הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
התעכבה לכם הטיסה?
ייתכן מאוד שמגיעים לכם פיצויים!
למגינת ליבנו ושמחת כיסנו
זכינו להתנסות בחוויה המפוקפקת הזו (חווית ניתן לקרוא כאן- שווה הצצה
)
בשביל הפיצויים הכל היה כדאי.
אז כ80% מהאנשים שהתעכבה להם הטיסה לא ידעו\לא היה להם כח להגיש טפסים
מדובר בהליך פשוט וקצר באתר החברה.
הפיצוי הכספי נקבע לפי המרחקים הבאים בין שדות תעופה/הגעה:
ייתכן מאוד שמגיעים לכם פיצויים!
למגינת ליבנו ושמחת כיסנו
זכינו להתנסות בחוויה המפוקפקת הזו (חווית ניתן לקרוא כאן- שווה הצצה
)בשביל הפיצויים הכל היה כדאי.
אז כ80% מהאנשים שהתעכבה להם הטיסה לא ידעו\לא היה להם כח להגיש טפסים
מדובר בהליך פשוט וקצר באתר החברה.
זכויות הנוסעים
תקנה EU261 הם כללים נפוצים לגבי פיצוי וסיוע לנוסעים במקרה של דחיית עלייה למטוס, ביטולי טיסות או עיכובים ארוכים בטיסות.חוק EU261
EU261 משפיע על נוסעים היוצאים/מגיעים אל האיחוד האירופי והאזור הכלכלי האירופי.הפיצוי הכספי נקבע לפי המרחקים הבאים בין שדות תעופה/הגעה:
- 250 אירו בגין כל הטיסות של 1,500 ק"מ או פחות;
- 400 אירו בגין כל הטיסות בתוך האיחוד האירופי של יותר מ-1,500 ק"מ ולכל שאר הטיסות בין 1,500 ק"מ ל-3,500 ק"מ; אוֹ
- 600 אירו בגין כל הטיסות שאינן פנימיות של האיחוד האירופי של יותר מ-3,500 ק"מ
לא ישולם פיצוי מהסיבות הבאות:
אם העיכוב או ביטול הטיסה אינם בשליטתה של החברה, (נסיבות חריגות שלא ניתן היה להימנע מכל האמצעים הסבירים). אם קיבלת הודעה על ביטול טיסה יותר מ-14 ימים לפני מועד ההמראה המתוכנן. אם הטיסה שלך התעכבה ומגיעה ליעדה הסופי באיחור של פחות מ-3 שעות.
EU261 זכאות לטיפול
אם חווית עיכוב בטיסה או ביטול טיסה ואתה בוחר לנתב מחדש בהקדם האפשרי, ייתכן שאתה זכאי לתנאים הבאים:- ארוחות וכיבוד סבירים ביחס לזמן ההמתנה
- שתי שיחות טלפון או דואר אלקטרוני;
- אירוח סביר במלון שבו יש צורך בשהייה של לילה אחד או יותר;
- הובלה סבירה בין שדה התעופה למקום הלינה (מלון או אחר).
