סיבה: מסיבה אבטחה, נדרש אימות כרטיס (ערעור).

הצעה: אנא לחץ על כפתור ""תבע על Alipay"" או לחץ כדי לשלוח מסמך ישירות.

שלב 1: המשתמש יופנה לדף זה. לחץ על "שלח ערעור" כדי להיכנס לדף.
1569661967532-d4dbabed-0a8d-481d-9208-a7e7a7a681dd.png



שלב 2: העלה את המסמכים הדרושים ולחץ על 'שלח'

1569662857414-e0a210e0-b7de-416a-9612-31fa0710c25e.png


הערה: יש צורך בתמונות של כרטיס ודף חשבון בנק עבור כל ערעור.

בדרך כלל לוקח 3 ימי עבודה עד לקבלת תוצאה. אבל במהלך פסטיבל הקניות, אנחנו נעשה את זה בהקדם האפשרי.
 
אולי מישהו יכול לעזור?
אני מעונינת להזמין כמות ממוצר, המשלוח מכפיל את עצמו מכל הוספת פריט. פניתי למוכר שיעשה הנחה, הוא כותב-
"בסדר". יופי, אני מנסה לקנות וזה לא מוריד כלום מהחשבון. איך אני יכולה לקבל את ההנחה?
במקום לשלם בפייפאל או באשראי -לעבור לתשלום ב-WebMoney וכמובן לא לשלם.
ההזמנות יעברו להזמנות ממתינות לתשלום.
לכתוב הודעה למוכר שיוריד את המחיר למה שסיכמתם.
לאחר מכן להכנס להזמנות> ממתינות לתשלום וכמובן לבחור רק מה שרציתם ולשלם.
 
הזמנתי לפני יותר מחודש מוצרים ותחפושות לפורים,
קיבלתי משלוח משולב אך הוא כבר הרבה זמן תקוע,
האם יש למישהו הכרות עם המשלוח הזה?
יש מצב שזה לא יגיע עד פורים?
עם מי אפשר לתקשר?
צפה בקובץ המצורף 1071896
גם לי יש את אותה בעיה.
מה אפשר לעשות?
 
היה מוצר שקיבלתי שבור
ולאחר מו"מ עם המוכר סיכמנו שהוא יחזיר את הכסף לכרטיס
הוא כתב שזה יהיה בתוך 10-15 יום
עבר מאז חודש וחצי ואני לא רואה שום זיכוי בכרטיס
איך אפשר להגיש תלונה או כל פיתרון אחר?
(בחיפוש בעלי אקספרס אני לא מוצאת איפה אפשר להתלונן על תשלום שלא הגיע)
 
באתר המצורף יש את כל המידע בעניני עלי אקספרס

 
משא ומתן היה דרך פתיחת מחלקות של אליאקספרס או הודעות בינך לבין המוכר?
 
באתר המצורף יש את כל המידע בעניני עלי אקספרס

לא מופיע פיתרון למקרה שלי:(
 
היה מוצר שקיבלתי שבור
ולאחר מו"מ עם המוכר סיכמנו שהוא יחזיר את הכסף לכרטיס
הוא כתב שזה יהיה בתוך 10-15 יום
עבר מאז חודש וחצי ואני לא רואה שום זיכוי בכרטיס
איך אפשר להגיש תלונה או כל פיתרון אחר?
(בחיפוש בעלי אקספרס אני לא מוצאת איפה אפשר להתלונן על תשלום שלא הגיע)
 
מופיע בהחזר 0 ?
היכן המוכר סיכם על החזר?
במחלוקות או בהודעות פרטית?
נכון!!
עכשיו אני רואה שכתוב 0...
בהודעה פרטית הוא סיכם שהוא ישלם הכל
והסתמכתי על זה
 
גם כאן לא כתוב כלום בענין
אולי @הכלבויניק יודע משהו?
 
נכון!!
עכשיו אני רואה שכתוב 0...
בהודעה פרטית הוא סיכם שהוא ישלם הכל
והסתמכתי על זה
להבא לא להסתמך על זה מכיוון שהמוכר מוחזק כשקרן....
הוא מעדיף שהמח' תיסגר בכדי שלא יוכתם שמו... ובהודעה הוא לא מתחייב לכלום.
ולכן רק להתעקש על מח' ופסק של שופטי עלי אקספרס.
כרגע ליצור איתו קשר ולבדוק מה לגבי החזר התשלום.
באם הוא דוחה אותכם לאיים עליו בחוות דעת שלילית..
ובאם לא הולך לפנות לשירות לקוחות ולהראות להם את הצילום מסך עם ההודעה של המוכר בתקווה שזה יעזור.
בהצלחה
 
להבא לא להסתמך על זה מכיוון שהמוכר מוחזק כשקרן....
הוא מעדיף שהמח' תיסגר בכדי שלא יוכתם שמו... ובהודעה הוא לא מתחייב לכלום.
ולכן רק להתעקש על מח' ופסק של שופטי עלי אקספרס.
כרגע ליצור איתו קשר ולבדוק מה לגבי החזר התשלום.
באם הוא דוחה אותכם לאיים עליו בחוות דעת שלילית..
ובאם לא הולך לפנות לשירות לקוחות ולהראות להם את הצילום מסך עם ההודעה של המוכר בתקווה שזה יעזור.
בהצלחה
יצרתי איתו קשר והוא אומר לפנות לפלטפורמה...
איך אני פונה לשרות לקוחות? בקישור למעלה אני לא מצליחה לתרגם
 
להבא
כדאי לשלם ב paypal
אם קורה משהו להחיל סכסוך כרגיל אם רואים שלא זז לפתוח פניה ב paypal הם בדרך כלל שופטים הוגן
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה