עזרה מוצר מעלי אקספרס לא הגיע, פתחתי מחלוקת ועלי החליט שלא מגיע לי החזר

  • הוסף לסימניות
  • #1
הזמנתי מאלי אקספרס מוצר כלשהו, הוא לא הגיע ותם הזמן של הגנת הקונה, פתחתי מחלוקת אבל אלי אקספרס החליט שהמוצר כן הגיע ואני לא באתי לקחת אותו, ולכן הכריע שלא מגיע לי החזר.
בדואר ישראל לפי מספר המעקב אין שום נתונים על דבר הדואר הזה וכמובן שלא קיבלתי שום מידע אודותיו.
ניסיתי לערער על ההחלטה אבל אין תגובה.
המוכר גם הוא לא עונה לי.
מה עושים??
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
הזמנתי מאלי אקספרס מוצר כלשהו, הוא לא הגיע ותם הזמן של הגנת הקונה, פתחתי מחלוקת אבל אלי אקספרס החליט שהמוצר כן הגיע ואני לא באתי לקחת אותו, ולכן הכריע שלא מגיע לי החזר.
בדואר ישראל לפי מספר המעקב אין שום נתונים על דבר הדואר הזה וכמובן שלא קיבלתי שום מידע אודותיו.
ניסיתי לערער על ההחלטה אבל אין תגובה.
המוכר גם הוא לא עונה לי.
מה עושים??
לבטל את החיוב באשראי
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
ניסיתי לערער על ההחלטה אבל אין תגובה.
לפעמים לוקח זמן עד שמגיבים על ערעור.
אך אתם חייבים לצרף צילום מסך (באנגלית) של אתרי מעקב (למשל טראק17) שמוכיח שהמוצר חזר לשולח, או אישור מדואר ישראל שלא קיבלתם את המוצר.
אחרת אין סיבה שהפסק ישתנה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה