למי יש נסיון עם 013 נטויזן הכשר?

  • הוסף לסימניות
  • #21
נכתב ע"י usb4u;825815:
אני לא מבינה לקו הפשוט שהם מציעים ב30 ש"ח יש בעיות דווקא באשכולות קודמים ראיתי שכן המליצו השאלה אם אלה שנכוו פה זה מהקו או מהאינטרנט????

גם מהקו גם מהאינטרנט וגם אחרי שניתקו את האינטרנט המשיכו בחיוב עליו ודחפו עוד דברים שלהד"ם...
אנטי וירוס, מסננט ושטויות והבלים שמי בכלל צריך אותם.

נמאס לי לדבר עליהם למרות שעבר זמן מהסיפור הזה אני רואה שליחות להציל אנשים תמימים ואברכים שנלחמים על כל גרוש מליפול בפח...

אז אני מבהירה שוב בלי חוכמות- מי שחס על זמנו ובעיקר על כספו יברח מהם כמו מאש!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #22
נכתב ע"י נעמי ברקאי;825822:
גם מהקו גם מהאינטרנט וגם אחרי שניתקו את האינטרנט המשיכו בחיוב עליו ודחפו עוד דברים שלהד"ם...
אנטי וירוס, מסננט ושטויות והבלים שמי בכלל צריך אותם.

נמאס לי לדבר עליהם למרות שעבר זמן מהסיפור הזה אני רואה שליחות להציל אנשים תמימים ואברכים שנלחמים על כל גרוש מליפול בפח...

אז אני מבהירה שוב בלי חוכמות- מי שחס על זמנו ובעיקר על כספו יברח מהם כמו מאש!!!

כל מילה אמת -------
גם אחרי שעות המתנה בקו לנציג ואחרי הבטחות לקבלת זיכויים - עדיין עבר שנה ולא קיבלתי שום זיכוי....רק כדי להרגיע את מצפוני בטלפון הם מבטיחים לשלוח זיכוי שלא מגיע......

ת-ז-ה-ר-ו-!!!!!!!!:eek::eek::eek:
 
  • הוסף לסימניות
  • #23
אני שמחה מאוד שדעת הציבור נוטה להזהר ולהתרחק מהם,
הגיע הזמן לעשות סוף לצחוק מהציבור החרדי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #24
אין לי מושג מה אתם כולם מקללים פה אני שם כבר 3 שנים !!! ועד היום הזה לא גבו שקל אחד יותר ממה שמגיע להם וכשהתנתקתי אצלם מהאינטרנט ונשארתי בטלפון זה היה די פשוט כמו בכל חברה שמעבירים לשימור לקוחות ומנסים טיפה לשכנע ותו לא.
וכמו בכל מוצר שישנם אנשים שקנו מכשיר חשמלי שמהיום הראשון היו להם תקלות איתו אז זה אומר שהחברה לא טובה????
בכל מקום ישנם אנשים מרוצים ואנשים שאינם מרוצים, אבל בגלל זה לא צריך לצעוק בכזו צורה, יש גם צד שני למטבע.
הם שיפרו ברמה מדהימה את השירות לקוחות שלהם בשנה האחרונה ויש שם תמיד אצל מי להתלונן ואפשר לבקש שמנהל יחזור ויש שם תמיד עם מי לדבר, אלי חזר כמה פעמים מנהל מחלקה תמיכה טכנית על בעיה שבכלל היתה של בזק עד שהיא טופלה.
ואכן המחירים שם באמת מאד זולים ביחס לשוק, ובפרט לבזק.
 
  • הוסף לסימניות
  • #25
מצטרפת לHDAS
לא יודעת על מה אתם מדברים, אני אצלם 3 שנים אחרי שעברתי מ012.
איכות קו מעולה, כמעט אפס תקלות, אף פעם לא חייבו אותי יותר והשירות מצוין!
 
  • הוסף לסימניות
  • #26
אעושה רושם שאלה שממש לא מרוצים זה אלה שהתחברו מזמן- וברחו מזמן - טווח של לפני 3 שנים, ואלה שהתחברו לאחרונה כן מרוצים- פחות או יותר. כדאי לקחת את זה בחשבון..
בלגבי מה שכתבו כאן על מבר לחברה אחרת וניתוק, ברגע שמניידים את המספר, הוא עובר לחברה אחרת והקו מתנתק בחברה המקורית, לא יכול להיות מצב של שני אותו מספר שפעיל בשתי חברות בו זמנית
אם לא מניידים (למה לא באמת?) זה סיפור אחר, בכל מקרה יש חוק שמחייב את החברות לשלוח מכתב אישור על הניתוק תוך פרק זמן מסוים-30 יום אני חושבת, חשוב לעקוב שאכן מקבלים מהם את המכתב, ואם עושים לכם בעיות בניתוק- תבקשו לדבר עם המנהל ועם אבא של המנהל עד שתגיעו למנכ"ל החברה..
הענין הוא שהנציגים נספרים על כל ניתוק שהם עושים- מוריד להם מהבונוס וכדומה, זה לא שהם כ"כ אוהבים את החברה אלא את הכיס שלהם, מנהלים יהיו בד"כ יותר אחראים בענין הניתוק.
 
  • הוסף לסימניות
  • #27
וכהמשך למה שכתבתי רציתי להוסיף שנראה לי שאם יעשו פה סקר כמה לקוחות לא מרוצים מרימון/אתרוג/נתיב מבחינת השירות לקוחות המזלזל שלהם ומבחינת התמיכה טכנית שלהם זה יעלה בכמה וכמה על הלקוחות הלא מרוצים של 013,
אבל ב013 ישנם כמה לקוחות פה שמרגישים שזה פשוט שליחות לפרסם את העוולות שהם עשו להם וכל פעם שעולה פה דיון על 013 הם תמיד יקטרו אותם ויזכרו מה שקרה להם לפרטי פרטים, נראה לי שזה קצת מוגזם, וסליחה אם פגעתי במישהו.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה