מסריטות - איך אתם מגבות ?

[שריתs]

אני פונה לאלו שמסריטות-
כל פרויקט שוקל כהוגן, עשרות או מאות גי'גות של הסרטות
האם אתם משאירות בסוף הפרויקט רק את הייצוא, או גם את כל החומר המקורי?
כמה זמן 'מקובל' לשמור הסרטות ובכלל את כל התקיה לאחר הגשת העבודה?
(קורה מצב שפתאום הלקוח מתעורר לאחר שנה או יותר ורוצה שינוי כלשהו...)
אני משערת שאין בזה ממש כללים, אבל מענין לשמוע מה אתם עושות, ואם גם אתן אוספות כמה טרות בבית של גיבויים...

 

[ויזואלית]

אני אומרת ללקוח שהעבודות נשארות על המחשב עד שבועיים לאחר זמן זה אני מוחקת הכל ומשאירה רק את הסרט הסופי.

 

[קראנצול]

אני משאירה עד שהכונן גיבוי מתפוצץ, ורק אז מרוקנת...... (חוץ מקובץ סופי)

 

[זהבי סגל]

מודיעה ללקוח שלאחר אישור סופי ממנו החומר נשאר על המחשב במשך שבועיים.
בפועל זה בד"כ קצת יותר, כי צריך זמן גם לרוקן.
גיבוי לאורך זמן ארוך עפ"י בקשת לקוח כרוכה בתשלום.
וכמובן אם לא סוכם מראש אני לא נותנת ללקוח חומרי גלם!

זה די נחמד שפתאום לקוח מבקש שינויים בסרט שלו אחרי חצי שנה והחומר לא קיים על המחשב, כי על שינוי קליל אני לא לוקחת תשלום וזה ספציפית שרות לקוחות די מתיש.
סרט סופי אני שומרת בכונן נפרד אלא אם כן אני מעדיפה לא להיזכר בלקוח....

 

[obyektiv]

בחוזה העבודה ובמייל נוסף מבהירה ללקוח שלאחר חודש מהעבודה העבודה נמחקת.

 

[נעמי קרלינסקי]

בחוזה העבודה ובמייל נוסף מבהירה ללקוח שלאחר חודש מהעבודה העבודה נמחקת.

איזה חוזה יש לך?

 

[אביגדורית]

בפרויקטים רציניים אני ממליצה ללקוח להביא לי כונן גיבוי ואני מעתיקה אליו את החומר הפתוח.

 

[זהבי סגל]

בפרויקטים רציניים אני ממליצה ללקוח להביא לי כונן גיבוי ואני מעתיקה אליו את החומר הפתוח.

איזו נדיבות...
מקווה בשבילך שהלקוח משלם על זה פי 4.

 

[שריתs]

איזו נדיבות...
מקווה בשבילך שהלקוח משלם על זה פי 4.

בהחלט נדיבות...
מקובל בעיניכם להביא חומר מקורי ללקוח?

 

[זהבי סגל]

בהחלט נדיבות...
מקובל בעיניכם להביא חומר מקורי ללקוח?

אם סוכם מראש - חמרי הסרטה של הלקוח שנעשו אצלו במוסד וכו', מגובים על דיסק קשיח או דיסקים במקרה שהחומר קצר.
בשום אופן לא קבצים פתוחים ולא חמרי גלם שלי.

 

[אריה123]

תפתחו ללקוח דרופבוקס, תנו לו שם משתמש וסיסמא ושלום על ישראל.

 

[אביגדורית]

איזו נדיבות...
מקווה בשבילך שהלקוח משלם על זה פי 4.

אני משאירה את הדיסק קשיח אצלי, אני מבהירה את המצב- שאין סיכוי שזה יפתח במחשב אחר.
לא מגבה קליפים וכו' מהמאגר שלי, אלא רק את הפרוייקטים, ואת הצילומים - שהם עיקר המשקל.