עזרה מי יכול לעזור? טסט שנכשל מסיבה טכנית

[תמהונית]

עברתי היום טסט
ובאמצע הנסיעה נכבה לבוחן, הטאבלט
מכיוון שלא היה לו אפשרות לשחזר את זה
קיבל הוראה שאין מה לעשות והטסט נכשל
אשמח אם מישהו יודע איך אפשר לקבל
תור חדש במהירות.
מכיוון שזה היתה תקלה שלהם
יש עסקנים או חכי"ם שמטפלים בנושא זה ?

 

[תמהונית]

דחוף

 

[פרידי]

אצל בעלי בטסט המצלמות לא עבדו
אז הוא קיבל בחזרה את הכסף
וחיכה לתור חדש בסבלנות

 

[הנופש בירושלים]

אולי אורי מקלב

 

[פרוגמטי]

אני לא בטוח אבל אולי אם זה היה אחרי הרבה זמן של טסט ולא מייד בהתחלה, אתה יכול לערער על זה ולא לתת להם להתחיל לך את התהליך מהתחלה.
עצה בדוקה ומנוסה בכל דבר שקשור לרגולציה של משרד ממשלתי: פנייה מקוונת למשרד מבקר המדינה.
הם יעילים מאוד מאוד.
את התלונה יש להגיש על משרד התחבורה.
מצו' קישור להגשת טופס תלונה. בהצלחה!

State Comptroller of Israel

www.mevaker.gov.il

 

[תמהונית]

תודה לכל העונים
שלחתי למקר המדינה מקווה שיעזור
איך פונים למקלב?

 

[כתיב וכתב]

מנסיון רק סבלנות ...
עכשיו אתה נחשב לכלוא מבחינתם ואתה לא יכול להזמין טסט
ועד שישחררו יכו לקחת זמן

 

[אבן שלמה]

עברתי היום טסט
ובאמצע הנסיעה נכבה לבוחן, הטאבלט
מכיוון שלא היה לו אפשרות לשחזר את זה
קיבל הוראה שאין מה לעשות והטסט נכשל
אשמח אם מישהו יודע איך אפשר לקבל
תור חדש במהירות.
מכיוון שזה היתה תקלה שלהם
יש עסקנים או חכי"ם שמטפלים בנושא זה ?

מנסיון אישי -ערעור לא עוזר, מה שעזר לי זה אורי מקלב (בתפקידו לשעבר) בעיקר, ואם תרצו יש לי טלפון של האחראי על הערעורים.

 

[rew3020]

מבקר המדינה מטפל רק אחרי מיצוי פניה לגופים האחראיים.
מציע שתפנו למשרד התחבורה - הם כמובן לא יתנו מענה המהירות הראויה.

כאשר יפנו אליכם ממבקר המדינה, תסבירו שעצם ההמתנה זה הבעיתיות, ומשרד התחבורה לא מטפל במהירות הראויה.
הם חוזרים גם בטלפון, ויש בהחלט עם מי לדבר.

 

[פרוגמטי]

מבקר המדינה מטפל רק אחרי מיצוי פניה לגופים האחראיים.
מציע שתפנו למשרד התחבורה - הם כמובן לא יתנו מענה המהירות הראויה.

כאשר יפנו אליכם ממבקר המדינה, תסבירו שעצם ההמתנה זה הבעיתיות, ומשרד התחבורה לא מטפל במהירות הראויה.
הם חוזרים גם בטלפון, ויש בהחלט עם מי לדבר.

משרד התחבורה זה ברכה לבטלה!
אין מה לצפות לתגובה מהם לפני שפונים למבקר המדינה.
מניסיון של 5 תלונות בנושאים שונים, על 2 מתוכם פניתי למבקר המדינה לאחר חודש וקצת והם פנו למשרד התחבורה שהתקשרו אליי בטל' יום לאחר מכן. ועל 3 האחרים אני עדיין מחכה לתגובה כלשהיא (3 חוד').

 

[rew3020]

הוא אשר דיברתי.
שכאשר מבקר המדינה יחזרו אליכם תוכלו להגיד פניתי ולא נעניתי

 

[קודו]

@אבן שלמה
אשמח לטלפון של הרב מקלב ושל האחראי על הערעורים.

 

[OTA]

עברתי היום טסט
ובאמצע הנסיעה נכבה לבוחן, הטאבלט
מכיוון שלא היה לו אפשרות לשחזר את זה
קיבל הוראה שאין מה לעשות והטסט נכשל
אשמח אם מישהו יודע איך אפשר לקבל
תור חדש במהירות.
מכיוון שזה היתה תקלה שלהם
יש עסקנים או חכי"ם שמטפלים בנושא זה ?

גם לי קרה , מראש הטאבלט לא עבד ןהייתי צריכה לחכות 3 שבועות.
אבל זיכו אותי על האגרה.

 

[Goldidea]

גם לי קרה , מראש הטאבלט לא עבד ןהייתי צריכה לחכות 3 שבועות.
אבל זיכו אותי על האגרה.

ולמורה היית צריכה לשלם?
זה סכום יותר גבוה

 

[שימי הכבאי]

אצלי שהטאבלט לא עבד הטסטר העביר כי כבר נהגתי 10 דקות לפחות והוא ראה שהיה בסדר ונהגתי טוב
יש מצב שלהגיש ערעור זה יעזור

 

[אנונימי מספר 1]

משרד מקלב (אני התלוננתי שם אל אוטבוסים )
0548410000