דרוש מידע צריכה עזרה לגבי חבילה מהדואר....

[studio ch]

הזמנתי מאליאקספרס והגיע לי מייל
מדואר ישראל שההזמנה נמצאת בסניף דואר
נסיעה ברכב כחצי שעה+.מהבית שלי. (אין לי דרך להגיע לשם)
אף פעם לא שלחו לי לשם חבילות דואר
תמיד שולחים לי בסמוך לבית או ששואלים אותי לאן לשלוח.
יש מה לעשות עכשיו? יש אפשרות שיעבירו את זה לסניף דואר אחר?
ומה עושים שזה לא יקרה שוב? יש מה לעשות?
אשמח מאוד לעזרה!!
תודה רבה מראש.

 

[The Little Boy]

קרה גם לי, שאלתי בנקודת המסירה הקרובה אלי ואמרו לי שזו טעות אנוש ושזה קורה להרבה אנשים.
הפתרון: להתקשר לדואר ישראל עם המספר חבילה ולומר להם שהגיעה לכתובת הלא-נכונה.
לי אמרו שההעברה יכולה לקחת שבועיים (צריך להחזיר את החבילה למרכז המיון ואז לשלוח שוב לכתובת) אבל הגיע תוך כמה ימים לנקודה הנכונה.

 

[123tha]

אני התכתבתי עם נציג מהדואר באתר.
העבירו לי לנקודת מסירה ליד הבית
אבל,
זה לקח כמעט שבועיים, אילו ידעתי מראש הייתי נוסעת לאסוף ודי...

 

[פייבל אשרינו]

הייתי רשום בריב"ל וקיבלתי את החבילות (באופן קבוע) ב'הסטוק כיכר נוימן' או ב'סלקשיין ביג' (!!!)
עכשיו נפתחה נקודת קבלת חבילות ב'פיצוחי עונג שבת' ברמה ד' אז הזמנתי לכתובת ברמה ד'4
ועכשיו אני מקבל הודעה שהחבילה ב'הסטוק רימונים'
יש לכם מושג למה? ואיך אני עושה שכן אקבל לסניף כאן בד'?