דו"ח ביטול קנס בתחבורה ציבורית

  • הוסף לסימניות
  • #1
בעלי עלה לאוטובוס
תיקף את הרב קו
יש לו חופשי חודשי
לאחר כמה דקות עלה מבקר
וטען שלא תיקף
ונתן לו קנס
איך אפשר לבטל את הכנס
אשמח למידע
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
בעלי עלה לאוטובוס
תיקף את הרב קו
יש לו חופשי חודשי
לאחר כמה דקות עלה מבקר
וטען שלא תיקף
ונתן לו קנס
איך אפשר לבטל את הקנס
אשמח למידע
שיכתוב בעירעור ויסביר שהוא תיקף בבירור
והוא מאוד מקפיד על זה תמיד
הרי יש לו חופשי חודשי ואין לו מה להתגנב
כנראה שהמכשיר לא קיבל את התיקוף
או המכשיר לא עבד
ובעלך לא שם לב שלא התקבל התיקוף
הוא שמע ציפצוף והמשיך
מבקש שיתחשבו ויבטלו את הדו"ח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בעלי עלה לאוטובוס
תיקף את הרב קו
יש לו חופשי חודשי
לאחר כמה דקות עלה מבקר
וטען שלא תיקף
ונתן לו קנס
איך אפשר לבטל את הכנס
אשמח למידע
תפני לשירות הלקוחות יש מיספר פקס לשלוח תלונה(כמובן שתשלחו תלויה מאוד נירתחת)
אצלי זה היה כזה דבר ושלחתי תלונה חריפה מאוד והם ביטלו לי את הקנס כי הם ראו שבאמת תיקפתי....
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
תפני לשירות הלקוחות יש מיספר פקס לשלוח תלונה(כמובן שתשלחו תלויה מאוד נירתחת)
אצלי זה היה כזה דבר ושלחתי תלונה חריפה מאוד והם ביטלו לי את הקנס כי הם ראו שבאמת תיקפתי....
אז יכול להיות באמת שהבעיה במכשיר של המבקר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
אז יכול להיות באמת שהבעיה במכשיר של המבקר?
המקרה שלי היה שעליתי לאוטובוס ותיקפתי את הרב קו שלי ואז עלה מבקר וטען שלא תיקפתי.....ניגשתי לנהג והנהג טען שהוא אמר שהעמדה שלו לא עבדה כמובן המבקרים נתנו לי דוח.....זאת לאחר היתוכחויות חוזרות ואיומים מצד הפקחים ישר פניתי לאגד ואגד פנו אלי בתגובה שהם רואים שתיקפתי והמכשיר של הנהג היה בעייתי לכן הדוח שלי מבוטל......
אני רק מחדדת שנראה לי שזה עד זמן מסוים שאפשר להגיש עירעור...
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
יש כתובת מייל שניתן לפנות אליה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
  • הוסף לסימניות
  • #9
סליחה על ההקפצה אבל אתמול היה לי כזה סיפור
יש לי חופשי חודשי בירושלים וכשניסיתי לתקף
המכשיר הראה לי שאין מספיק כסף בזמן שיש לי חופשי חודשי!
נסיתי כמה פעמים ואותו בעיה !
טוב עלה מבקר והסברתי לו שיש לי חופשי חודשי והרב קו עושה בעיות..
הוא לא רצה לשמוע מה שאני אומר ונתן לי דוח עכשיו מה אני עושה איך אני מבטל את הדוח
ואני גם רוצה לשאול האם אפשר לתבוע את משרד התחבורה על זה שהרב קו לא תקין ושזה גרם לי לעוגמת נפש ולבושות...
אשמח לשמוע מה אתם אומרים .
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
כללים ששמעתי מבעלי נסיון:
א. לעולם אל תביאו לפקח את הרב-קו, הניחו אותו בעצמכם על הבודק.
ב. לעולם אל תביאו לו את הת"ז, חכו לתחנה הבאה ופשוט תרדו. הוא לא שוטר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
סליחה על ההקפצה אבל אתמול היה לי כזה סיפור
יש לי חופשי חודשי בירושלים וכשניסיתי לתקף
המכשיר הראה לי שאין מספיק כסף בזמן שיש לי חופשי חודשי!
נסיתי כמה פעמים ואותו בעיה !
טוב עלה מבקר והסברתי לו שיש לי חופשי חודשי והרב קו עושה בעיות..
הוא לא רצה לשמוע מה שאני אומר ונתן לי דוח עכשיו מה אני עושה איך אני מבטל את הדוח
ואני גם רוצה לשאול האם אפשר לתבוע את משרד התחבורה על זה שהרב קו לא תקין ושזה גרם לי לעוגמת נפש ולבושות...
אשמח לשמוע מה אתם אומרים .
תפני לפניות אגד וגם למישרד התחבורה..
כמובן תכתבי להם מיכתב תקיף!!!שגם את דורשת פיצוי על עגמת נפש וכו..
עם את רואה שזה לא עוזר תפני אלי
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
תפני לפניות אגד וגם למישרד התחבורה..
כמובן תכתבי להם מיכתב תקיף!!!שגם את דורשת פיצוי על עגמת נפש וכו..
עם את רואה שזה לא עוזר תפני אלי
תודה רבה!
מה זה עלי איך אני משיגה אותך
ומה אתם יכולים לעזור לי
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

אשכולות דומים

לדעתי יש ליקוי במערכת התשלומים ברפורמת התחבורה הציבורית - תשלום כפול עבור נסיעות משולבות

כידוע, הרפורמה האחרונה קובעת תשלום עבור נסיעה בתחבורה הציבורית על בסיס מרחק הנסיעה, כאשר כל טווח קילומטרים מוגדר בצבע שונה. כמו כן, נקבע כי תשלום עבור נסיעה בודדת מקנה אפשרות למעבר חופשי בין אוטובוסים למשך 90 דקות מרגע התיקוף הראשון.

למרות זאת, קיים ליקוי מהותי במערכת התיקוף באוטובוסים, שאינו מאפשר לנוסעים לבחור באופן יזום את תוכנית הנסיעה הרצויה להם. כתוצאה מכך, כאשר נוסע מעוניין לבצע נסיעה בין-עירונית ונדרש תחילה לבצע נסיעה פנימית בתוך העיר על מנת להגיע לתחנת האוטובוס הבין-עירוני, הוא נאלץ לשלם תשלום כפול.

הנוסע מתקף את כרטיסו בעת עלייתו לאוטובוס הפנימי בעיר ומשלם עבור נסיעה זו. כאשר הוא מגיע לתחנה ועולה על האוטובוס הבין-עירוני, הוא נדרש לתקף שוב ולשלם תשלום נוסף עבור הנסיעה הבין-עירונית, למרות ששתי הנסיעות הללו הן חלק מרצף נסיעה אחד ובטווח של 90 דקות.

מצב זה גורם לעוול כלכלי לנוסעים רבים, במיוחד לאלו המתגוררים בשולי הערים או נדרשים להשתמש במספר קווים כדי להגיע ליעדם הבין-עירוני. התשלום הכפול מייקר באופן משמעותי את עלות הנסיעה בתחבורה הציבורית ופוגע ביעילות הרפורמה ובמטרתה לעודד שימוש בתחבורה ציבורית.

למי אפשר לפנות על מנת לתקן הליקוי במערכת התיקוף?
ולאפשר לנוסעים לבחור בעת התיקוף את תוכנית הנסיעה המלאה שלהם (למשל, נסיעה פנימית + המשך נסיעה בין-עירונית) או לחילופין, לייצר מנגנון אוטומטי שיזהה רצף נסיעות בתוך 90 דקות וימנע גבייה כפולה.

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה