עזרה משלוח מאמזון שלא הגיע - אשמח לעזרה

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
שלום וברכה,
אשמח לעזרה מהמבינים באמזון.
הזמנתי משהו והוא לא הגיע. אמזון רשמו לי שייתנו לי החזר, ושהם לא יכולים לשלוח לי מוצר חלופי
הבעיה היא שאני הזמנתי את המוצר במבצע ועכשיו הוא עולה הרבה יותר יקר, ובנוסף המתנתי חודש לריק.
משהו יודע אם יש אפשרות כלשהי לקבל מאמזון את המוצר באותו המחיר כמו ששילמתי בזמן ההזמנה ובנוסף, לקבל משלוח מהיר ללא תוספת עלות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
אני בקשתי שבמקום החזר, ישלחו לי את המוצר מחדש. רבתי איתם הרבה ובסוף הסכימו.
רק שהמוצר הבא ששלחו גם לא הגיע....
על זה נתנו לי החזר, וגם פתאום חודשיים אחר כך נתנו לי 20$ סתם כך, לא לגמרי הבנתי למה.

יש לי חשד שחברות מסוימות מנסות להתחמק ככה מלשלוח לארץ, לא שווה להם הענין.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
שירות הלקוחות שלהם מעולה
בשעות מסוימות צ'אט עם נציג דובר עברית ואם לא יש את אדון גוגל...
תסבירו את הבעיה ויפצו אותכם
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נכתב ע"י אני-הוא-זה:
שירות הלקוחות שלהם מעולה
בשעות מסוימות צ'אט עם נציג דובר עברית ואם לא יש את אדון גוגל...
תסבירו את הבעיה ויפצו אותכם
לחצ/י כדי להרחיב...
וואי כמה התכתבתי איתם.מייד שראיתי שהמשלוח מתעכב יצרתי איתם קשר.
שורה תחתונה - אמרו לי תמלאי את הטופס ששלחנו לך למייל ויחזרו אליך...
ואני כמו פתיה האמנתי ומילאתי ואז קיבלתי מייל שהם מחזירים לי את הכסף.
הם כתבו לי שבגלל שהמוצר לא נשלח על ידם אלא על ידי החברה שמייצרת אז הם לא יכולים לשלוח לי חילופי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
תתכתבו איתם ותסבירו להם שאתם רוצים את המוצר במחיר במקורי ולא כסף
נראה לי שיתחשבו בכם בסכום כל שהו
הרי ממילא מגיע לכם פיצוי על מוצר שלא הגיע
אז תבקשו שיביאו לכם את המוצר במחיר המקורי
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
נכתב ע"י אני-הוא-זה:
תתכתבו איתם ותסבירו להם שאתם רוצים את המוצר במחיר במקורי ולא כסף
נראה לי שיתחשבו בכם בסכום כל שהו
הרי ממילא מגיע לכם פיצוי על מוצר שלא הגיע
אז תבקשו שיביאו לכם את המוצר במחיר המקורי
לחצ/י כדי להרחיב...
התכתבתי, הסברתי, ביקשתי, התחננתי.
הדגשתי שאני לא רוצה החזר - ללא הועיל. ממש מאוכזבת מהם.
הם נתנו לי אפשרות לשלוח הודעה לחברה המייצרת אולי הם יוכלו לעזור לי
מתינה לתגובה מהם
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אצלי זה גם לא היה משלוח מטעם אמזון. והם פנו לחברה בשבילי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
מנסיוני העשיר, אין סיכוי שישלחו את המוצר, הם יחזירו את כל הסכום ותו לא.
אני נזכר שפעם הזמנתי 2 מצעים, ואחד הגיע, ואחד לא הגיע, אז קבלתי זיכוי גם על הסט שהגיע, לאחר שהסברתי לנציג בשירות לקוחות שאין לי מה לעשות עם סט אחד.
אגב הוא פתר אותי מלהחזירו ונתן לי זיכוי מלא, על שני הסטים, כך שקיבלתי סט אחד במתנה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה