מזגן קבלנו מזגן לא עובד!

[הגולם החולם]

בכל מקרה ואולי זה לא כל כך קשור לאשכול הזה
מזגנים במיוחד הגדולים (3000 ש"ח אני מבין שזה מזגן של 2 כ"ס) לא קונים של סגה!!!!
מניסיון!
שווה להוסיף עוד 500-600 ש"ח ולקנות דגמים טובים יורת של תדיראן!
אין לי מניות בתדיארן אבל מניסיון המזגנים שלהם עושים את העבודה הכי טוב ולאורך זמן

 

[geekית מחשבים]

איך להגן אם לא כתבת מי?

מי שמשכנע אתכם לקנות טורנדו... במציאות הוא יספק משהו אחר...

 

[איש האשכולות]

מזגנים במיוחד הגדולים (3000 ש"ח אני מבין שזה מזגן של 2 כ"ס) לא קונים של סגה!!!!

ג"א מצטרף

מניסיון!

לצערי גם אני

 

[ציפי122]

התשלום נעשה פיזית עם הכרטיס אשראי או טלפונית?

טלפונית

למה?

 

[יוגורט]

אנחנו קנינו תדיראן דרך המתקין. והיה במזגן המרכזי בעיות רציניות. ואם לא המתקין שעמד עבורינו, ונלחם את מלחמתינו, וביטל את תירוציהם והעמיד אותם על מקומם אף אחד לא היה עוזר לנו.

 

[MOM]

תכתבו מייל לחנות עם פירוט המקרה ברגע שזה מתועד במייל זה יקשה עליהם להתעלם
ותאיימו עליהם בתביעה לבית משפט לתביעות קטנות במידה וזה לא מסודר תוך שבעה ימי עסקים כדי שזה ישמע רשמי

מותר לאיים בפנייה לערכאות?

 

[95995959595]

בלת"ק
אתם צריכים לפנות לחנות, לא לטורנדו ולא לאף אחד אחר
מנסיון, היתה לי בעיה עם מזגן תדיראן שנקנה באחת החנויות הידועות
פניתי לחנות והם עמדו מול החברה!! הם דאגו שיגיעו לטפל, הם דאגו לבדוק מה קורה, הם התקשרו כדי לוודא שהכל בסדר.
וגם, אחרי שנה שפגה האחריות והמזגן עדיין עשה בעיות, הם דאגו לחדש את האחריות מול תדיראן ולדאוג שיתקנו את המזגן אפילו שהאחריות פגה כי התקלה היתה עדיין אותה תקלה.
בסופו של דבר הם הגיעו להסדר עם תדיראן והחליפו לנו את המזגן שהיה תקול.
אז מבחינתי זה שירות!! כי מי שמכר הוא זה שצריך לתת שירות ולעמוד מאחוריו. לפחות בהתחלה...

איזה חנות?

 

[bnoya]

איזה חנות?

שיא החשמל סניף בית שמש

 

[ילילי]

אני כותבת בשביל להגן על אחרים, זאת חנות ידועה בציבור החרדי וזה סיפור שחוזר על עצמו ,
משכנעים לקנות טורנדו, מספקים בפועל מוצר של חברת בת ....
סבא שלי הגיע וביקש את המזגן הכי טוב בחנות - הביאו לו דגם של חברת בת של טורנדו - זוועתי ומרעיש כמו טרקטור

נראה לי גם בתדיראן יש סיפורים כאלה של חברת בת, יכול להיות?

 

[112123]

נראה לי גם בתדיראן יש סיפורים כאלה של חברת בת, יכול להיות?

אמקור היא כביכול החברת בת של תדיראן
אבל יחסית לחברות בת כמו רילקס של אלקטרה, וסגה של טורנדו, אמקור יותר טובה

 

[משקפיים ורודות]

לא קשור למזגן אבל שווה לכתוב..
אחותי הזמינה מיטה וארון לחדר ילדים בחנות מוכרת וידועה בבני ברק,
הגיע המרכיב, הרכיב מיטה ורודה במקום אפורה
ארון בלי דלתות, בקיצור... בלגן..
התקשרה, צעקה , וכלוםםם
ניתקו לה את הטלפון, אמרו לה שכשתהיה להם הזמנה לדרום יגיעו אליה..
התקשרה אליי חסרת אונים, הצעתי לה לכתוב תגובה בגוגל...
והיא כתבה תגובה חריפה!!!
תוך כמה שעות המנהל בעצמו התחנן אליה להוריד את התגובה, תוך כמה ימים הגיעו כל החלקים והרכיבו הכל.

 

[חיים של תורה]

רק תזהר מתביעה
הספר "שמירת הלשון" לא קביל בבית המשפט...

אני לא מפחד!
הם יכולים לתבוע אותי כמה שהם רוצים זה גלוי ומפורסם לכל מי שבודק עליהם בגוגל, לא אמרתי משהו שהוא לא נכון.
בשקט בשקט אני יכול לספר שאני יודע באופן אישי על מישהו שדיבר עם הנהלת העיתון שהיא מפרסמת שם כל היום אודות הזוועה בשירות שלהם, והם אמרו שבעניני שירות לקוחות הם לא יכולים להתערב.
סתם נראה לכם שינו את שמם???
אם הם הכי זולים והכי טובים אז למה צריך לשנות את השם?!
הם שקרנים ורמאים ונוכלים בצורה הכי בזויה שיש, והלוואי והציבור היה מעניש אותם בחרם עד שיחזרו למוטב.

נראה לי גם בתדיראן יש סיפורים כאלה של חברת בת, יכול להיות?

לא דומה לא כמעט, מותג אמקור נחשב אמין מאוד מאוד בלי שום פרופורציה לחברות בת האחרות.
וסתם לידיעה, אמקור היא לא חברת בת, אלא מותג יותר זול (רשמי) של תדיראן.
אפשר לברר זאת אצל כל מתקין בארץ.
האיכות שלהם לא נופלת בכמעט כלום לעומת תדיראן.

 

[aridesk]

טורנדו זה סוג של מותג מדבקה.

יש להם מזגנים מכל מיני יצרנים סיניים כגון
kelon ו chigo זה לפחות מה שיש אצלי בבית ואחד אני מרוצה השני מרעיש.. על שניהם רשום טורנדו
(לא אני קניתי את המזגנים)

תדיראן גם מיוצר בסין אבל מאז ומעולם שנים כבר ...
הם מייצרים אצל יצרן אחד ששמו Gree תוכלו להתכל על כל המזגני תדיראן שאתם נפגשים ככה שבסה"כ אפשר לדעת שאתה מקבל מוצר בוודאות מחברה X ששמה הולך לפניה שיש לה יצרן קבוע וכו

ישאלו השואלים א"כ מה השוני הרי בין כה שניהם לא יצרנים...

תשובתי תהיה שהרי תדיראן חברה מאד מאד ידועה שנים אחורנית בהבנתם בתחום הקירור והמיזוג ובעבר גם אאל"ט היו יצרנים, לכן שאני יודע שהם שנים מייצרים אצל GREE ורובם מרוצים (במזגני העילי , באינוורטר אני לא מבין כלום)
לכן זה הסיבה שכן הייתי בוחר בהם.

אלא אם כן אתם עשירים ואז יש את מיצובישי ואת פוגיסטו

 

[geekית מחשבים]

לצערנו השרות של רוב החנויות בציבור החרדי ידוע....
אנחנו למדנו לקח ופשוט לא קונים אצל חרדים, מלבד חנויות ספציפיות שידועות בשרות הטוב שלהם

 

[יאנקאלע]

טורנדו זה סוג של מותג מדבקה.

יש להם מזגנים מכל מיני יצרנים סיניים כגון
kelon ו chigo זה לפחות מה שיש אצלי בבית ואחד אני מרוצה השני מרעיש.. על שניהם רשום טורנדו
(לא אני קניתי את המזגנים)

תדיראן גם מיוצר בסין אבל מאז ומעולם שנים כבר ...
הם מייצרים אצל יצרן אחד ששמו Gree תוכלו להתכל על כל המזגני תדיראן שאתם נפגשים ככה שבסה"כ אפשר לדעת שאתה מקבל מוצר בוודאות מחברה X ששמה הולך לפניה שיש לה יצרן קבוע וכו

ישאלו השואלים א"כ מה השוני הרי בין כה שניהם לא יצרנים...

תשובתי תהיה שהרי תדיראן חברה מאד מאד ידועה שנים אחורנית בהבנתם בתחום הקירור והמיזוג ובעבר גם אאל"ט היו יצרנים, לכן שאני יודע שהם שנים מייצרים אצל GREE

זהלא כל כך משנה היכן מייצרים
תדיראן זה בקרת איכות ליצרן של המזגנים ואחרי כל הבדיקות הם מאשרים לשיווק
בינתיים הם די בסדר והציבור מרוצה
ובחברות אחרות המצב פחות טוב וד"ל

 

[יאיר צ]

אני לא מפחד!
הם יכולים לתבוע אותי כמה שהם רוצים זה גלוי ומפורסם לכל מי שבודק עליהם בגוגל, לא אמרתי משהו שהוא לא נכון.
בשקט בשקט אני יכול לספר שאני יודע באופן אישי על מישהו שדיבר עם הנהלת העיתון שהיא מפרסמת שם כל היום אודות הזוועה בשירות שלהם, והם אמרו שבעניני שירות לקוחות הם לא יכולים להתערב.
סתם נראה לכם שינו את שמם???
אם הם הכי זולים והכי טובים אז למה צריך לשנות את השם?!
הם שקרנים ורמאים ונוכלים בצורה הכי בזויה שיש, והלוואי והציבור היה מעניש אותם בחרם עד שיחזרו למוטב.

לא דומה לא כמעט, מותג אמקור נחשב אמין מאוד מאוד בלי שום פרופורציה לחברות בת האחרות.
וסתם לידיעה, אמקור היא לא חברת בת, אלא מותג יותר זול (רשמי) של תדיראן.
אפשר לברר זאת אצל כל מתקין בארץ.
האיכות שלהם לא נופלת בכמעט כלום לעומת תדיראן.

הבנו תשם...
לי אישית היה בעיה איתם שהזמנתי מיבש והגיע הרבה הרבה הרבה אחרי הזמן שסיכמנו, כי פתאום נגמר להם במלאי (בזמן ההזמנה הם הבטיחו שיש להם ולכן שווה אצלם)

 

[geekית מחשבים]

לי אישית היה בעיה איתם שהזמנתי מיבש והגיע הרבה הרבה הרבה אחרי הזמן שסיכמנו, כי פתאום נגמר להם במלאי (בזמן ההזמנה הם הבטיחו שיש להם ולכן שווה אצלם)

קרה להורים שלי איתם עם תנור חדש שהוזמן לפסח!!!

 

[החכמה צודקת]

כמה חבל שלא היה לי את פרוג לפני שקניתי שם.......
אני עדיין מחכה למסילות טלסקופיות שהובטחו לי ולכן קניתי אצלם

 

[כרטיס סטודנט]

נתקלתם בכזה דבר?
קנינו בחנות מוכרת ומפוארת במגזר החרדי מזגן של טורנדו (נעזוב בצד שאמרו טורנדו והביאו סגה שזה חברת בת של טורנדו)
הגיע המתקין תלה את המזגן, שם בשקע והמזגן מקצר.
הגיע החשמלאי הכל תקין, הגיע טכנאי של טורנדו ואמר שהשלט לא בסדר (השלט הדליק מזגנים אחרים...)
תכלס אנחנו כבר שבוע בלי המזגן המהולל שנקנה בכ3000 ש"ח!!
והחנות? אנחנו מתקשרים לטורנדו... נחזור אליך... מיום שלישי עד ליום זה (שני) לא קבלתי מהם מענה הולם. רק אם התקשרתי אליהם אמרו שיחזרו...
לא עזרו הצרחות והאיומים!
רציתי לבטל עסקה דרך חברת אשראי ולא הסכימו, החנות כמובן לא הסכימה...
אנה אנו באים?
איך מבטלים עסקה??

בלת"ק
מנסיון רב שנים
רק תדיראן
גם מבחינת הטיב של המוצר עצמו
וגם השירות
תשאלו כל מתקין מזגנים איזה מזגן יש לו בבית
בד"כ תדיראן

 

[איש האשכולות]

'*** *** *******' ועכשיו הם שינו ל'**** ****',

עוד רמז קטן. אולי? בשביל שלא אפול