קהילת הפרסום והקופירייטינג

פורום קהילת פרסומאים וקופירייטרים מהחברה הדתית והחרדית.
מנהלי הפורום: hershy sh, גבריאל פ.
להצטרפות לקהילת הפרסום, הקש כאן

פרסום וקופירייטינג >> תוכן מקצועי

הפקות דפוס

כל מה שקשור להפקות דפוס, הוצאת ספרים לאור וכדו'.
נושאים
8.6K
הודעות
35.9K
נושאים
8.6K
הודעות
35.9K
אנחנו יודעים איך זה... לבנות זה קשה, להרוס - בקלי קלות!

כשאנחנו בונים מותג, המטרה הבסיסית שעומדת מול עינינו היא להיות בעמדה של מגנט שמושך לקוחות. למשוך, להצמיד, לעניין. אבל, אם עשית פעולה כזאת שמשתמעת ממנו ללקוח הוא נחשק ושאנו מנסים לרוץ אחריו – המותג שלך נהרס כליל. כמו כל המוצרים הזולים, הפשוטים והעממיים שנמצאים בשוק, גם המוצר שלך יורד בבת אחת לרמה שלהם. הם רצים ודוחפים ונדחפים ומדברים בבליל המוני של אנשי שוק, ומתחננים ללקוח שיסתכל עליהם וירצה אותם? חובה עלינו, בתור בעלי מותג, להמנע להגיע למדרון הזה.

למטה יש הרבה מוצרים. אנחנו – מותג. יש לנו ערך יחודי. מבדל. ערך מוסף.

קל מאד להסביר את התיאוריה הזאת, אבל הישום שלה מבלבל מאד.

יש חמשה מוקשים עיקריים שמותגים עלולים להכשל בהם:


1. המחיר? זה חשוב, אבל נשאיר את זה לסוף. יש דברים חשובים יותר.

המחיר שאפשר להשיג אצלך הוא הכי נמוך? נכון, אבל לא רק בשביל זה מגיעים אליך הלקוחות שלך. מחיר זול הוא דבר טוב, אבל הוא לא ישרת את הצורך שלך. יתר על כך, זה משדר את ההפך מ"מותג"! קל מאד לחקות את היחודיות שנותנת מחיר זול, ובעולם תחרותי כזה, היחודיות הזאת כבר אינה בולטת. זה אינו ערך והבטחה שצרכן עקבי ורציני מחפש. זה טוב לצרכן מזדמן, שהיום הוא פה ומחר שם. את המטרות שלך – זה לא משרת. צרכן אוהב מחיר נמוך, אבל זה ממש לא הערך וההבטחה שהוא מחפש.

מהסקרים שאנו עורכים לפני שאנו ניגשים לפרוייקט חדש, צצה המסקנה הזהה תמיד: המחיר הוא ערך חשוב, אבל הוא לא נמצא בראש הערכים החשובים. איכות ומבחר, למשל, חשובים עוד יותר ממנו. אם המוצר שלך הוא מותג – האמירה שלך אמורה לצעוד בעקביות עם הערך הראשון, האחד, והחזק מכל. ערך של מחיר הוא ערך, אבל לא מספיק חשוב כדי לבנות ולבסס עליו מותג.

לאאא... לא הכוונה שאסור לצאת עם קמפיין מכירות או עודפים או כל דבר אחר, כדי לקבל בקלות מזומנים, אך – חובה להזהר כדי לא להרוס את המותג – שלמבצע יהיה סיבה מוצדקת כדי לא להגיע בטעות למקום של 'אני רודף אחריך'. אלו סיבות טובות יכולות להיות? סוף עונה, מעבר חנות, או כל מאורע חגיגי אחר. כדאי לתת סיבות להנחות.


2. איך מגיעים אלינו?

הלקוח קרא. התרשם. רוצה לבוא אליך. אבל – הוא אינו מוצא את הפרטים הטכניים של כתובת, כתובת מייל או הטלפון - - -

לא, לא צריך לשים את הפרטים בכותרת. בלי לחץ... אבל הם כן חייבים להופיע במקום בולט, ברור ונגיש. לא בפינה נידחת באתר, במערכת לינקים סבוכה, או בעמוד מוזנח ובפינה שולית בעיתון.

מה עוד? לא להלחיץ את הלקוח. לא לציין לו באותיות של קידוש לבנה על רקע זורח 'חייג כעת!', וגם לא לרשום את הפרטים באותיות של קידוש לבנה... זה משדר רדיפה אחרי לקוחות, וכשהם מרגישים שרודפים אחריהם – הם נמלטים. אנו לא משכנעים את הלקוחות לבוא לקנות אצלנו – אלא משדרים לו: אני רוצה שתבוא, ואני מכבד את בחירתך מתי להתקשר.


3. כוכבית? מרקר? הדגשה? קו אדום!

חלק מתהליך בניית המותג הוא בניית הנראות הויזואלית שלו. הנראות המושכת, האלגנטית והחכמה משדרת המון ערכים! אל תזלזלו בה.

בשטף היומיומי, הלחץ למכור עלול לפתות אותך למכור ללקוח ממקום של לחץ. הלחץ הזה עלול לגרום לך לוותר על הנראות המוקפדת והיפה, ולנסות לשכנע את הלקוח לקנות ממקום לחוץ. אם נתת הוראה לגרפיקאי להוסיף כוכביות, הדגשות, קוים אדומים או צהובים – ובקיצור – כל דבר שלא נמצא בשפה הבסיסית של המותג – השפה נהרסת. הקונה מרגיש את הלחץ! העמדה שלך עברה ממקום של למשוך לקוחות למקום של לרדוף אחרי לקוחות, ואז המותג כבר עבר למקום נמוך ולפעמים, אפילו, דוחה.


4. עקביות, עקביות, עקביות.

האם ההבטחה שלך עקבית לאורך כל הדרך? הבטחת מותג חזקה ויחודית הוא מותג מבטיח עם עתיד טוב. לאורך כל הדרך חובה לוודא כי ההבטחה היחודית הזאת עוברת כחוט השני בכל אמצעי שמגיע ללקוח. אם שבוע אחד נבטיח מבחר גדול, ססגוני ומגוון ושבוע אחריו נבטיח פינוק, כיף וחויה, ושבוע נוסף נבטיח איכות ואחריות – זה לא אמין. כל שבוע משתנה ההבטחה? נו, באמת... כל המתחרים מתנהגים ככה. כבר עברת את השלב של חיפוש עצמי, של הדיוק בערכי המותג ובמה שהוא משדר!

מותג חייב לשדר עקביות. העקביות מבטיחה, שכשצרכן מזדהה עם ההבטחה – וכשהוא חושב על העסק שלך – הוא אוטומטית יודע גם מה הערך המוסף שלו.


5. עקביות, אבל לא כבדות ודשדוש במקום אחד!

למותג יש שפה. כל מה שמסביב זה – מפתח את השפה. העיצוב והפרסומות ממשיכים להתפתח על בסיס השפה.

לרוב, עלולים לקרות שני דברים; או שמשתמשים עם אותה מודעה או אותו עיצוב לאורך כל הדרך, בלי שינוי של מיקס אנד מט (?), בלי פיתוח העיצוב והנראות, בלי התקדמות, ואז – מרגיש הצרכן התיישנות. דשדוש במקום. כבדות.

והדבר השני – לא כל דבר מתאים לכל דבר! וזה אומר, למשל, שעיצוב הניירת העסקית לא מתאימה גם כבסיס לפרסומת עם תמונה מתאימה.

חשוב לייצר ולפתח את הזהות של המותג ואת השפה שלו, ולהתאים אותו לכל מדיה משתנה.



למאמרים מעניינים נוספים
    • דיון
    2K
  • דוד ריזל submitted a new Article:

    מבינים טורקית ? פילוח למגזרים

    ישבתי בשורה השנייה, שמעתי את המרצה שואל:


    תוכלו לספר לי אלו אסוציאציות עוברות לכם בראש כשאני מזכיר את המילה: "רכב" ?

    זה שלידי (איני מכיר את שמו) קפץ וצעק:

    "קניות, עבודה, ביקורי משפחה".

    לא הבנתי את דבריו. רק אחרי שהתבקש להבהיר את תשובתו, הבנתי שהוא מתגורר במושב בפריפריה, והרכב בשבילו הוא אמצעי הקשר לכל דבר שנצרך, במושב כזה הרבה מאוד דברים חסרים לו ורק באמצעות הרכב הוא מגיע אליהם.

    אצלי כ'בן כרך' המחשבה שעולה לי כשמדברים על רכב היא רק - "איך למצוא חנייה"...

    בין כה וכה המרצה עבר כבר...

    Read more about this article here...
    0 תגובות
    • דיון
    2K
  • לאה הופמן submitted a new Article:

    כמה שווה תשומת הלב שלך? (רמז: המון)



    בואו נתחיל במשפט חצי מרגיע חצי מעצבן -

    בשביל כתיבה שיווקית לא צריך לדעת לכתוב!

    (למה מרגיע? – מי שרוצה יכול! למה מעצבן? – עד שמשהו החלטתי שלא קשור אלי, מה את מפילה את זה עלי בחזרה ;) )

    מה כן צריך בשביל לכתוב נכון? (והכוונה, לפרסם נכון את העסק שלך)
    לדעת שכתיבה שיווקית:
    צריכה לשכנע את הלקוח שהוא
    צריך את המוצר שלנו,
    היא צריכה לגרום לו להאמין שיש לנו פתרון לבעיה שלו,...


    Read more about this article here...
    0 תגובות
    באתי לעשות עסקים בסין. איך אוכל למצוא את הסיני הפרטי שלי שיעזור לי להתמצא בשנגחאי?

    סליחה, בתרגום למושגים שלנו: אני לא מקומי, באתי מחוץ לעיר לעשות פה עסקים. אני צריך מתווך שיכיר לי את המקום. איך אני יכול לדעת שמי שפניתי אליו הוא אכן האדם הנכון במקום הנכון, שיודע אם העסק שלי רלוונטי במיקום שאני חושב לבוא אליו?

    דילמה, רצינית אפילו. איך אפשר למצוא בתוך קהל בעלי המקצועות את המיוחד שלי? את זה שידע, אכן, להתאים לי את מה שאני צריך ולמלא את החור שלי בשלמות?

    יחזקאל ויטמן, מתווך בני-ברקי, התחבט בעצמו בבעיה הזאת. בעסק התיווך שלו יש מחלקות שונות. הוא מתווך דירות ושטחי מסחר. הוא מכיר היטב את בני ברק על כל פינותיה וסמטאותיה, יודע היכן יש ביקוש למוצר ספציפי, ואיפה כדאי להשקיע במוצר אחר. הוא מתמצא היטב בתמחור ובשווי השטחים, בביקוש ובהצע. יש לו מגע של קסם בהתאמה של חנות לצורך מסחרי באזור, ולביקוש.

    אבל איך איש עסקים לא מקומי, למשל, יכול לדעת את זה? נניח, אברהם כהן מירושלים, בעל רשת המרכוליות '60 דקות', שהאסטרטגיה שלה היא 'נמצאים בשבילך כאן ועכשו בכל מקום שאתה צריך, פתוחים החל מ5:30 לפנות בוקר עד 1:30 בלילה עם כל מה שצריך ואפשר להתקע בלעדיו בשעות הקטנות של הלילה, תמיד נוכל להקפיץ מוצר שחסר במלאי מסניף אחר', רוצה להתרחב ולתקוע יתד גם בבני ברק. הוא מעוניין, בשלב הראשון, לפתוח שלושה סניפים באיזור זכרון מאיר. איך הוא יוכל לדעת שאכן, המתווך שמולו, לא רק יספר לו היכן יש שטח מסחרי פנוי לעסק, אלא ידע גם להמליץ לי על מיקומים אידיאליים ונגישים, שמוכרים לתושבים ונוחים להפוך לחנות? ושהסניפים יהיו מפוזרים בצורה טובה ונגישה למעגל תושבים מקסימלי?

    ליחזקאל יש ערך מוסף על מתווכים אחרים. הוא חי את המקצוע, נושם את בני ברק והצרכים שלה, ויודע לכוון את הלקוח בצורה מדוייקת למקום שיענה על הציפיות והצרכים שלו. הוא מכיר את העיר, תושביה והמקרקעין שבה, אבל איך ידע אברהם, הלקוח, שיחזקאל הוא האדם הכי מתאים בשבילו?

    "חשבנו הרבה על האתגר הזה", מספרת פערי אויש, בעלת המשרד "כיוון – מיתוג ופרסום". "איך מספרים ללקוח שמי שעומד מולו הוא מומחה בתחום, בלי להלחיץ אותו ולכפות עליו להשתמש בשירות שלנו? יחזקאל הציע פתרון יצירתי ומעניין, ואנחנו הוצאנו והפקנו את הרעיון מן הכוח אל הפועל. הכנו חוברת מעוצבת, מסודרת ומושכת עם מידע סטטיסטי מקיף על בני ברק. מי שמעוניין להכיר את בני ברק במספרים – מוזמן לעיין בחוברת. בסופה, כמובן, הכנסנו קריאה לפעולה, כזו שנופלת על לבו הפתוח של הלקוח, שכבר קיבל מנת ריכוך באמצעות הידע המקיף והמקצועי. שכתבנו את המידע בצורה מעניינת, סדרנו את הנתונים בטבלה ברורה לעין, הקפנו את כל נושאי המידע הרלוונטיים וסיננו מהם את מה שלא רלוונטי. כשלקוח מקבל לידיו חוברת כזאת, הוא לא יכול שלא להתרשם מהעיצוב המוקפד, הנקי והמקצועי, והמכלול כולו שמשדר לו – אנחנו יודעים על מה אנחנו מדברים. אתה יכול לסמוך עלינו. בוא ונדבר עסקים".

    רוצים להציץ ולטעום מהחוברת?
    https://kivun1.co.il/gallery/nadlan-bitnufa/, כדאי מאד לפתוח את התמונה בלשונית חדשה ולהגדיל.
    • תודה
    Reactions: elisheva181 //
    6 תגובות
    • דיון
    2K
  • אשר כותבת submitted a new Article:

    מלחמת טיטולים- זה משחק למבוגרים...

    אז עם איזו שמרטפית השארת את המוצר שלך היום?

    לא היה צורך במעקב צמוד כדי להיחשף להתקוטטות הילדותית משהו, שנפתחה בזירות הפרסום, על לב האמא החרדה לשלום... החיתול של הבייבי.

    זה התחיל מפרסום דיי בוטא שהפיץ משרד הפרסום 'בריליאנט' שתקציב הפרסום של חיתולי בייביסיטר נמצא ברשותו. המותג, שהתחיל את דרכו כמוצר דיי חשוד הצליח על ידי השתדרגות נאותה לשנות מהתדמית ולהוכיח יעילות. על פי סקר במעבדת SGS בו נבחנו חיתולי שתי החברות- האגיס ובייביסיטר, במידה 4, ע"י הספגת תמיסת מי מלח. לדבריהם...

    Read more about this article here...
    0 תגובות
    • דיון
    2K
  • אשר כותבת submitted a new Article:

    קמפיין במבחן: בביתר עלית לוקחים אחריות

    אם יצא לכם לבקר בעת האחרונה בביתר, או אפילו חמור מכך לגור בעיר עצמה – אין מצב שפספסתם את הקמפיין הגדול בהיסטוריה של ביתר עילית. מדובר בקמפיין עוצמתי שכבר למעלה מחודש מהדהד ברחובות העיר והיום (א') מגיע לסיומו בהתרמה מיוחדת וססגונית עם יעד של הוראות קבע על סך מיליון שקל לחודש מכלל תושבי העיר.

    תפסנו לשיחה קצרה את דודי אייזנשטיין סמנכ"ל מבט פרסום ואסטרטגיה (בוגר פרוג כמובן) שלמרות העומס הרב מצא מספר דקות פנויות לספר לנו על קמפיין 'נושאים באחריות'.

    ספר לנו מאיפה הכל התחיל ?...

    Read more about this article here...
    0 תגובות

    אולי מעניין אותך גם...

    הצטרפות לניוזלטר

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    נקרא  2  פעמים
    למעלה