עזרה תו נכה -סיפור הזוי והאם יש ועדה או מקום שאפשר לדבר ישירות?

[שולי איטח]

סיפור הזוי
הגשנו בקשה לתו נכה , למקרה שכמעט ודאי מגיע
(יש לנו ניסיון ממקרים אחרים)
שלחנו מקוון עם הרבה מסמכים רפואיים פרוטוקולים וכו
כרגיל קבלנו למייל הודעה שהבקשה התקבלה
5 דקות!!!!!!!! יש הרי דקות במייל שבו ההודעה מתקבלת אחר כך קבלנו חזרה תשובה על דחית הבקשה כי ____ אינו מצדיק וכו -כאשר במקום המחלה רשום משהוא זניח ושולי במכלול הבעיות כלומר אולי אולי הציצו בכותרת של אחד העמודים
הרי אף אדם נורמלי לא יכול לקרוא עשרות עמודים רפואיים ועוד לרשום תשובה ב 5 דקות

אני רוצה להתעמת מול מישהוא אנושי ולא במייל, יש קבלת קהל בנושא? יש מקום שניתן להגיש תלונה
יש לי כמובן הוכחה לפסילה תוך 5 דקות

 

[גיטי ל.]

לא יודעת איפה אתם גרים
אבל במודיעין עילית יש את הרב גיטלר שיודע ועוזר בכל הנושא מול ביטוח לאומי והוצאת זכאויות
וסביר להניח שמה שקרה להם זה טעות.
אבל תמיד אפשר להגיש עירעור.

 

[T5]

רישוי פניות מחוז ירושלים והדרום <rishuypniot5#mot.gov.il‏>

AVITALS#mot.gov.il וזה גב' בשם אביטל גם שעונה אולי תעזור לכם
וזה המייל של גב' מיכאלי שרת התחבורה תנסי עונים שם

וגם פה תנסי
פניות- הנהלת אגף הרישוי ‫‎<rishuypniot1#mot.gov.il>‎‬‏,
‫mankal#mot.gov.il‬‏,
‫harushd#mot.gov.il‬

תחליפו את הסולמית בשטרודל

 

[מיכל ב']

את מתכוונת לתג נכה לרכב?
כי אם כן, אז הגיעה הודעה כזו להרבה,
פשוט תגישי שוב. אם מגיע לכם- יאשרו.
יש לך מייל ישיר?

 

[ב תחילת החיים]

אנחנו הלכנו למשרד הרישוי שם הכי פשוט..

 

[שולי איטח]

את מתכוונת לתג נכה לרכב?
כי אם כן, אז הגיעה הודעה כזו להרבה,
פשוט תגישי שוב. אם מגיע לכם- יאשרו.
יש לך מייל ישיר?

לא הבנתי למה צריך מייל ישיר?

 

[שולי איטח]

אנחנו הלכנו למשרד הרישוי שם הכי פשוט..

זה בדיוק מה שאני שואלת
במשרד הרישוי מטפלים בכלל בכאילו דברים? או ששולחים לעשות מקוון בלבד
אני מירושלים, להיכן אפשר ללכת?
אם הנכה ילך ויראו אותו ודאי יתנו

 

[שולי איטח]

רישוי פניות מחוז ירושלים והדרום <rishuypniot5#mot.gov.il‏>

AVITALS#mot.gov.il וזה גב' בשם אביטל גם שעונה אולי תעזור לכם
וזה המייל של גב' מיכאלי שרת התחבורה תנסי עונים שם

וגם פה תנסי
פניות- הנהלת אגף הרישוי ‫‎<rishuypniot1#mot.gov.il>‎‬‏,
‫mankal#mot.gov.il‬‏,
‫harushd#mot.gov.il‬

תחליפו את הסולמית בשטרודל

תודה רבה על כל ההשקעה במידע, יישר כח

 

[משהקפלן]

סיפור הזוי
הגשנו בקשה לתו נכה , למקרה שכמעט ודאי מגיע
(יש לנו ניסיון ממקרים אחרים)
שלחנו מקוון עם הרבה מסמכים רפואיים פרוטוקולים וכו
כרגיל קבלנו למייל הודעה שהבקשה התקבלה
5 דקות!!!!!!!! יש הרי דקות במייל שבו ההודעה מתקבלת אחר כך קבלנו חזרה תשובה על דחית הבקשה כי ____ אינו מצדיק וכו -כאשר במקום המחלה רשום משהוא זניח ושולי במכלול הבעיות כלומר אולי אולי הציצו בכותרת של אחד העמודים
הרי אף אדם נורמלי לא יכול לקרוא עשרות עמודים רפואיים ועוד לרשום תשובה ב 5 דקות

אני רוצה להתעמת מול מישהוא אנושי ולא במייל, יש קבלת קהל בנושא? יש מקום שניתן להגיש תלונה
יש לי כמובן הוכחה לפסילה תוך 5 דקות

תפנו לועדה לפניות הציבור של משרד התחבורה, אני מניח שתקבלו איזו שהיא תשובה לאקונית.
אח"כ תפתחו פניה במשרד מבקר המדינה, תצרפו צילומי מסך של כל העובדות הנ"ל, כולל התשובה של פניות הציבור, ומנסיון שלי, הכל יטוס!!!!! והם עוד יתנצלו!!!!

 

[כתיב וכתב]

תשלחו שוב עם מסמכים רלוונטיים בלבד ,
לאחרונה הם במגמה לתת תשובה מיידית , היה לי השבוע כזה סיפור גם עם לקוחות שלי
אם אכן מגיע אז תתעקשו , תמיד ניתן לפנוטת גם לנציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה
אבל לדעתי עוד לא מיציתם את הדרך הישרה

 

[מיכל ב']

כבר כתבתי לך שהם עשו את זה לעוד משפחות,
וזה לא אומר שלא תקבלו.

מה שתעשי: תשלחי לכאן מייל tagmohmot.gov.il
עם כל הקבצים מאוחדים.
כלומר יש ברשת אתר שמאחד לך את הכל לקובץ אחד.
תצרפי שם בקובץ המאוחד אישור שקיבלתם ממשרד הבריאות על הצורך בכסא גלגלים,
ואם זה באמת כסא גלגלים,אז כבר תבקשי תג נכה עם כ"ג ול תג רגיל.
זהו, הם יענו לך בע"ה.
(תנדנדי מידי פעם).

 

[כתיב וכתב]

מה זה המייל הזה אם אפשר לשאול

 

[מיכל ב']

מה זה המייל הזה אם אפשר לשאול

זהו מייל ישיר לבקשת תג נכה לרכב.
תנסו, ואל תשכחו לעדכן כשיענו לכם.

 

[עד מתי]

אפשר לפנות ליהיה בסדר של גלי צה"ל הם עוזרים המון בכאלה מקרים

 

[שולי איטח]

כבר כתבתי לך שהם עשו את זה לעוד משפחות,
וזה לא אומר שלא תקבלו.

מה שתעשי: תשלחי לכאן מייל tagmohmot.gov.il
עם כל הקבצים מאוחדים.
כלומר יש ברשת אתר שמאחד לך את הכל לקובץ אחד.
תצרפי שם בקובץ המאוחד אישור שקיבלתם ממשרד הבריאות על הצורך בכסא גלגלים,
ואם זה באמת כסא גלגלים,אז כבר תבקשי תג נכה עם כ"ג ול תג רגיל.
זהו, הם יענו לך בע"ה.
(תנדנדי מידי פעם).

שלחתי הכל בקובץ אחד
זה לא כ"ג
אנסה ובעז"ה אעדכן
תודה רבה על התשובה המפורטת

 

[ב תחילת החיים]

זה בדיוק מה שאני שואלת
במשרד הרישוי מטפלים בכלל בכאילו דברים? או ששולחים לעשות מקוון בלבד
אני מירושלים, להיכן אפשר ללכת?
אם הנכה ילך ויראו אותו ודאי יתנו

התרשמתי שכן,
לגמרי מניסיון אני לא יודעת..

 

[שולי איטח]

אז לכל מי שעזר והתעניין
שלחתי למיילים שרשמתם פה
וב"ה קבלנו לאחר כמה ימים אישור
תודה רבה

 

[shraga0]

אשמח לשמוע לאלו מיילים בדיוק שלחתם, מה שלחתם, ואיך בפועל נפתרה הבעיה.

תודה רבה

 

[שולי איטח]

אשמח לשמוע לאלו מיילים בדיוק שלחתם, מה שלחתם, ואיך בפועל נפתרה הבעיה.

תודה רבה

שלחתי תלונה על מה שרשמתי בהתחלה שפסלו לי מייד את הבקשה המקוונת
חזרו אלי במייל שהבקשה נכנסת לטיפול ובדיקה
בדקתי לאחר כמה ימים והיה אישור

שלחתי לכל המיילים שרשמו פה בשרשור
התגובה היתה מהמייל שרשמה מיכל
tagmohmot.gov.il