דרוש מידע עיסקא בכרטית אשראי גנוב

[חייקל שי]

אשמח לקבל עצה
נגנב אצלי כרטיס אשראי נטען והגנב ביצע בו עיסקה על סך 900 שח'
וביררתי בחברת האשראי את מקום ביצוע העיסקא והם נתנו לי את המידע
הלכתי לחנות והתברר שאכן עיסקה זו בוצעה אצלם
אך בעל הבית מסרב לפתוח מצלמות לראות מי ביצע את העיסקה
השאלה האם יש מה לעשות? והאם יש טעם לפנות למשטרה או שלא יצא מזה כלום?

 

[A JERBI]

פשוט לפנות לאשראי בטלפון
להודיע שלא עשיתם את העיסקה
ולהזמין כרטיס חדש
הם חייבים לזכות!

 

[חייקל שי]

זה כרטית אשראי נטען כך שאין אפשרות לביטול עיסקה

 

[A JERBI]

זה כרטית אשראי נטען כך שאין אפשרות לביטול עיסקא

זה לא נקרא ביטול עסקה, זה ביטוח של האשראי
לא הגיוני שאין שום הגנה
על גניבה הם גם עונים בשעות כאלו, לנסות ודאי אשפר

 

[חייקל שי]

ביררתי אין שום הגנה על כרטיס אשראי נטען

 

[איש חריש]

לפנות למשטרה (לא מוקד 100, לתחנה או שיש איזה מוקד אחר) ולהודיע שגנבו לכם וכו' ויש מצלמות.
אם זה מקרה קל לפיצוח לא נראה שיקח להם הרבה זמן להכריח אותו להוציא את הוידיאו.

 

[חייקל שי]

השאלה האם המשטרה תחייב אותו להוציא וידיאו
וכן אם בכלל יעניין אותם סכום כזה

 

[איש חריש]

השאלה האם המשטרה תחייב אותו להוציא וידיאו
וכן אם בכלל יעניין אותם סכום כזה

אם יש מצלמות? ודאי.
ואם הוא מסרב מוציאים צו בית משפט.
ג.נ. אני לא משפטן אבל ממקרה ששמעתי פעם כך נהגו, אם יש לכם איזה חבר או קרוב משפחה עו"ד שאתם יכולים לשאול אותו אז מומלץ, אבל בכל מקרה אני חושב שזה הנוהל.

 

[איש חריש]

@חייקל שי
אתם יכולים לפנות גם לרשות להגנת הצרכן
אני חושב שגם שם יכולים לעזור לכם.

 

[יודיתתתתתתת]

אשמח לקבל עצה
נגנב אצלי כרטיס אשראי נטען והגנב ביצע בו עיסקה על סך 900 שח'
וביררתי בחברת האשראי את מקום ביצוע העיסקא והם נתנו לי את המידע
הלכתי לחנות והתברר שאכן עיסקה זו בוצעה אצלם
אך בעל הבית מסרב לפתוח מצלמות לראות מי ביצע את העיסקה
השאלה האם יש מה לעשות? והאם יש טעם לפנות למשטרה או שלא יצא מזה כלום?

זה מאוד פשוט..
תתקשרו לחברת אשראי ותאמרו שלא ביצעתם אתם את העסקה זה נקרא "הכחשת עסקה"
הם שולחים פניה לבעל העסק ולבקש ממנו ראיה שאתם ביצעתם כגון חתימה שלכם
ומכיון שאין לבעל העסק את החתימה שלכם יזכו אותכם תוך שבועיים בערך אולי פחות..

 

[חייקל שי]

ביררתי ובכרטיס אשראי נטען לא קיים דבר כזה