דרוש מידע עמילות מכס - דואר - מה עושים???

[אהרן שטיימן]

הזמנתי כמה מוצרים מאליאקספרס - לא הגיע ל 75$
החבילה עוכבה במכס ולפני כמה ימים הגיעה למרכז מסירה
עכשיו לא נותנים לי את החבילה ורוצים שאשלם 70 ש"ח על עמילות מכס
בדואר אומרים לי שזה על השירות שהם נתנו על זה שהיה פריט שהיה צריך בדיקה
לא אומרים לי איזה פריט היה צריך בדיוק
ולא שאלו אותי לפני כן האם אני רוצה
מה אפשר לעשות איתם?
אני לא אשלם 70 שקל על מוצר שעולה כמה שקלים

 

[אהרן שטיימן]

אולי בכל זאת מישהו יודע??

 

[יראת גאולה]

כנראה היה שם פריט שאסור להכניס לארץ בלי בדיקה (רחפן אולי? מכשיר קשר? משהו מהתחום האלקטרוני שיכול להזיק).
אין לי מושג מה יקרה אם לא תיקח את המוצר, אולי יוחזר לשולח.

 

[הירקן]

מנסיון אם לא תשלמי הם לא יחזירו לשולח וגם אלי אקספרס לא יזכו אותך שווה לך להפסיד כמה שקלים

 

[אהרן שטיימן]

כנראה היה שם פריט שאסור להכניס לארץ בלי בדיקה (רחפן אולי? מכשיר קשר? משהו מהתחום האלקטרוני שיכול להזיק).
אין לי מושג מה יקרה אם לא תיקח את המוצר, אולי יוחזר לשולח.

כנראה זה בגלל איזה מסוק על שלט

מנסיון אם לא תשלמי הם לא יחזירו לשולח וגם אלי אקספרס לא יזכו אותך שווה לך להפסיד כמה שקלים

גם אם יש עוד מוצרים הם לא יחזירו את זה?

 

[הירקן]

כנראה זה בגלל איזה מסוק על שלט

גם אם יש עוד מוצרים הם לא יחזירו את זה?

אצלי היה חבילה גדולה ביחד עם אקדח צעצוע ובטיפשותי שילמתי עמילות מכס ולא אישרו את זה וממילא לא הביאו לי את כל החבילה אמרו לי שאין אפשרות לפרק חבילות

 

[י.גלינסקי.]

הייתה כתבה על זה שנהייה מצב שחבילות מחויבות במכס יותר מהערך שלהם עצמם!
וזה רנדומלי לחלוטין אין דרך לדעת מי יפול ברשת...

 

[אהרן שטיימן]

אצלי היה חבילה גדולה ביחד עם אקדח צעצוע ובטיפשותי שילמתי עמילות מכס ולא אישרו את זה וממילא לא הביאו לי את כל החבילה אמרו לי שאין אפשרות לפרק חבילות

במקרה שלי החבילה אושרה וכבר נמצאית במרכז מסירה
באתי לקחת אותה וז כשהוא בא לשחרר את זה הוא אומר לי שכתוב שאני צריך לשלם
לא הגיעה אליי שום הודעה כזו
אחר כך בדקתי ובאמת זה המצב

הייתה כתבה על זה שנהייה מצב שחבילות מחויבות במכס יותר מהערך שלהם עצמם!
וזה רנדומלי לחלוטין אין דרך לדעת מי יפול ברשת...

נתנו גם פתרון בכתבה או רק העלו את הבעיה?

 

[לארג']

הזמנתי כמה סוגי אוזניות פשוטים ב50 שקל ורוצים שאני ישלם 70 שקל למכס
אם החבילה תחזור המוכר יזכה אותי על החבילה?

 

[י.גלינסקי.]

במקרה שלי החבילה אושרה וכבר נמצאית במרכז מסירה
באתי לקחת אותה וז כשהוא בא לשחרר את זה הוא אומר לי שכתוב שאני צריך לשלם
לא הגיעה אליי שום הודעה כזו
אחר כך בדקתי ובאמת זה המצב


נתנו גם פתרון בכתבה או רק העלו את הבעיה?

מה שאתה מתאר, זה בדיוק מה שנאמר בכתבה!
לא נתנו פתרונות רק הכניסו את כולם ללחץ, ש"צפו פגיעה" כי יתכן שאתם הבאים בתור, וזה רנדומלי לחלוטין.

 

[דומיננטית]

גם לי היה אותו סיפור, התווכחתי איתם והם ביטלו לי אחרי שבוע וחצי בערך

 

[לארג']

גם לי היה אותו סיפור, התווכחתי איתם והם ביטלו לי אחרי שבוע וחצי בערך

עם מי ליצור קשר?

 

[דומיננטית]

עם מי ליצור קשר?

עם דואר ישראל.
באתר בטלפון 171 או במייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי> נקודה קום

 

[יודי יהודה]

עם דואר ישראל.
באתר בטלפון 171 או במייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי> נקודה קום

אני לא לקחתי את החבילה ואמרו שיחזירו לשולח זה ההסכם מולם אך עדיין לא קיבלתי על כך אישור חזרה