דרוש מידע תלונה על שירות לקוחות לקוי

  • הוסף לסימניות
  • #1
האם יש איזה גוף שמטפל בתלונות על שירות לקוחות לקוי של בית עסק? המועצה הישראלית לצרכנות זה קשור?
תודה
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
יש
האם יש איזה גוף שמטפל בתלונות על שירות לקוחות לקוי של בית עסק? המועצה הישראלית לצרכנות זה קשור?
תודה
את המועצה הישראלית לצרכנות.
באופן אישי אני לפני זה פותחת פניה ב"אמון הציבור"
זה ארגון שלרוב עוזר ואין צורך להגיע לרמות גבוהות יותר
תכתבו בגוגל "אמון הציבור"
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
אולי כאן:
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
איזה סוג של בית עסק? מה הליקוי?
המועצה לצרכנות מטפלת בעבירות על החוק, ולא בסתם תלונה שהפקידה צעקה בטלפון.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
רשת ביגוד חרדית מוכרת
שירות לקוחות לקוי שכולל התעלמות מפניות
והכחשה שפניתי אליהם
רק אחרי שאני מראה להם תיעוד מהפניה הם פתאום נזכרים
אבל לא מסכימים לטפל בפגם כי עברה תקופת האחריות
ולא מענין אותם שזה בגלל שהם פשוט לא מגיבים לפניות
אני אעלה לפה את ההתכתבות
אבל קודם איידע אותם שאני הולכת לעשות את זה
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אני חושב שחייבים להקים פורום נגד בעלי העסקים, שלא סופרים את הצרכן.

למה אנחנו כלקוחות אמורים לשמור על הפרנסה של בעל העסק, כשלכל הדעות הלקוח צודק. למה הכסף של הלקוח שווה פחות ??!!!

לצערי הרב מנסה כבר כמה חודשים לקבל את כספי חזרה , פניתי גם למועצה לצרכנות וגם לאמון הציבור ולא הצליחו לעזור.

אולי בעל העסק מאיים עליהם או משהו כזה. כיון ששתיהם אמרו שעל פי חוק חייב להחזיר את הכסף.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הוא לא צריך לאיים עליהם.

הם לא יכולים לחייב את אף אחד שום דבר, אלא רק להסביר להם מה הם חייבים ע"פ חוק.

ואכן גם אם אתה צודק חוקית, כדי לקבל את הכסף תצטרך לפנות לבית משפט (לאחר אישור מרב).
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה