טעון טיפול!

  • הוסף לסימניות
  • #1
נתקלתי לאחרונה בחנות מסוימת שפותחת את החנות מתי שרוצה וסוגרת מתי שרוצה על אף הפירסומים שלהם לגבי פתיחת החנות, והגדילו לעשות באחת הפעמים שהתקשרתי לברר מתי סוגרים ואנו בשעה מסוימת, וסגרו מוקדם יותר.
ראוי לציין שהחנות ממוקמת באזור תעשיה כך שההגעה למקום היא רק ע"י מונית הלוך וחזור בסכום של כ 50 ש"ח, והם כבר גרמו לי הפסדים של קרוב ל200 ש"ח ללא שקניתי את מה שהייתי צריך.
בדברי עם בעה"ב הוא אמר שאין מה לעשות 'חורף עכשיו' ואין לקוחות...
האם הטענה מוצדקת?
ואם לא לאן אפשר לפנות בנושא זה?
כמו"כ אולי למשהו יש את מס' הטלפון של הלשכה לצרכנות שמטפלים בתלונות הציבור.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
אני לא יודעת לחנך חנויות, אבל דבר אחד וודאי: כל חנות שעובדת בשיטה כזו נסגרת תוך פחות משנה. מסקנה וודאית לאחר מעקב ארוך.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
  • הוסף לסימניות
  • #5
  • הוסף לסימניות
  • #6
המועצה הישראלית לצרכנות 03-6241034

אמון הציבור 03-5606069 <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
שימו לב שבד"כ צריך לשאול קודם דעת תורה
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
נכתב ע"י שפירא;505266:
שימו לב שבד"כ צריך לשאול קודם דעת תורה

צודק! כל מה שכתבתי הוא רק אחר ייעוץ מרב.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
עם כל הכבוד לכל המועצות למיניהן, הן מטפלות במקרים של הונאת הצרכן, אי הצגת מחירים וכדומה. אף אחד בעולם לא יכול להכריח אותו לפתוח את החנות בשעה מסויימת. רק הלקוחות יחליטו: אם ימשיכו לבוא - הוא ימשיך. אם יפסיקו - הוא יסגור מוקדם, ולגמרי.
אני כנותן שירותים פרטי יכול להחליט גם במדינה "דמוקרטית" כמו שלנו על כך שאיני מוכן לתת שירות לכושים, סודנים, ערבים, חיילי כיבוש, חרדים וכו'. המקסימום הוא שהקרן לישראל חדשה תממן לי הפגנה ובאזזז ליד בית העסק.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
נכתב ע"י אברימי;505433:
עם כל הכבוד לכל המועצות למיניהן, הן מטפלות במקרים של הונאת הצרכן, אי הצגת מחירים וכדומה. אף אחד בעולם לא יכול להכריח אותו לפתוח את החנות בשעה מסויימת. רק הלקוחות יחליטו: אם ימשיכו לבוא - הוא ימשיך. אם יפסיקו - הוא יסגור מוקדם, ולגמרי.
אני כנותן שירותים פרטי יכול להחליט גם במדינה "דמוקרטית" כמו שלנו על כך שאיני מוכן לתת שירות לכושים, סודנים, ערבים, חיילי כיבוש, חרדים וכו'. המקסימום הוא שהקרן לישראל חדשה תממן לי הפגנה ובאזזז ליד בית העסק.


צודק 100 אחוז,
אבל אני שהתקשרתי קודם ואמרו לי עד שעה מסוימת, ולקחתי מונית במיוחד, ובהגיעי למקום אמרו לי שסגרו (כחצי שעה לאחר הטלפון, וכשעה לפני מועד הסגירה).
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
נכתב ע"י אברימי;505433:
עם כל הכבוד לכל המועצות למיניהן, הן מטפלות במקרים של הונאת הצרכן, אי הצגת מחירים וכדומה. אף אחד בעולם לא יכול להכריח אותו לפתוח את החנות בשעה מסויימת. רק הלקוחות יחליטו: אם ימשיכו לבוא - הוא ימשיך. אם יפסיקו - הוא יסגור מוקדם, ולגמרי.

זה נכון שהקונים יקבעו - והם אכן קובעים בטווח הרחוק, עד שזה נודע לכולם צורת ההתנהלות.

הטעיית צרכנים - אסורה על פי החוק.

לכן אם פורסמו שעות פתיחה, ובפועל החנות לא היתה פתוחה וכדו'. יש כאן הטעיית צרכנים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
נכתב ע"י miller;505779:
זה נכון שהקונים יקבעו - והם אכן קובעים בטווח הרחוק, עד שזה נודע לכולם צורת ההתנהלות.

הטעיית צרכנים - אסורה על פי החוק.

לכן אם פורסמו שעות פתיחה, ובפועל החנות לא היתה פתוחה וכדו'. יש כאן הטעיית צרכנים.

אולי. אבל אי אפשר לתבוע אותם על כך.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
אז תתבע אותם בבית דין על נזק שגרמו לכך. זה לא קשור למועצה לצרכנות.
או שתודיע להם שאם הם לא מפצים אותך על הנזק אתה יותר לא קונה. (זה בעצם בכל מקרה).
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה