
בהצלחה לכולם
