מרחב למידה

מרחב פתוח לשאלות ועזרה הדדית בחו"ד עיצובית
מנהל הפורום: אלעזר 1
חו"ד ליצירות ועבודות, שאלות טכניות על תוכנות אדובי, הבאה לדפוס, מדריכים, זיהוי פונטים ומאגרים חינמיים.
הוסף נושא חדש

עיצוב ותקשורת חזותית >> תוכן מקצועי

מותר לבני אדם לרצות, להחליט, לדרוש, לשאוף, לשאול ולערער על טיבו של מוצר או שירות כזה או אחר.

אבל אני בספק רב אם יש מקצוע שהלקוח מערער עליו כמו עיצוב גרפי.

50% מהלקוחות עונים אמן על העיצוב שאנחנו מעצבים עבורם. אבל 50% מערערים.
זה לא מה שציפינו, תשנה פה, תשנה שם, תגדיל, תקטין, תוסיף צבע, תוריד צבע, תשנה פונט, זה נקי מידיי, זה קיטש מידיי וכו' וכו'.

תתארו לכם שראובן נכנס לפסיכולוג ובמהלך הטיפול הוא מערער בקול על הרופא היושב מולו. תתארו לכם שראובן נכנס לפלאפל ומערער בקול על גודלם של הכדורים או סמיכות הטחינה.
תתארו לכם שראובן מצטלם ביום חופתו וקורא לצלם: אתה קרוב מידיי, התאורה חזקה מידיי.

ראובן יכול לערער, אבל בשקט. אם אחד מבעלי השירותים דלעיל אינם טובים עבורו הוא פשוט לא יחזור אליהם.

אבל כשאותו ראובן יצטרך את שירותיו של הגרפיקאי, האחרון יהפוך לשק חבטות. אין זה מכבודו של ראובן לא להבין בעיצוב לפחות כמו המעצב אם לא יותר, ולכן הוא ירשה לעצמו לערער על עבודת המעצב ובקול.

אנחנו מחזיקים מעמד בתחום, בזכות ה50% שנהנים מפרי עבודתנו ועונים אמן לעיצובים שלנו.
ה50% הנותרים מערערים ותמיד יערערו. הם יגרמו לנו לתנודות במצבי רוח, לשחרר אנחות כואבות או לצעוק בשקט - מחר אני מחליף מקצוע.

50% המערערים - מערערים לנו את המקצוע.
בניגוד למוכר הרהיטים שמוכר שולחנות וכסאות הנראים לעין, הגרפיקאי מייצר את העבודה - יש מאין. כשהלקוח מגיע, העבודה לא קיימת. כשהוא יוצא העבודה קיימת. ממש כמו תינוק חדש שנולד. המילה 'קראייטיב' באה משורש המילה 'קריאשן' = יצירה. אנחנו יוצרים משהוא שלפני זה הוא לא היה קיים.

אם נדון לכף זכות את המערער הרי שבניגוד לכסאות והשולחנות שראה בחנות הרהיטים, שם היתה לו את הפרבילגיה לבחור שולחן או כסא לטעמו. במקרה שלנו, נוצרה כאן יצירה שהוא לא ראה בשעת ההזמנה. הוא אומנם ראה תיק עבודות שנתן לו כיוון אבל לא יותר מזה.

המסקנה היא: צריך לשתות הרבה מים. להחזיק מעמד ולזכור תמיד שיש לקוחות מרוצים שאינם מערערים, ובזכותם ולזכותם שווה להשאר בתחום.

שבת שלום לכולם.

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה