עזרה מדפסת ברדר מפונקת ובררנית, רוצה רק דיו מקורי ולא תואם

  • הוסף לסימניות
  • #1
במשך שנים המדפסת שלנו הייתה נורמלית, אכלה מה שנתנו לה, דיו תוצרת סין סיפק אותה בהחלט, כל עוד הוא תואם לדגם שלה.
לפני כמה חודשים היא פצחה בשביתה, ומודיעה על המסך הקטן, ש'הדיו לא מקורי', והיא לא מוכנה להדפיס כך.
שוטה שבעולם, מאז שנולדת את מקבלת דיו תואם! נראה לך שנבזבז על הציורים של הילדות והמסמכים לעירייה, כסף לדיו מקורי? למה מה, אנחנו מדפיסים פה יצירות אמנות למוזיאון?

כל השכנועים הנמרצים לא מועילים בינתיים, היא מסרבת להדפיס, וכרגע אנחנו תקועים ללא כל הדפסות עד שנקנה דיו מקורי של ברדר.
(ויקח זמן עד שפולנים חסכנים יקנו דיו מקורי...)

האם מישהו כאן נתקל בבעיה דומה, והצליח, או לא הצליח, לפתור אותה?
מבחינתנו אם זה ממשיך ככה, נשקול לקנות מדפסת אחרת, וזאתי - שתשב לה במטמנה העירונית ותחלום על דיו מקורי.

MFC-J480DW

ועוד שאלה - המדפסת המהוללה הזו לא מוכנה להדפיס כלום, אם חסר לה צבע.
דהיינו, עד שלא נקנה לה דיו צהוב (מקורי, אלא מה), היא לא תדפיס לנו כלום, גם לא בשחור לבן, ומה אכפת לה שמחר היום האחרון להגשת הטפסים.
האם ידוע למישהו על דרך לפתור זאת, ולשכנע אותה להדפיס, לפחות בינתיים, בשחור לבן?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
תוציאי את הדיו, נתקי את המדפסת מהחשמל ל10 דקות ואז תנסי שוב.
גם מומלץ להתקין דרייבר עדכני
בהצלחה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
תוציאי את הדיו, נתקי את המדפסת מהחשמל ל10 דקות ואז תנסי שוב.
גם מומלץ להתקין דרייבר עדכני
בהצלחה!

הדרייבר העדכני לא עלול לשכנע אותה לדרוש עוד דברים?
כי מראש חשדתי, שחברת ברדר שלחה לה את המסר דרך עדכון כלשהו שהתקנו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
היתה לי בעיה זהה.

המדפסת שלי לא רצתה לקבל דיו מסויים, החזרתי את הטונרים ההם, וקניתי אחרים, גם הם לא מקוריים, וזה עבד.

יתכן שגם לכם, המדפסת לא מוכנה לקבל טונר מסויים, ואת השאר היא כן תקבל.

ולגבי הבעיה השניה - כן. אם אין דיו בטונר, או שהמדפסת לא מקבלת את הטונר, היא לא מתפקדת. חוץ מהפקס.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
עוקבת...
קרה לנו השבוע במדפסת HP 8720.
מה נסגר?
מאז שנקנתה היא אוכלת רק תואם והכל בסדר. ביום חמישי נגמר הדיו, שמנו חדש מאותו סוג של חיקוי ואפס.
"יש בעיה במחסניות - החלף אותן"
החזרנו את הקודמות (בדיוק אותו סוג) ואין בעיה. המדפסת מכירה אותן רק שהן גמורות.
מה עושים?
איך מורידים ומתקינים דרייבר חדש?
תודה...

ואגב, @Ruty Kepler בכסף שחסכת מרכישת דיו תואם - תקני עכשיו מדפסת חדשה. (זו נחמתנו בכל אופן)
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
ככל הנראה המדפסת עברה עדכון קושחה
ועניינו שבעדכון קושחה המדפסת קבלה הוראות ברורות את מי לזהות ואת מי לא....
יש מושג שנקרא 'שנמוך קושחה' משהו נגדי לעדכון קושחה
השאלה אם שייך במדפסת...
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
תוציאי את הדיו, נתקי את המדפסת מהחשמל ל10 דקות ואז תנסי שוב.

תודה!!!
זה עבד!
חיברנו אותה מחדש, היא התעוררה מההרדמה, השמיעה טענות על כך שאינה מצליחה להתחבר לראוטר, ושאין לה דיו צהוב. הכנסנו את התואם. היא חשבה קצת, והשתתקה. אחר כך השמיעה סדרת יבבות תחת הטייטל 'cleaning', ובסוף הדפיסה שני דפים בשחור לבן.
כנראה גם האיום בזריקתה מהבית, הועיל.
תזכו למצוות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
בנוגע לבעיה השנייה
יש פתרון
להדביק דבק נייר
על חלונית הדיו (מתחת להיכן שמונח קפיץ יש כמין בליטה מרובעת שקופה)
ואז היא מזהה את הדיו כמלא
(בלי אחריות....)
וכמובן לא להשתמש ב'סגולה' לאורך זמן
א. כדי שלא ניתקע בזמן אמת.
ב. כדי שמוליכי הדיו לא יתייבשו.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה