ועכשיו להיפך - שיפור חווית הלקוח למאיירים

[אבימי]

מה עצמו ורבו האשכולות שעסקו בתלונות על לקוחות, ובעיגון הזכויות שלנו כיוצרים.

עכשיו הזמן, נראה לי, לשפר את המצב באמת.
אולי, נלך למעסיקים שלנו, ונשאל אותם - איך היתה חווית העבודה שלהם איתנו?
מה הם חושבים על הצורה שאנחנו עובדים?
מה הציק להם?
מה אפשר לתקן ולשפר?

רק מה - צריך את עזרתכם - איך משיגים מעסיקים של מאיירים, שיתנו פידבק איכותי על העבודה עם מאיירים?
מי שיכול לתת עצה טובה מוזמן, המשוב הזה יכול להיות גורם משנה משחק לכמה מאיתנו.
אולי לפרסם אשכול בפורום גרפיקה?
מה אומרים\ות?

העניין בא לי, בעקבות חווית התקשרות די מטרידה שהיתה לי עם פרילאנס\ית בנושא מסוים, גיליתי שעצמאי יכול להיות מעצבן באופן זוועתי למדי.
ותפסה אותי מחשבה שאולי גם אני מתנהג ככה לפעמים, רק מהצד השני, ואתפוס ראשי בחלחלה אנה ואנה.

בהצלחה לנו.

 

[R Yagel]

אפשר לפנות למוציאים לאור

 

[מענדי בריל]

קודם כל, זה רעיון חזק. רק שלא לגמרי הבנתי: הרעיון הוא לשמוע באופן כללי מה המעסיקים חשים כלפי ציבור המאיירים ומה מפריע להם, (בעיות גנריות, כמו שלמאיירים מפריע למשל איחור בתשלום, יחס מזלזל, תשלום נמוך מדי וכו') או שהרעיון הוא ליצור איזשהו דף משוב אישי שיעזור נקודתית ללקוח מול המאייר ולהפך?

 

[אבימי]

קודם כל, זה רעיון חזק. רק שלא לגמרי הבנתי: הרעיון הוא לשמוע באופן כללי מה המעסיקים חשים כלפי ציבור המאיירים ומה מפריע להם, (בעיות גנריות, כמו שלמאיירים מפריע למשל איחור בתשלום, יחס מזלזל, תשלום נמוך מדי וכו') או שהרעיון הוא ליצור איזשהו דף משוב אישי שיעזור נקודתית ללקוח מול המאייר ולהפך?

בעיקר החלק הראשון בדבריך,
אבל גם השני רעיון מעניין.

 

[שירהראל]

כשנהיה מעסיקים ולא מועסקים אולי נוכל לענות על זה...
או שכל אחד יכול פשוט לכתוב על עצמו ועל חוויות ההתמודדות הפרטיות שלו עם לקוחות כדי שכולם יוכלו ללמוד מטעויות או להיפך, לקבל טיפים ועצות בנושא.

 

[binder]

יוזמה יפה!

 

[אבימי]

כשנהיה מעסיקים ולא מועסקים אולי נוכל לענות על זה...
או שכל אחד יכול פשוט לכתוב על עצמו ועל חוויות ההתמודדות הפרטיות שלו עם לקוחות כדי שכולם יוכלו ללמוד מטעויות או להיפך, לקבל טיפים ועצות בנושא.

אני מחפש עצה כדי להשיג את מירב הפידבקים ממעסיקים של מאיירים.
יש למישהו?

 

[מענדי בריל]

לכאורה, פשוט לפתוח אשכולות בפורומים השכנים

 

[ג'קי ירחי]

אני יודע בוודאות שחלק מהם קוראים את הפורום אבל לא עושים את זה באופן גלוי.

 

[יפית כוכב]

רעיון יפה.

הרבה פעמים אנחנו עובדים בשיטת ה'עשו לי לקחו לי'
ומרגישים קדושים מעונים
יש בזה איזו הרגשה עילאית כזו. ר' מילר, כמו סיפוק מקצועי. אל תקח אותה מאיתנו
זה חלק מהמקצוע