תוכנת WORD שנתקעת ונסגרת כל כמה דקות

  • הוסף לסימניות
  • #1
יש לי מחשב מעולה ב"ה, הכל עבד, טוב ויפה עד...
עד שעשיתי עידכון ווינדוס 10 - העידכון האחרון, ומאז נתקע לי ה-WORD כל כמה דקות, ונסגר. מה שבחיים לא קרה!
מישהו נתקל בזה?
אציין שאני עובד עם תוכנת 'נקדנית' וזה קורה תוך כדי ניקוד מילה, אבל שוב, מעולם זה לא קרה לי, וכנראה קשור לעידכון הנ"ל

אשמח לקרוא ולהיעזר, תודה
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
נסה לתעד את השעה המדוייקת בה קורים ההיתקעויות ולבצע את הרשום בסעיף 8 בקישור שבחתימה שלי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נקדנית?!
מוכר הבעיות
מלא באגים ולא מעדכנים
כמו כן כשלוחצים לנקד ופתוח 2 קבצים בו זמנית במקום לנקד הוא מקפיץ את החלון השני

חוצפא יסגי
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
נסה לתעד את השעה המדוייקת בה קורים ההיתקעויות ולבצע את הרשום בסעיף 8 בקישור שבחתימה שלי.

מצורף העתק של שגיאה כפי שהדרכת אותי
תודה רבה
Log Name: Application
Source: Application Error
Date: ח' כסלו תשע"ח 12:54:38
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-BBHF690
Description:
‏‏שם יישום שחלות בו תקלות: WINWORD.EXE, גירסה: 15.0.4981.1000, חותמת זמן: 0x59e5d934
שם מודול שחלות בו תקלות: CoreMessaging.dll, גירסה: 10.0.16299.15, חותמת זמן: 0x8333230f
קוד חריגה: 0xc0000602
היסט תקלה: 0x000000000006aa0e
מזהה תהליך שחלות בו תקלות: 0x1ec8
שעת ההפעלה של היישום שחלות בו תקלות: 0x01d366a3db0b7c69
נתיב היישום שחלות בו תקלות: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\WINWORD.EXE
נתיב המודול שחלות בו תקלות: C:\WINDOWS\System32\CoreMessaging.dll
מזהה דוח: 66575378-9de0-44c2-8520-b5badcd84218
שם מלא של החבילה שחלות בה תקלות:
מזהה יישום יחסי לחבילה שחלות בה תקלות:
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-11-26T10:54:38.728360900Z" />
<EventRecordID>3654</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-BBHF690</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>WINWORD.EXE</Data>
<Data>15.0.4981.1000</Data>
<Data>59e5d934</Data>
<Data>CoreMessaging.dll</Data>
<Data>10.0.16299.15</Data>
<Data>8333230f</Data>
<Data>c0000602</Data>
<Data>000000000006aa0e</Data>
<Data>1ec8</Data>
<Data>01d366a3db0b7c69</Data>
<Data>C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\WINWORD.EXE</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\CoreMessaging.dll</Data>
<Data>66575378-9de0-44c2-8520-b5badcd84218</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אוקיי הפעל את תוכנת וורד וצלם מסך של התוכנה פתוחה לגמרי
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
סליחה על ההקפצה, אבל הבעיה כ"כ מעצבנת...
באמצע ניקוד מילה - התכנה נסגרת!

לא הבנתי מה עלי לעשות כדי לפתור את הבעיה...

האם זה קרה לעוד מישהו?
[דיברתי עם 'נקדנית' ואין להם פתרון...]

אנא, דחוף!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
גם לי קרה כדבר הזה בעבר בעבודה בוורד+נקדנית, אופיס 2007. בפעם האחרונה (יהי רצון שאחרונה לתמיד) תפסתי שמופיעים לי 2 סרגלי כלים של נקדנית, והתברר שמשום מה התכנה מותקנת אצלי פעמיים, בשתי גרסאות שונות (כנראה זה קרה לאחר תקלה כלשהי במחשב וטיפול של טכנאי). לאחר הסרת התכנה המיותרת חדלו (יהי רצון שלתמיד) ההתקעויות הנ"ל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
אצלי כנראה זו בעיה אחרת...
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
אני עם נקדנית 3, עם windows 10 מעודכן, עם word 2016
ואין לי שום בעיות
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
אז אולי הבעיה ב-WORD 2013?
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
אני חושב שזה קשור לזכרון של המחשב, אם הווינדוס החדש לוקח יותר זכרון והנקדנית מפעיל מאות פעולות מאקרו זה כבד על הזכרון, מומלץ להוסיף זכרון או לרוקן חומר משולחן העבודה
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
תודה, אנסה את זה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה