הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
קניתי לפני פחות משנה מנוי בteamviewer בסכום משמעותי מאוד.
המנוי היה מעולה,
הבעיה היא שכרגע כבר אין לי צורך בו.
שלחתי להם בקשה שלא יחדשו את המנוי אוטומטית,
ובחוצפתם הם ענו לי שאני צריכה להודיע להם 28(!) ימים מראש (כאילו אני עובדת שלהם, שצריכה להודיע חודש מראש...)
מיותר לציין שלח להם שבוע שלם(!) לענות תשובה,
ושאין באתר שלהם שום פיסה עם איזור אישי / ביטול מנוי / מחיקת כרטיס אשראי וכדומה.
שלחתי להם בקשה חוזרת לביטול, טרם ענו.
מה עושים?
(האשראי אמור לרדת בעוד 4 ימים)
תודה
המנוי היה מעולה,
הבעיה היא שכרגע כבר אין לי צורך בו.
שלחתי להם בקשה שלא יחדשו את המנוי אוטומטית,
ובחוצפתם הם ענו לי שאני צריכה להודיע להם 28(!) ימים מראש (כאילו אני עובדת שלהם, שצריכה להודיע חודש מראש...)
מיותר לציין שלח להם שבוע שלם(!) לענות תשובה,
ושאין באתר שלהם שום פיסה עם איזור אישי / ביטול מנוי / מחיקת כרטיס אשראי וכדומה.
שלחתי להם בקשה חוזרת לביטול, טרם ענו.
מה עושים?
(האשראי אמור לרדת בעוד 4 ימים)
תודה
