עזרה אין אינטרנט יומיים| אין שירות| 019

[zgc]

ערב טוב,
אין לי אינטרנט יומיים,
התקשרתי אתמול ל 019 אמרו לי שטכנאי יצור איתי קשר במהלך היום,
כמובן שלא יצר קשר,
התקשרתי היום - אמרו לי שעד 7 בערב הוא יתקשר.
לא התקשר.
התקשרתי עכשיו שוב - ואמרו שאין להם מה לעשות הוא יצור קשר בהקדם.
נראה לי קצת הזוי שזה מצב האינטרנט שם...
1. יש למי לפנות שם?
2. לאיזה חברה מומלץ לעבור?

אשמח לעזרה.
תודה.

 

[123tha]

גם אני ב019 עם נטפרי.
ביומיים האחרונים בערך מהשעה 12 בלילה אין אינטרנט לפרק זמן לא ידוע
קשור?
עוד מישהו חווה את זה?
מחר צריך לעבוד מהבית...

 

[נשמת כל חי תברך]

גם אני ב019 עם נטפרי.
ביומיים האחרונים בערך מהשעה 12 בלילה אין אינטרנט לפרק זמן לא ידוע
קשור?
עוד מישהו חווה את זה?
מחר צריך לעבוד מהבית...

אתם בראוטר ? או בסטיק ??
אני ב- 019 ברגע זה והכל עובד לי ב''ה תקין [ כמובן לאחר צרות צרורות עם הקליטה בשבועיים האחרונים...]

 

[נשמת כל חי תברך]

ערב טוב,
אין לי אינטרנט יומיים,
התקשרתי אתמול ל 019 אמרו לי שטכנאי יצור איתי קשר במהלך היום,
כמובן שלא יצר קשר,
התקשרתי היום - אמרו לי שעד 7 בערב הוא יתקשר.
לא התקשר.
התקשרתי עכשיו שוב - ואמרו שאין להם מה לעשות הוא יצור קשר בהקדם.
נראה לי קצת הזוי שזה מצב האינטרנט שם...
1. יש למי לפנות שם?
2. לאיזה חברה מומלץ לעבור?

אשמח לעזרה.
תודה.

אל תתמהמה תעבור חברה !!!!

@מולטי תקשורת יוכל לעזור לך נראה לי

 

[123tha]

אתם בראוטר ? או בסטיק ??
אני ב- 019 ברגע זה והכל עובד לי ב''ה תקין [ כמובן לאחר צרות צרורות עם הקליטה בשבועיים האחרונים...]

ראוטר.
מסמן שיש רשת אבל אין אינטרנט
אחרי כמה זמן זה חוזר לבד

 

[משה 05276]

ערב טוב,
אין לי אינטרנט יומיים,
התקשרתי אתמול ל 019 אמרו לי שטכנאי יצור איתי קשר במהלך היום,
כמובן שלא יצר קשר,
התקשרתי היום - אמרו לי שעד 7 בערב הוא יתקשר.
לא התקשר.
התקשרתי עכשיו שוב - ואמרו שאין להם מה לעשות הוא יצור קשר בהקדם.
נראה לי קצת הזוי שזה מצב האינטרנט שם...
1. יש למי לפנות שם?
2. לאיזה חברה מומלץ לעבור?

אשמח לעזרה.
תודה.

@יוסי תקשורת
שירות מטורפת

 

[פלמינגו 67]

כנ"ל, כל דקה-שניים צריך לנתק את הסטיק, ולחבר מחדש, מזעזע ומעצבן!!!

 

[שלמה וייס]

מי שמעוניין, אוכל להעבירו לבזק, ויקבל 3 חודשים במבצע ב45 ש"ח בלבד.

 

[מולטי תקשורת]

אל תתמהמה תעבור חברה !!!!

@מולטי תקשורת יוכל לעזור לך נראה לי

אני ישמח לעזור
המעבר לבזק מתבצע מידית מרחוק
והשירות בבזק באמת פצצה

 

[אילה מינה]

אנחנו ב 019 והכל עובד כרגיל.

 

[אבן שלמה]

אל תעזבו כ"כ מהר את 019,
השירות שלהם הוא מצוין! (המניות שלי זה רק 3 קווים)
מוזר מה שקרה לכם.

 

[תורה שבע"פ]

019 בדר"כ מצוינים עם נטפרי,

ודוקא בבזק עם נטפרי יש הרבה בעיות, היה אשכול על זה בפרוג

אז כדאי לברר טוב לפני שעוברים לבזק אם זה השתנה.

 

[מולטי תקשורת]

019 בדר"כ מצוינים עם נטפרי,

ודוקא בבזק עם נטפרי יש הרבה בעיות, היה אשכול על זה בפרוג

אז כדאי לברר טוב לפני שעוברים לבזק אם זה השתנה.

הבעיות של בזק עם נטפרי נפתרו כבר לגמרי
היום זה עובד מצוין ..

 

[yudb]

גם אני ב019 עם נטפרי.
ביומיים האחרונים בערך מהשעה 12 בלילה אין אינטרנט לפרק זמן לא ידוע
קשור?
עוד מישהו חווה את זה?
מחר צריך לעבוד מהבית...

אצלינו אותו הדבר כבר תקופה.
ניתוקים.
הסטיק מראה שהכל בסדר וכלום.
גם טכנאי לא מצליח לעזור.
לפעמים זה שעות.
אבל יש גם ניתוקים קצרצרים שיכולים להופיע באמצע שיחת זום למשל שאז זה מנתק את השיחה ומשמעותי.

 

[שלמה וייס]

הסטיק מראה שהכל בסדר וכלום.

אין קשר בין בעיות בסטיק, לבין תקלות ראוטר קווי.

 

[yudb]

אין קשר בין בעיות בסטיק, לבין תקלות ראוטר קווי.

הסטיק בסדר.
מראה שהכל תקין.
לא חושבת שזה בעיה בסטיק.

אבל אין אינטרנט
וזה שוב 019

 

[שלמה וייס]

הסטיק בסדר.
מראה שהכל תקין.
לא חושבת שזה בעיה בסטיק.

אבל אין אינטרנט
וזה שוב 019

אחזור שוב:
אין קשר בין בעיות בגלישה בסטיק - קליטה סלולרית, עומס על אנטנה, סטיק לא מתאים לתדרים המתאימים וכו'
לבין בעיות בגלישה בראוטר קווי - בעיות תשתית, ראוטר תקול, הגדרות שגויות.

וכשיש תקלה כללית אצל הספק, זה נדיר.
בדרך כלל זה בעיה מקומית, וכנ"ל.

 

[חיים הקוסם]

שלום וברכה
האינטרנט אצלנו של 019 לא גולש כבר כמה ימים
נטפרי כותב כי המערכת מזהה שאיננו עם רשת נטפרי
פנינו למערכת הפניות
הם כותבים שאנו מזוהים כV3 ולכן זה מזוהה כרשת שאינה נטפרי,
ומכיון שאנו חתמנו שזה יכול להיות אין להם יכולת לעזור אלא באם אנו נעבור למסלול אחר בנטפרי בתוספת של 25 שח לחודש.
ב019 אומרים שהם מנסים לסדר את זה, לא נראה לי שהם רציניים
מה אפשר לעשות????

 

[משה 05276]

שלום וברכה
האינטרנט אצלנו של 019 לא גולש כבר כמה ימים
נטפרי כותב כי המערכת מזהה שאיננו עם רשת נטפרי
פנינו למערכת הפניות
הם כותבים שאנו מזוהים כV3 ולכן זה מזוהה כרשת שאינה נטפרי,
ומכיון שאנו חתמנו שזה יכול להיות אין להם יכולת לעזור אלא באם אנו נעבור למסלול אחר בנטפרי בתוספת של 25 שח לחודש.
ב019 אומרים שהם מנסים לסדר את זה, לא נראה לי שהם רציניים
מה אפשר לעשות????

תעזבו את 019 תעברו ל @יוסי תקשורת

 

[חיים הקוסם]

@קו ירוק
יש לך מידע?