דרוש מידע משרד התחבורה לא חוזר!

  • הוסף לסימניות
  • #1
הגשתי תלונה במשרד התחבורה על אוטובוס שלא יצא, והם לא חזרו אלי לא במייל ולא בטלפון,
האם זה בגלל שהם לא קבלו את התלונה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אני שלחתי לפני חודשיים ולא חזרו אלי
התקשרתי לברר, אמרו שלא קיבלו את הפניה שלי
אציין שמיד בשליחת הטופס קיבלתי למייל עותק פנייה.

(אגב, לברר על פנייה זה ב*8787 שלוחה 3 ואז 0)
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #12
האישור למייל הוא אוטומטי, אם הוא לא התקבל כנראה התלונה לא נשלחה
נכון,
אבל כדי לראות באתר שלהם מה מצב הפניה אז אם אני מבין נכון שמקבלים עוד מייל או טלפון ושם את המקבל את מספר הפניה, ואם המספר הזה אפשר לבדוק באתר מה מצב הפניה.
אני למעשה לא קיבלתי מייל שני.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
נכון,
אבל כדי לראות באתר שלהם מה מצב הפניה אז אם אני מבין נכון שמקבלים עוד מייל או טלפון ושם את המקבל את מספר הפניה, ואם המספר הזה אפשר לבדוק באתר מה מצב הפניה.
אני למעשה לא קיבלתי מייל שני.
את הראשון קיבלת?
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
תפנה למבקר המדינה
פעם קרה לי, אמרו שהיה תקלה בקליטת התלונות
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
אני שולח דרך נדרים פלוס (שזה טופס רשמי שמקלב עשה)
ומיד אנימקבל העתק למייל וגם רואה שהעתק נשלח לכתובת המייל של פניות הציבור במשרד

ולפעמים אני מקבל עדכון שנפתחה פניה ולפעמים לא

פנייה למשרד התחבורה :057909826449​



א תלונות אוטובוסים
חיפוש כל ההודעות עם התווית א תלונות אוטובוסים

הסרת התווית א תלונות אוטובוסים משיחה זו


default-user=s40-p

CRM 15 TahazDoNotReply <<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>‏>​

יום א׳, 27 באוק׳, 13:52 ‎(לפני 4 ימים)‎
אני






פנייתך בנושא אי עצירה בתחנה בנסיעת קו 209 של חברת "קווים" מבני ברק בתאריך 22/10/2024 מתאריך 22/10/2024 02:05 נמצאת בטיפול משרד התחבורה, הרשות לתחבורה
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה