כללי לקוחה שלא רוצה להתגמש...

  • הוסף לסימניות
  • #21
היה לי מקרה שבו אמרתי ללקוח, שהוא צריך לעשות סרט תדמית, כדי לשרת את מטרתו, אך הוא אמר שלא צריך.
לאחר העבודה הוא בא עלי בתלונות, שזה לא משרת את מטרתו, כמובן, שהשבתי לו שזה בדיוק מה שאמרתי לו.
מאז למדתי שכבר בהצעת המחיר, אני כותב לו שלדעתי מה שהוא מבקש לא מתאים, ומה שלפי דעתי כן מתאים.
לענ"ד לא מספיק לא לשים קרדיט על העבודה, אלא גם למען שמך הטוב, כדי שהלקוח לא יוציא עליך שם של לא מקצוענית, להבהיר לו (בכתב) בהצעת מחיר ו/או בחוזה העבודה שלפי דעתך המקצועית זה לא מתאים.

בהצלחה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #22
נכתב ע"י blueberry;910426:
מה עושים עם לקוחה שמגיעה נעולה על רעיון שלא נכון/יפה מבחינה עיצובית,
ולא רוצה להתגמש גם לא מבחינת הצבעים וכד'?:confused:
לדעתי זה גם יזיק לה, וגם לשם שלי (למרות שאני לא אכתוב את הקרדיט שלי על המודעה).

דבר ראשון, גרפיקאי לא צריך לדאוג לשם שלו, שלא יחתום את שמו על המודעה.

אבל הבה נדבר למעשה.
יש כלל שלמדנו "עשה רצונך כרצונו, כדי שיעשה רצונו כרצונך"
אחד הטעיות הנפוצות שאנשים נוטים לעשות בכל תחום, הוא יצירת אוירת נגד.
אשה כשרה עושה רצון בעלה, פירוש "אישה חכמה יודעת איך לגרום לבעלה לרצות כמו שהיא רוצה"

דבר ראשון צריך לגרום לקרקע של הסכמה.
ברגע שזה נוצר הרבה יותר קל להסכים אחד עם השני.
צריך להבין שהסכמה זה מצב נתון יותר מאשר דעה.
אין דעה שמסכימה או דעה שלא מסכימה, אלא מצב שמסכים או מצב שלא מסכים ללא שום קשר להגיון.
יש לך ילדים? תראי את זה כל יום.

דבר שני, הבה נסביר את המושג לדבר ב.. בניגוד ללדבר אל.
ושיננתם לבניך ודיברת "בם"
בחלום אדבר "בו"

אמנם פירוש הפסוקים אינם כפי שאני אסביר, אבל ההסבר הוא נכון.
יש טכניקה שבו אדם מדבר בחברו ולא אל חברו.
ההבדל העיקרי הוא שלאחר הדיבור החבר יאמין שזה בא ממנו עצמו, ועם עצמו הרי הוא תמיד מסכים.

כעת שוב, לא מדובר בשיכנוע ע"י גורם הוויכוח וההוכחה, אלא שיכנוע ע"י גורם ההובלה וילידת רעיונות.

עיקרי הטכניקה הם.
א. דיבוב, תשמענה אוזנך מה שפיך מדבר.
ב. ניתוב, יצירת שאלות שמובילות לתשובה מתבקשת.
ג. מציאות, יצירת מטאפורות שממחישים את העניין בצורה הרצוייה.
תוצאה:
הלקוח שיכנע את עצמו ולא אחר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #23
  • הוסף לסימניות
  • #24
נכתב ע"י אליהו פריד;912464:
והרבה יותר קשה לשתוק :)
וכמו שסבתא שלי היתה אומרת "שנה לומדים לדבר, ועד מאה עשרים לומדים ל-ש-ת-ו-ק"


נכתב ע"י אליהו פריד;912446:
עיקרי הטכניקה הם.
א. דיבוב, תשמענה אוזנך מה שפיך מדבר.
ב. ניתוב, יצירת שאלות שמובילות לתשובה מתבקשת.
ג. מציאות, יצירת מטאפורות שממחישים את העניין בצורה הרצוייה.
תוצאה:
הלקוח שיכנע את עצמו ולא אחר.
אם זכרוני לא בוגד בי, בספר 'כיצד תרכוש ידידים והשפעה' יש מדריך כעין זה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #25
נכתב ע"י נחמי ווייס;912472:
וכמו שסבתא שלי היתה אומרת "שנה לומדים לדבר, ועד מאה עשרים לומדים ל-ש-ת-ו-ק"



.
וממאה ועשרים מתחילים ליישם....:)
[זה לא מסבתא שלי]
 
  • הוסף לסימניות
  • #26
נכתב ע"י סולו;912476:
וממאה ועשרים מתחילים ליישם....:)
[זה לא מסבתא שלי]

:D
היא אכן מיישמת באופן מצטיין....
 
  • הוסף לסימניות
  • #27
נכתב ע"י אליהו פריד;912446:
אשה כשרה עושה רצון בעלה, פירוש "אישה חכמה יודעת איך לגרום לבעלה לרצות כמו שהיא רוצה"
על זה אומרים:

הגבר הוא הראש.

אבל האשה היא הצוואר, היא מזיזה את הראש לאן שהיא רוצה :)
 
  • הוסף לסימניות
  • #28
נכתב ע"י eden7115;912486:
על זה אומרים:

הגבר הוא הראש.

אבל האשה היא הצוואר, היא מזיזה את הראש לאן שהיא רוצה :)

חזק ביותר
קניתי;)
 
  • הוסף לסימניות
  • #29
נכתב ע"י eden7115;912486:
על זה אומרים:

הגבר הוא הראש.

אבל האשה היא הצוואר, היא מזיזה את הראש לאן שהיא רוצה :)

כתוב "והוא ימשול בך" למה לא כתב והוא ישלוט בך, או והוא ימלוך בך וכדו'?
אכן תרגום אונקלוס תירגם ל'ישלוט'
שורש המילה הוא 'משל"
אם זכה, הרי שהוא משל לאישה למלכות שמים, שע"י האיש האשה יודעת להמשיל למלכות שמים. והאותיות 'משל' הופכות למילה 'שלם' = והיו לבשר אחד.

דבר נוסף, משלי א פרק א' פסוק ו'
להבין משל ומליצה דברי חכמים וחידותם.
אז משל = פשט
מליצה = רמז
דברי חכמים = דרוש
וחידותם = סוד

הגאון מווילנא מפרש, משל, תורה שבכתב מכנה בשם משל, כי המשל תמיד מובן.
אז הגבר שהוא בחינת חכמה הוא המשל שהוא פשוט יותר מהאישה שהיא בחינת בינה שיחד מהווים דעת (שאל כל חבד'צקער).
והנה תראו שמצד הבינה נשאלות השאלות, ומצד החכמה עונים את התשובות.
וכמו שכתבתי לעיל, לעיתים השאלות מובילות לתשובה מתבקשת, וע"י זה היא גורמת לרצון הבעל.

והגאון מוילנא ממשיך, שהמשל הוא כלבוש לנמשל, ואכן הגבר חיצוני, והאשה מצטנעת שהוא מענין הבינה. ואישה שיחצנית, מאבדת מטובה ואת מהותה.

במשלי פרק יז פסוק ב'
עבד משכיל ימשול בבן מביש
והגאון מפרש, שהוא אפילו עבד, רק שהוא משכיל... ימשול אף בבן מביש ונוטל חלקו בירושה.
אכן, האשה מחמת החטא (אגב המילה 'חמת' הוא 'ארס' היינו ארס החטא), איבדה את חלקה, ואינה מקבלת חלק אלא ע"י בעלה ובניה שמשלחת אותם ללמוד תורה.

אם לא זכה אז המילה משל מקבל משמעות של "משל ולשנינה"
והיית לשמה למשל ולשנינה בכל העמים אשר ינהגן ה' שמה (פרשת כי תבוא, דברים כח.)
אם כן אם הבעל רשע, הרי שהאשה אף אם גם היא רשעה, הרי שהיא בזה לו ואינה מכבדתו.

כל לה' המלוכה ומושל בגויים.
לגבי היהודים הקב"ה מולך, שהוא בהסכמה שאין מלך בלא עם, אך מגויים הוא מושל בעל כרחם.
על כן לפי זה, והוא ימשול בך, על כרחך. ואין הכוונה נגד רצונה, אלא כיוון שפוסקים ע"י חכמה, הרי שגם אם אין היא מבינה טעמם של דברים, עליה לציית.
וזאת במידה שהאיש אוחז בדרך החכמה שהיא התורה, אך אם אין הוא הולך בדרכה, הרי שבוודאי שתהיה האשה מבחינת 'כנגדו'
והנה אותיות עזר הן זרע, ואותיות כנגדו הן כדגנו.
שהזרע הוא המצב לפני ההתפתחות החיטה השעורה וכו', והדגן לאחר שהבשיל והתפתח.
על הזרע להרקיב לפני שהוא גדל.
אם האיש עניו ומרקיב את דעתו, היינו מבטל את דעתו המוצקה ושוקל שוב ושוב, הרי שהאשה לעזר, שנצרך הנקבה להבשיל הזרע.
אך אם הוא בבחינת דגן, היינו עומד על דעתו שכבר נעשה, הרי שהיא מתנגדת לו, כי הרי לא נצרך אליה להוליד את הרעיון, ואין לה חלק בה.

וכל מה שכתבתי כרגע, הוא המצאת הרגע להסביר את שכתבתי לעיל וגם להדגים את טכניקת הפעולה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #30
עושים לו את המודעה שהוא מבקש, לפי טעמו המזעזע, אח"כ כשוא יבוא שפל רוח ויאמר לך שהוא טרום פשיטת רגל אמרי לו בגאון "אמרתי לך"!!!!!!!! אח, מתוקה טעמה של הנקמה.......:p:p:p
 
  • הוסף לסימניות
  • #32
נכתב ע"י אליהו פריד;912532:
והוא שעניתי, שקשה הרבה יותר לשתוק...
תראה כמה אני מדבר :)

יש לך נס שאתה חכם!


תמשיך בבקשה!
זה מרתק...
:)
 
  • הוסף לסימניות
  • #33
הלקוח תמיד צודק.
נקודה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #34
את מתכוונת שהכסף תמיד צודק...
 
  • הוסף לסימניות
  • #35
נכתב ע"י Yony;912371:
מה עושים עם לקוחה שמגיעה נעולה על רעיון שלא נכון/יפה מבחינה עיצובית,

מה הבעיה ??
עושים לו מה שהוא רוצה בזריזות, מקבלים את השכר וכל טוב...
לא כל לקוח אמור להביא אותנו לפסגת ההתפתחות העיצובית...

.

אם היה אפשר הייתי מצלצלת פעמיים
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה