התייעצות חריגת דקות בסלולרי

[שמיט]

וכאן אי אפשר להעלות מיילים
לא יודע מה להציע

 

[רחל ז.]

אפשר
תכתבו סולמית במקום שטרודל

 

[פ.נ]

שילמתי יותר מ1000 ש"ח על סלולרי.
כולם יודעים שהייתה התערבות של משרד התקשורת
שהביאה שהחברות לא יכלו לגבות על חריגת דקות מחיר מלא, רק על חבילה נוספת
לא כולם יודעים שזה היה עד תאריך מוגבל, נראה לי עד סוף החודש ה5 למניינם (לא בטוח)
גם אני לא ידעתי,
מאז כל מי שדיבר וחרג כי התרגל לדבר ולא ידע שהחגיגה הייתה מוגבלת עד סיום הקורונה... משלם מחיר מופקע

זה אחד הדברים שהגל השני חמור מהראשון, בראשון התייחסו לבעיות כאלו, כעת לבנתיים לא.
הרי אין הגיון להפסיק את המדיניות הזו אם הקורונה לא נגגמרה, ורבים מהילדים עדיין לומדים מרחוק
חלקם חוזרים ללמוד מרחוק בגלל בידוד

מי יודע מה ניתן לעשות לזה?
מאמין שישנם עוד איתי באותה בעיה.

בגולן מתי שמסתיים החבילה הם לא נותנים לך להוציא שיחות.....

 

[פסגות]

קיבלת הודעה שהולך להסתיים מכסת הדקות?

אני ברמי לוי, לא קיבלתי הודעה, והיתה חריגה,
והם זיכו אותי כיון שהחברה מחויבת להתריע לפני גמר המכסה,
אין לי מושג האם בפרטנר הם גם מתחייבים להודיע.

כנ''ל אני שלחתי מייל זועם לרמי לוי וזיכו אותי

 

[פסגות]

וכאן אי אפשר להעלות מיילים
לא יודע מה להציע

רשימה חלקית:
אליהו חסיד ehasid@KNESSET.GOV.IL

גפני mgafni@KNESSET.GOV.IL

אייכלר ieichler@KNESSET.GOV.IL

טסלר ytesler@knesset.gov.il

אשר yakova@knesset.gov.il

ברוכי ebaruchi@KNESSET.GOV

פינדרוס ypindrus@knesset.gov.il

אבוטבול <באופן זמני לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>l

אזולאי yazulai@knesset.gov.il

ארבל marbel@knesset.gov.il

בוסו abuso@knesset.gov.il

יעקב מרגי ymargi@KNESSET.GOV.IL

 

[רחל ז.]

בגולן מתי שמסתיים החבילה הם לא נותנים לך להוציא שיחות.....

לא יודעת, הסיפור העגום שלי הוא עם גולן

 

[דפה]

איך בודקים יתרת חבילה בהוט?

 

[בנצי שמעיה]

איך בודקים יתרת חבילה בהוט?

199*

 

[מתרגמת]

בסוף שלחתי תלונה כאן

באיזה נושא ברצונך לפנות למשרד התקשורת?

להלן רשימת הנושאים בטיפול משרדנו:

www.gov.il

שווה משהו?

גם אני שלחתי תלונה עכשיו אחרי שפרטנר ענו לי פעם שנייה שלא יורידו אגורה מהחוב.
האם קבלת תשובה ממשרד התקשורת?
אני מציעה שכל מי שנפגע יפנה אליהם - אולי מספר גדול של תלונות יעשה משהו שם?

 

[רחל ז.]

קיבלתי תשובה די הירה יש לציין שהם מכתבים את גולן לפניה שלי וגולן נדרשים להשיב מיידית.
גולן השיבו תשובה יפה נחמדה שקיבלתי התראה וכו' וכו'.
עניתי להם שזה לא הגיוני להתריע על 10 ש"ח כהחוב כמה מאות, בנוסף הקורונה לא הסיימה והלמידה מרחוק המשיכה באותה תקופה ולכן היה ברור שהחוק של החבילה הכפולה ממשיך.
לא קיבלתי תשובה
לפני כמה ימים קיבלתי מייל מגולן שהפניה שלי נסגרה

 

[שמיט]

אותי מקומם שאם יש כאן בפרוג כמה שהתעוררו, ובטח יש נוספים שלא מגיבים
אז בציבור הכללי יש עוד רבים כאלו,

ולמרות כל זאת, כל החכי"ם ששלחתי להם פניה, פשוט לא ענו לי.

אשלח גם למשרד התקשורת, אבל ברור שבלי לשגע את כל החכי"ם שלנו,
שיבינו שאין דבר כזה שמשפחות תמימות משלמות חשבונות טלפון מופקעים בגלל למידה מרחוק
רק בגלל שתקנה של משרד התקשורת בוטלה לפני זמנה.

 

[ABR]

איך בודקים יתרת דקות ברמי לוי?

 

[צחיאל]

הם זיכו אותי כיון שהחברה מחויבת להתריע לפני גמר המכסה,

מה המקור ?