דרוש מידע עלו לנו על כרטיסי אשראי , מה עושים? דחוף!

[צליל קסום]

מי יודע מה עלי לעשות?
עלו לנו על הפרטים האישיים , בכרטיס אשראי אחד עשו מלא עסקאות באפל [עסקאות בחו"ל שיורדות מהחשבון מיידית], אמנם ב"ה ישראכארט עושים החזר לכסף
אבל הבוקר ראינו מייל מויזה כאל שגם אצלם רואים נסיונות גניבה מהכרטיס השני שלנו
מה עושים? מה זה אומר? שהמחשב שלי גם בבעיה? או שרק הכרטיסי אשראי?
האם כדאי לקחת חוקר פרטי?
הענין שלפני חודש היה פה טכנאי מחשבים שסדר לנו במחשב חומרים שנאבדו ועשה שליטה מרחוק בגלל שההעתקה לקחה המון שעות. יתכן שזה הוא?
כי לכאורה זה עסקאות בחו"ל....
מי מבין בזה ויכול להפנות אותי לגורמים הרלוונטיים?

 

[גלגל הצבעים]

מי יודע מה עלי לעשות?
עלו לנו על הפרטים האישיים , בכרטיס אשראי אחד עשו מלא עסקאות באפל [עסקאות בחו"ל שיורדות מהחשבון מיידית], אמנם ב"ה ישראכארט עושים החזר לכסף
אבל הבוקר ראינו מייל מויזה כאל שגם אצלם רואים נסיונות גניבה מהכרטיס השני שלנו
מה עושים? מה זה אומר? שהמחשב שלי גם בבעיה? או שרק הכרטיסי אשראי?
האם כדאי לקחת חוקר פרטי?
הענין שלפני חודש היה פה טכנאי מחשבים שסדר לנו במחשב חומרים שנאבדו ועשה שליטה מרחוק בגלל שההעתקה לקחה המון שעות. יתכן שזה הוא?
כי לכאורה זה עסקאות בחו"ל....
מי מבין בזה ויכול להפנות אותי לגורמים הרלוונטיים?

לגבי הטכנאי: השליטה מרחוק לא מחשידה כי קילוגר מתקינים בפחות משניה, ובשביל קילוגר הוא היה יכול לשלוח לכם איזה קובץ פשוט וגמרנו, אל תמהרו לחשוד בכשרים.
לגבי אשראי: השאלה לֶמה משמש אתכם הכרטיס השני, אם גם בכרטיס השני אתם מבצעים קניות באינטרנט אז כנראה קניתם במקומות פחות אמינים, וגם יכול להיות שכל הגניבה היא מהארץ מאיזה מצלמה שצילמה את הכרטיס בחנות או תחנות דלק - כמו שהזכירו פה בעבר.
בקיצור תבדקו טוב אם זה רק הכרטיסי אשראי או עוד חשבונות (פעילות חשודה במייל, או בבנק) ולפי זה תדעו אם זה הונאה ברמת מחשב וסיסמאות או ברמת כרטיס.
חוקר פרטי... לפי הנ"ל (אם מדובר בקילוגר) אז הסיכוי שיעלה משהו בחכתו הוא אפסי.

 

[צליל קסום]

הנתונים היבשים שאני רואה זה ככה:
9 עסקאות בחברת אפל שהצליחו לשלם מהכסף שלי.[אגב אין לי שום דבר של אפל, לא אייפון ולא מחשבים]
עוד כמה עסקאות שניסו לשלם ולא הצליחו
בנוסף-נסיונות לשלם בכרטיס נוסף שלי, עוד לא ידוע מה גודל הנזק.
מה אתם אומרים?

 

[גלגל הצבעים]

הנתונים היבשים שאני רואה זה ככה:
9 עסקאות בחברת אפל שהצליחו לשלם מהכסף שלי.[אגב אין לי שום דבר של אפל, לא אייפון ולא מחשבים]
עוד כמה עסקאות שניסו לשלם ולא הצליחו
בנוסף-נסיונות לשלם בכרטיס נוסף שלי, עוד לא ידוע מה גודל הנזק.
מה אתם אומרים?

כמובן שלהחליף כרטיסי אשראי.
האם לחשוד שיש עליכם מעקב 24 שעות? למרות שזה יתכן, אבל בא נאמר שמי שהיה לו מטרה לעקוב אחריכם לא היה משתמש בכרטיס אשראי שלכם.
בכל מקרה, אין קשר מחייב בין גניבת פרטי אשראי שזה משהו מאוד נפוץ (לרוב מהכיוון של המוכר ולא של הקונה - פריצה לאתרים או מצלמות בחנויות) לבין מעקב וגניבת פרטים אישיים אחרים.

 

[צליל קסום]

יישר כח
למעשה א"א לדעת האם המחשב שלי במעקב, או אני בעצמי, נכון?
כלומר חוץ מלהתפלל יש לי השתדלות נוספת לעשות?

 

[תמי אחת]

חברת האשראי שלחה לי מייל שנעשו נסיונות רכישה של מאות דולרים באוהיו באשראי שלי, וזה נראה להם חשוד.
מובן שהכרטיס בוטל, ונשלח חדש. שאלתי אותם איך זה קרה. באשראי טענו שזה קורה הרבה פעמים, פיצוח מספרי אשראי של מומחי סייבר.
מה שכן, מאד אני לא כותבת את האשראי במייל, והוא לא שמור

 

[גלגל הצבעים]

יישר כח
למעשה א"א לדעת האם המחשב שלי במעקב, או אני בעצמי, נכון?
כלומר חוץ מלהתפלל יש לי השתדלות נוספת לעשות?

במחשב אפשר! להתקין תוכנת אנטי וירוס טובה כמו eset למשל.
באמיתי - לדעתי זו קצת גאוה לחשוב שאתם מעניינים מישהו.....

 

[גלגל הצבעים]

חברת האשראי שלחה לי מייל שנעשו נסיונות רכישה של מאות דולרים באוהיו באשראי שלי, וזה נראה להם חשוד.
מובן שהכרטיס בוטל, ונשלח חדש. שאלתי אותם איך זה קרה. באשראי טענו שזה קורה הרבה פעמים, פיצוח מספרי אשראי של מומחי סייבר.
מה שכן, מאד אני לא כותבת את האשראי במייל, והוא לא שמור

לפעמים יש אתרים שלא משתמשים בסליקה מאובטחת, הרבה אתרים ישראלים כאלה.
וגם כשקונים בטלפון "חלק מהשיחות מוקלטות",

 

[צליל קסום]

התכוונתי שאולי המחשב חלילה במעקב של כופר או משהו כזה
תודה רבה רבה בכל אופן!

 

[צליל קסום]

ואגב חשוב לדעת על אתרים שאין להם אבטחה, מה זה אמור להיות?