תנו דעתככם - - סיפור לא נעים.

[מיריגולדברג]

---

 

[tadmit]

הבאת כאן הרבה פרטים שאפשר לדון על כל אחד מהם בפני עצמו.
אני בחרתי להתייחס לנקודה אחת שרלוונטית לדעתי להרבה צלמות.

בתחילת הדרך אין לצלמת המתחילה הרבה עבודה, והיא יכולה להשקיע בלקוח מעל ומעבר, בלי לחוס על הזמן המושקע בלקוח ללא תמורה.
לאט לאט מצטברים ל,קוחות ואיתם גם העבודה הנלוית לכל צילום.
בשלב מסוים נהיית כמות כזו של עבודה שמחליטים לשדרג את הציוד, לפתוח סטודיו וכו', ומבינים כבר שצילום זה לא רק כייף אלא גם הוצאה לא מבוטלת, שצריכים לעבוד קשה בשביל להחזיר את ההשקעה ולהרויח.
זה בדיוק השלב שבו הצלם\ת אמור\ה להעלות מחיר ולקבל פחות לקוחות, שיקבלו שירות יותר טוב.
אבל רוב הצלמות לא יודעות לזהות את השלב הזה בזמן, מחשש להפסד של לקוחות=הפסד של כסף. ואז מתחילים סיפורים כנ"ל.

נקודה למחשבה, ובהצלחה

 

[0405 שירה]

שלום לכולכם



לסיכום: גם אם קיבלתם כבר את התשלום, ואתם לא מרגישים אותו כרגע בכיס, אל תזלזלו בלקוח, אל תשקרו ותתנו שירות זוועה, חבל, זה יכול להרוס ולפגוע בשמכם הטוב, מלבד הפגיעה הלא מוצדקת בלקוח.

יפה לגיסתך שככה נשארה סובלנית עם הצלמת עד הסוף ..
אבל למה הכללה הזה - אל תתנו שירות זוועה אל תשקרו ??
לא יודעת מי הצלמת ולא שמעתי את הצד שלה אבל נראה לי שרוב הצלמות שמוכרות שוברים לא משקרות או נותנות שרות זוועה וכן שומרות ומשתדלות מעל ומעבר על שמם הטוב

 

[מלפפון]

כשלמדתי קורס שיווק סיפרה לנו המרצה שסטודנט למד פלסטיקה.
הוא רצה להתפרסם ושילם לגרפיקאית טובה על עיצוב פלאיירים.
הוא חילק מאות פלאיירים בכל תיבות הדואר בעיר.
היה כתוב שם על מבצע: 1000 שקל לניתוח פלסטי בודד לא משנה איזה.
ויהיה היום, חלפו 10 שנים, הפלסטיקאי צבר ניסיון, הוא כבר פתח קליניקה וכמובן העלה מחירים.
ניתוח עולה אצלו 20,000.
אלא שכמה נשים חכמות שמרו את הפלאייר שכתוב בו על מבצע לניתוח ב1000 שקל.
הוא היה חייב לעשות להם את זה אחרת יתבעו אותו.

המסקנה: נותנים קופון? תגבילו בזמן.
תכתבו: בתוקף עד תאריך זה וזה.

לגבי הצלמת ההיא. אני מאד מבינה אותה, אבל חושבת שמבחינה הוגנת עליה לבצע את התצלומים באותו מחיר שהבעל שילם לה מלכתחילה.
זה המחיר של הלימוד איך לנהוג בעתיד.
לקוחה מבקשת לדחות צילומים?
לתת לה אפשרות ולהגביל אותה בחודש וחצי.
לשלוח לה את הסיכום במייל.

ולגבי שקרים וכו, לא שמענו את הסיפור משני הצדדים כך שאין מצב לשפוט.
ורוב הצלמות פה מתנהגות בהגינות רבה והלקוחות שלהן מרוצים.

 

[שריתיש]

יש כאן כמה נקודות

*דחיית תאריך הצילום לאחר הלידה - הגיוני והוסכם.
*דחיית הצילומים לגיל ישיבה - הגיוני והוסכם.
*העלאת מחיר לקראת הצילומים - לא תמיד הגיוני, כי כבר הסכימה להאריך את תוקף הקופון. אבל למזלה של הצלמת, הצליחה לשכנע את הלקוחה, והוסכם.
*ביטול יום לפני הצילום - לא הגיוני !! והרי הצלמת לא ידעה יומיים קודם שעדין אין לה סטודיו?? והרי לוקח עוד יום/יומיים ללמוד על התאורה בסטודיו... ואם זו לקוחה בתשלום מלא, אינך יכולה להיות לא מוכנה...
כך שמצד ההגיון והאמת הצלמת יכלה להודיע כבר כמה ימים לפני המועד, שלא תוכל לצלם את הלקוחה ביום זה.
*נקבעו צילומי חוץ, ליום לא מוצלח, הצלמת הבטיחה השלמה בצילומי סטודיו - הגיוני ומוסכם.

*הצלמת טוענת שבסוף אין סטודיו, אך משיחות אחרות מתברר שהסטודיו קים ופעיל --- ממש עוול ורמיה.
*מחירון הצילומים הרגיל של הצלמת זול מהמחיר שלקחה ללקוחה שקנתה קופון --- ממש עוול ורמיה.
*אלבום עדין לא מוכן - אני לא מכירה את הכללים.

כמובן, יש לקחת בחשבון שאנחנו לא דיינים ולא שמענו את תגובות הצד השני. אך יש כאן טענות חמורות.

לדעתי,
הצלמת החברה בפורום, יכולה לפנות ללקוחה/גיסתה ולהסביר את עצמה. וכך תוכל פותחת האשכול לספר לנו על עדכון והתפתחות המקרה.

 

[ביקי]

סיפור עצוב. חבל מאד שאנשים מקלקלים את שמם בשביל כמה שקלים
שם טוב נבנה בעמל, ויש לו מחירים, למשל שירות כזה אחרי קניה וכולי

לי יש סיפור הפוך בדיוק, ממנו תלמדו וכך תעשו!
אני קניתי לאחותי שובר מתנה אצל רחלי ניימן המהממת
אחותי נצלה אותו אחרי הרבה זמן, כמובן בתאום, אבל ודאי שפג תוקפו
המחירים עלו מאז
רחלי לא אמרה מילה וחצי מילה
קיבלה אותה מדהים, צלמה סט מרהיב וגם צ'יפרה
אנחנו יצאנו בהרגשה מצוינת ומאד הערכנו

 

[יעל אייזיקוביץ]

אין
לי
מה
לומר
עד
שלא
שמעתי
תגובה
מהצלמת.

 

[יעל אייזיקוביץ]

ואני מודה שביקשתי באישי מפותחת האשכול לנסות ראשית לפנות לצלמת בשיחה גלויה, כדי שלא יגרר לשיימינג.

אצילי מצידה שהסירה
ואני בטוחה שהצלמת ההיא, שמסתבר רואה את האשכול, תהיי פיירית איתה.


נב.-- זו לא אני אין לי מושג מי זו

 

[דריבלית]

סיפור עצוב. חבל מאד שאנשים מקלקלים את שמם בשביל כמה שקלים
שם טוב נבנה בעמל, ויש לו מחירים, למשל שירות כזה אחרי קניה וכולי

לי יש סיפור הפוך בדיוק, ממנו תלמדו וכך תעשו!
אני קניתי לאחותי שובר מתנה אצל רחלי ניימן המהממת
אחותי נצלה אותו אחרי הרבה זמן, כמובן בתאום, אבל ודאי שפג תוקפו
המחירים עלו מאז
רחלי לא אמרה מילה וחצי מילה
קיבלה אותה מדהים, צלמה סט מרהיב וגם צ'יפרה
אנחנו יצאנו בהרגשה מצוינת ומאד הערכנו

טוב רחלי זה רחלי!

יש טובות ויש לא
כמו בכל מקצוע

תמיד תמיד כדי להיות אמתיים
ולתת שירות מהיר ללקוח והעיקר איכותי!!

 

[חני ראובני]

גם אני חושבת שכדאי לשמוע את תגובת הצלמת..

ואין לי מושג מי זו..

 

[שריתיש]

פותחת האשכול דוקא עשתה נכון לדעתי.
היא נפגעה משרות הצלמת, וכניסתה לערוך ברור גילתה שהצלמת לא אמרה דברים מדויקים (יש סטודיו??)
היא פתחה אשכול בלי שום סימן זיהוי ובלי שמות. ובעצם פנתה אל הצלמת מעל גבי האתר
לא רואה שום בעיה בדרך זו.
לפעמים היא עדיפה מאשר ויכוח אחד מול אחד (שהגיסה ניסתה למנוע)

כמובן, שעלינו לזכור שלכל סיפור יש 2 צדדים.

 

[C H A N Y]

חייבת לעדכן שהתפתח דיון אודות האשכול הזה ששם הצלמת סיפרה מה היה.
[אני לא ראיתי את התגובה כאן לפני שנמחקה אבל מבינה מהדברים]
ואין לי שום הצדקה לאף צד מבלי לשמוע את שתי הצדדים אבל אחרי ששמעתי...
פשוט מדהים לראות איך אפשר לעוות ולסלף שלא רואים בעיניים.
והאשכול הזה פשוט מצחיק