דרוש מידע צאו והתפרנסו זה מזה!

מצב
הנושא נעול.
תחליטו...

הרבה פעמים הלקוחות מצפים ממך
חשוב להדגיש שוודאי שזה לא קורה הרבה

הלקוחות מצפים מכל בעל עסק, גם מזה החרדי, שיעמוד בדרישות החוק לגבי החזרים, זיכויים, טיפול במוצר שהתגלה כתקול ועוד.
למרבה הצער במגזר שלנו יש בעלי עסקים ללא תודעת שירות ועם חוקים שעיצבו לעצמם. ובחוקים שעיצבו לעצמם כתוב באותיות של אש: הלקוח לעולם לא צודק.
וכן, הלקוח לא תמיד צודק, אבל לפעמים הוא כן. ומי שלא מכבד את האמיתה הזו, שלא יתבע שיבואו לפרנס אותו בשם האחווה המגזרית.
 
נערך לאחרונה ב:
בלת"ק
ברמה עקרונית המיזם נכון מאד, אבל לפעמים קשה ליישום
דוגמא שהייתה לי, היה לי דפיקה חיצונית ברכב (גדולה ומכוערת אבל חיצונית)
במוסכים בארץ רצו 12000 ש"ח ובאחד היישובים עשו לי הכל ב3000 ש"ח ונראה מצויין!
....
מצד שני הייתי במוסך חילוני והוא אמר לי 5 דברים שאני חייב לתקן בעלות גדולה... לך תוכיח לו שאתה לא מבין בזה ואתה פשוט מנדנד בראש כן כן
הגעתי למוסך חרדי (ספרדי טהור) והוא הסביר לי בדיוק מה הבעיה (ועדיין לא הבנתי). ומה צריך לעשות ומה ההוא סתם ניצל את האי הכרות שלי בעולם הרכב..
ויצאתי בנזק של 650 ש''ח בלבד..
 
תחליטו...




הלקוחות מצפים מכל בעל עסק, גם מזה החרדי, שיעמוד בדרישות החוק לגבי החזרים, זיכויים, טיפול במוצר שהתגלה כתקול ועוד.
למרבה הצער במגזר שלנו יש בעלי עסקים ללא תודעת שירות ועם חוקים שעיצבו לעצמם. ובחוקים שעיצבו לעצמם כתוב באותיות של אש: הלקוח לעולם לא צודק.
וכן, הלקוח לא תמיד צודק, אבל לפעמים הוא כן. ומי שלא מכבד את האמיתה הזו, שלא יתבע שיבואו לפרנס אותו בשם האחווה המגזרית.

לא קורה הרבה שהאכזבה היא באשמת הלקוח (אבל גם זה קורה)

מבעל העסק ההימישע'ר יש יותר ציפיות.

מה שכתבתם בהמשך גם קיים, ולא רק אצל החרדים.

התגובה שכתבתי הינה רק להעלות את המודעות שגם זה קיים.
ובתור בעל עסק בציבור החרדי וההימישער יש אנשים שהיה להם ציפיות קצת גבוהות ובשביל לא לריב פינקתי אותם, ובהמשך התחמקתי מלהציע להם שירות והתפללתי בליבי שילכו למישהוא אחר.
(אגב היו כמה שהתחנכו וחזרו)
 
מצד שני הייתי במוסך חילוני והוא אמר לי 5 דברים שאני חייב לתקן בעלות גדולה... לך תוכיח לו שאתה לא מבין בזה ואתה פשוט מנדנד בראש כן כן
הגעתי למוסך חרדי (ספרדי טהור) והוא הסביר לי בדיוק מה הבעיה (ועדיין לא הבנתי). ומה צריך לעשות ומה ההוא סתם ניצל את האי הכרות שלי בעולם הרכב..
ויצאתי בנזק של 650 ש''ח בלבד..
אני באתי להגיד שבשום מקום חוץ מהכפרים לא היו עושים לי במחיר הזה, וההפרש היה מידי גדול משיכולתי להתעלם מזה אפילו שמלכתחילה רציתי לתקן ולקחתי כמה הצעות מחיר מיהודים
(הדפיקה הייתה חיצונית, אבל לכל האורך של צד הרכב)
 
אני באתי להגיד שבשום מקום חוץ מהכפרים לא היו עושים לי במחיר הזה, וההפרש היה מידי גדול משיכולתי להתעלם מזה אפילו שמלכתחילה רציתי לתקן ולקחתי כמה הצעות מחיר מיהודים
(הדפיקה הייתה חיצונית, אבל לכל האורך של צד הרכב)
אני מנסה לדון לכף זכות (מצד הלקוח זה לא תירוץ) שהערבי יש לו החלקים הרכבים הגנובים מיהודים.. והמוסכניק היהודי משלם מחיר מלא..
 
לכל מי שדיבר במונחים מקצועיים של הבנה בכלכלה והסביר למה מה שכתב רפאל וואהל לא נכון
אשמח שתסבירו לי
כשעומדות לפנינו שתי אפשרויות שוות
אפשרות אחת לקנות/להזמין שירות אצל אדם חרדי ואפשרות שנייה לקנות/להזמין שירות אצל אדם שאינו חרדי
ואין הבדל בינהם לא במחיר ולא בשירות ולא במרחק וכו'
אם נקדיש קצת תשומת לב ונקפיד לקנות/להזמין נותן שירות אצל אדם חרדי
לדוגמא
אנחנו צריכים להזמין חשמלאי נשים לב להעדיף חרדי
וכן רוצים לקנות רכב וכידוע המחירים הם די אחידים נשים לב להעדיף לקנות אצל חרדי
וכן אם יוצאים עם הרכב לקניות וזה לא משנה לנו נשים לב ליסוע לרשת בבעלות חרדית
וכן לגבי סוכני נסיעות/סוכני ביטוח/אינסטלטורים/צבעים וכו'
ולא חסרים דוגמאות שאפשר באותה מידה לפרנס חרדי לא על חשבון השירות והמחיר
אנחנו רק נרוויח מכך שנקיים מצווה גדולה ובמקביל נחזק את הכלכלה החרדית
אני לא מבינה ולא רואה סיבה למה לא לעשות זאת
רק צריך להגביר את המודעות לזכות שיש בלהחזיק ידי יהודי יר"ש ולחשיבות הגשמית והרוחנית שיש לנו בכך
מילת המפתח זו להבין את חשיבות הדבר ולשים לכך לב
 
בלת"ק חלקי
אני כן רוצה להתייחס לנושא של המכירות שהועלה כאן. אני גרה בשכונה חדשה מלאה מכירות מכל הסוגים ואני מודה שבהתחלה זה הרתיע אותי. יותר כיף להגיע לחנויות עם מבחר גדול ולהסתובב שם מאשר להיכנס לבית של מישהו שזה פחות נעים ויותר מחייב.
אבל! וזה אבל גדול מאד, האנשים הללו שלרוב הם שכנים שלנו, וזה עסק שהם הקימו ב10 אצבעות בלי גיוס ובלי מימון, והם עובדים סביבו 24 שעות, ועושים הכל! את כל התפקידים- גם חוסר נוחות קל שווה את הידיעה שהכסף שלך נכנס לאנשים שאת מכירה וצריכים אותו, מה גם שהם תמיד יצאו מגידרם לתת שירות גם לא בשעות הרגילות והרבה פעמים גם המחירים יהיו זולים משמעותית מכיוון שהם לא צריכים להחזיק חנות וכו.
 
כל מי שדיבר במונחים מקצועיים של הבנה בכלכלה והסביר למה מה שכתב רפאל וואהל לא נכון
אשמח שתסבירו לי
כשעומדות לפנינו שתי אפשרויות שוות
אפשרות אחת לקנות/להזמין שירות אצל אדם חרדי ואפשרות שנייה לקנות/להזמין שירות אצל אדם שאינו חרדי
ואין הבדל בינהם לא במחיר ולא בשירות ולא במרחק וכו'
וואהל כתב שגם אם יש הפרש במחיר ובאיכות (הוא נתן את סופר דרינק כדוגמא) עדיין שווה לקנות אצל חרדים כדי להשאיר את הכסף בתוך הציבור ועל זה אנשים טוענים שכלכלית זה לא נכון(אני לא בטוח שזו הדעה שלי[לא חשבתי על זה מספיק לעומק] אבל זה נראה לי הטענה שלהם)
 
אני מנסה לדון לכף זכות (מצד הלקוח זה לא תירוץ) שהערבי יש לו החלקים הרכבים הגנובים מיהודים.. והמוסכניק היהודי משלם מחיר מלא..
אתה הצוחק,
אני מכיר מישהו שהכניס רכב למוסך בשטחים,
ואמר לו המוסכניק, זה יתעכב כמה ימים עד שנשיג את החלק החסר...
 
וואהל כתב שגם אם יש הפרש במחיר ובאיכות (הוא נתן את סופר דרינק כדוגמא) עדיין שווה לקנות אצל חרדים כדי להשאיר את הכסף בתוך הציבור ועל זה אנשים טוענים שכלכלית זה לא נכון(אני לא בטוח שזו הדעה שלי[לא חשבתי על זה מספיק לעומק] אבל זה נראה לי הטענה שלהם)
בסופר דרינק היה עוד עניין מוסרי,
שחוץ מלפרנס חרדים,
גם המוצרים שלהם עזרו לרבבות משפחות בהתמודדות עם יוקר המחיה...
 
רק שאבין:
במקרה ששניהם באותו מחיר ושירות
או בפער לא גדול
האם יש מי שחושב שאין עניין להעדיף את החרדי?

והאם יש מי שחושב
שבמקרה שהפער במחיר או בשירות גבוה משמעותית
הוא ילך לרעהו החרדי למרות הפער הגבוה ביניהם?
 
באמת שלא הבנתי את הדוגמא של סופר דרינק
למה שאני אקנה מיץ בטעם נוזל רצפות ולא קוקה קולה
אז מה אם הוא חרדי
לא אמרו לך לקנות את זה,
רק התכוונו שמבקשים ממך לקנות שתיה לשבע ברכות תקנה את זה...
(ולעצמך תקנה בקבוק זכוכית של Coca Cola:confused:
 
רק שאבין:
במקרה ששניהם באותו מחיר ושירות
או בפער לא גדול
האם יש מי שחושב שאין עניין להעדיף את החרדי?

והאם יש מי שחושב
שבמקרה שהפער במחיר או בשירות גבוה משמעותית
הוא ילך לרעהו החרדי למרות הפער הגבוה ביניהם?
אולי תעשה סקר
לדעתי במקרה א' ודאי שעדיף חרדי
במקרה ב' לא בהכרח ומסתבר שלא
 
מבקשים ממך לקנות שתיה לשבע ברכות תקנה את זה...
(ולעצמך תקנה בקבוק זכוכית של Coca Cola:confused:
וזה מה שאנשים עושים...
לענ"ד, בעל שמחה שמכבד את עצמו-
שייתן אוכל, שתיה, או לא משנה מה לאורחים
בדיוק כמו שהוא רוצה לעצמו!
על דרך "מה ששנוי עליך אל תעשה לחבריך"
 
לא אמרו לך לקנות את זה,
רק התכוונו שמבקשים ממך לקנות שתיה לשבע ברכות תקנה את זה...
(ולעצמך תקנה בקבוק זכוכית של Coca Cola:confused:
למה שאני יגיש דבר כזה לאנשים
מה שאני לא מכניס לפה אני גם לא ייקנה לאחרים
 
וזה מה שאנשים עושים...
לענ"ד, בעל שמחה שמכבד את עצמו-
שייתן אוכל, שתיה, או לא משנה מה לאורחים
בדיוק כמו שהוא רוצה לעצמו!
על דרך "מה ששנוי עליך אל תעשה לחבריך"
למה שאני יגיש דבר כזה לאנשים
מה שאני לא מכניס לפה אני גם לא ייקנה לאחרים
ברור!
זה היה לשם דברי צחות בסעודה...
 
אם תרשו לי
יש פה שתי סוגיות
האם לעיתים נכון לקנות לא אצל חרדי
התשובה היא לכאו' כן
ישנם סיבות רבות
לעיתים שירות לעיתים מחיר
לעיתים זמינות
ולפעמים אפילו האפשרות שבמידה ותהיה פשלה נוכל ללכת לבית משפט
אבל
ועל זה קם פותח האשכול
ישנו שינוי שאנחנו יכולים לעשות בתודעה
לתפוס את החברה שלנו גם ככלכלה חברתית
כאילו כלכלה אחת
וכמו שלא תמיד נכון לקנות כחול לבן
אבל לקנות כחול לבן זה לא רק אינטרס ציוני זה בעיקר הבנה של זה שכשאנחנו באותה כלכלה
אז כולם מרוויחים כשהיא גודלת וכולם מפסידים כשהיא מצטמקת
אז נכון לעיתים היא מצטמקת בגלל חוסר תחרותיות
לעיתים היא מתרחבת על ידי יבוא בדווקא
אבל אם נסתכל על זה ככלכלה אחת כולנו נרוויח
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
מצב
הנושא נעול.

אשכולות דומים

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה