- הוסף לסימניות
- #1
הזמנתי חבילה מחנות בגדים ידועה בארץ, לפני שבועיים -שלש. החבילה היתה אמורה לשמש אותי בעז"ה ביום שלישי- ימי גשום.
לפני שבוע הגיעה החבילה אך תוכנה היה של מישהי אחרת. שבוע!!! אני רודפת אחרי החברה לעדכן אותם בבעיה, בצ'אט \ במייל\ בטלפון. אין מענה בכלל. הגעתי לחנות פיזית, ביקשתי את עזרת המוכר ואז קיבלתי תגובה שיבואו לקחת את זה ממני ואח"כ יביאו אלי את החבילה... סיפור לדעתי בין שבועיים לחודש.
מענין אותי אם יש פיצוי מוסכם על כזה דבר כמו איחור של טכנאי מעבר לשלש שעות.
תודה
לפני שבוע הגיעה החבילה אך תוכנה היה של מישהי אחרת. שבוע!!! אני רודפת אחרי החברה לעדכן אותם בבעיה, בצ'אט \ במייל\ בטלפון. אין מענה בכלל. הגעתי לחנות פיזית, ביקשתי את עזרת המוכר ואז קיבלתי תגובה שיבואו לקחת את זה ממני ואח"כ יביאו אלי את החבילה... סיפור לדעתי בין שבועיים לחודש.
מענין אותי אם יש פיצוי מוסכם על כזה דבר כמו איחור של טכנאי מעבר לשלש שעות.
תודה
הנושאים החמים