עזרה נתתי לצב(י) לסחוב לי חבילה :(

[bbh200]

דואר ישראל, כמובן
למישהו יש מידע קונקרטי מה עושים במקרה של חבילה שנמצאת כבר מעל שבועיים במרכז המיון במודיעין (ועוד חבילה דאמורה לחזור לחול ותקועה שם מעל חצי שנה!!! )
בטלפון, אחרי המתנה מורטת עצבים, מעבירים אותי מפה לשם....
זו חבילה משיאין אז יש להם יחידה מיוחדת לזה, משוכללים שם...
רק ששם אף אחד לא מצליח לעזור לי חוץ מלומר לי לשלוח מייל לעמילות, למרות שאין לי מכס על החבילה (כך לפי דבריהם)
וכמובן שאין שום תגובה

אולי יש כאן מישהו שניסה להגיע למרכז שלהם במודיעין וככה הלכו לו דברים מהר יותר?

אשמח לכל עזרה
תודה רבה מראש

 

[הכי אחי]

דואר ישראל
יש לי חבילה שם כבר כמה חודשים
אני התייאשתי...

 

[secret]

באמת סיוט איתם אבל כשאני נתקעת אני שולחת להם פרטים והם מחזירים לי תגובה במייל.
יש באתר אפשרות לשלוח תלונה, תבדקו.

 

[bbh200]

באמת סיוט איתם אבל כשאני נתקעת אני שולחת להם פרטים והם מחזירים לי תגובה במייל.
יש באתר אפשרות לשלוח תלונה, תבדקו.

ה- בעיה
שצריך למלא שם בטופס מיקוד והם לא מוצאים מה המיקוד שלי.....

 

[חדשה 93]

דואר ישראל, כמובן
למישהו יש מידע קונקרטי מה עושים במקרה של חבילה שנמצאת כבר מעל שבועיים במרכז המיון במודיעין (ועוד חבילה דאמורה לחזור לחול ותקועה שם מעל חצי שנה!!! )
בטלפון, אחרי המתנה מורטת עצבים, מעבירים אותי מפה לשם....
זו חבילה משיאין אז יש להם יחידה מיוחדת לזה, משוכללים שם...
רק ששם אף אחד לא מצליח לעזור לי חוץ מלומר לי לשלוח מייל לעמילות, למרות שאין לי מכס על החבילה (כך לפי דבריהם)
וכמובן שאין שום תגובה

אולי יש כאן מישהו שניסה להגיע למרכז שלהם במודיעין וככה הלכו לו דברים מהר יותר?

אשמח לכל עזרה
תודה רבה מראש

מדובר על חבילה משיין?
אם כן, יש איזו תקלה עכשיו, אני גם מחכה לחבילה יותר מחודש,
זה לא קשור לדואר, זה קשור לחברת שילוח של שיין.
אני בקשתי את הכסף חזרה משיין, ובמקביל מחכה לחבילה, מקווה שתגיע יום אחד....

 

[bbh200]

מדובר על חבילה משיין?
אם כן, יש איזו תקלה עכשיו, אני גם מחכה לחבילה יותר מחודש,
זה לא קשור לדואר, זה קשור לחברת שילוח של שיין.
אני בקשתי את הכסף חזרה משיין, ובמקביל מחכה לחבילה, מקווה שתגיע יום אחד....

זהו
שבנתיים הספיקו להגיע לי חבילות אחרות משם

 

[secret]

ה- בעיה
שצריך למלא שם בטופס מיקוד והם לא מוצאים מה המיקוד שלי.....

אוףף איתם, זה קרה לי פעם ולא זוכרת מה עשיתי, אולי תנסי כתובת אחרת לידך שכן מציגה את המיקוד?

 

[מאה100]

תתלוננני לדואר ישראל ותשלחי העתק למשרד מבקר המדינה.

 

[haiosi]

פעם שעברה שזה קרה לי, התקשרתי, אמרתי לנציגה את מספר המעקב, אמרה שהיא תטפל בזה, ואחרי יומיים הגיע אליי. אולי תנסי פעם נוספת? יש נציגים יותר יעילים מאחרים...

 

[ליטאי פשוט]

גם לי תקועה שם חבילה כבר למעלה מחודש, והם שלחו מכתב שאותו אני ישלח לשולח! כי כל זמן שהחבילה עדיין לא הגיעה לסניף הדואר היא באחריות השולח, אפילו שהחבילה כבר במודיעין...