דרוש מידע משלוח של חברת אקסלוט (שיין)

היי,
בשל עומס בהזמנות נוצר עיכוב במענה עימך הסליחה
המענה ניתן לך היום ללא קשר לפניה כאן,
בכדי שאוכל לסייע אשמח שתשלחי לי את מספר המעקב באחת מדרכי יצירת קשר שציינתי לעיל.

יום מקסים ♥
תומר
תודה על המענה, כבר קיבלתי את כתובת נקודת המסירה.

אפשר הסבר הגיוני למה כששולחים הודעה שהחבילה ממתינה
או כשנכנסים למעקב אחרי חבילה
למה לא כתוב איפה נקודת החלוקה???
למה צריך נציג + המתנה של 3 ימים בשביל לקבל מידע כ"כ בסיסי?

אפילו שימו טבלה של כל נקודות החלוקה בארץ,
ואני אחליט אם שווה לי לעבור בין הנקודות באזור שלי ולשאול אם החבילה שלי שם....
לפעמים מזמינים דברים שזמן ההגעה שלהם הוא גבולי (לדוגמא אביזרים ליומולדת....)
אבל בגלל שאני יודעת ששין שולחים מהר אני מזמינה מהם,
בסוף זה נופל על חוסר מידע איפה נקודת החלוקה ומתעכב עוד 3-4 ימים,
זה ממש לא הגיוני.
מסכימה איתי?
 
היי
אנו עובדים עם מגוון חברות הפצה בישראל
חברות ההפצה שולחות הודעות סמס עם פרטי הנקודה לאיסוף
אם קיבלת סמס ללא מיקום אשמח לקבל פרטים ליצירת קשר בכדי לבדוק זאת
 
@תומר נציגת אקסלוט
דחוףגם אני קיבלתי הודעה שהחבילה מחכה
אך ללא כתובת
צריכה את זה דחוףףף
מספר מעקב XLT ו 9 ספרות
צריכה עכשיו
 
היי
אנו עובדים עם מגוון חברות הפצה בישראל
חברות ההפצה שולחות הודעות סמס עם פרטי הנקודה לאיסוף
אם קיבלת סמס ללא מיקום אשמח לקבל פרטים ליצירת קשר בכדי לבדוק זאת
@תומר נציגת אקסלוט את יכולה לעזור לי עם משלוח שהגיע לנקודת חלוקה,
אך אין לי את נקודת החלוקה?
תודה!
 
@תומר נציגת אקסלוט - איך אני יודעת את מס' החבילה שמתחיל במספר?
באתר ישנם שתי מספרים שמתחילים באותיות ולא במספרים
ואין דרך לחזור למס' הטלפון ממנו התקשרתם

תומר או מישהו אחר יש דרך לעזור לי?
 
@תומר נציגת אקסלוט - איך אני יודעת את מס' החבילה שמתחיל במספר?
באתר ישנם שתי מספרים שמתחילים באותיות ולא במספרים
ואין דרך לחזור למס' הטלפון ממנו התקשרתם

תומר או מישהו אחר יש דרך לעזור לי?
מספר המעקב מאקסולוט מתחיל באותיות XLT
 
את רוצה לכתוב לי את מספר החבילה,
אני אנסה לבדוק לך?
 
החבילה ממתינה בנקודת איסוף.
מה הבעיה שאת לא יודעת איזו?
 
החבילה ממתינה בנקודת איסוף.
מה הבעיה שאת לא יודעת איזו?
לא,
הבעיה שהמוכר לא מכיר במספרים שמופיעים באתר כמספר חבילה

טוען שאמור להיות רק מספרים ולא מה שכתבתי קודם
 
לא,
הבעיה שהמוכר לא מכיר במספרים שמופיעים באתר כמספר חבילה

טוען שאמור להיות רק מספרים ולא מה שכתבתי קודם
תנסי פה:
support%exelot.zendesk.com
כמובן שטרודל במקום האחוז.

בכל מקרה תנסי להגיד למוכר את השם שלך ואת חברת השילוח.
ושלא יעשה פרצופים...
 
מה המספר טלפון שממנו הם מתקשרים ? ההודעה הקולית?
יכול להיות שלא עניתי ואין לי דרך לדעת איפה החבילה נמצאת
 
אין לי מספר טלפון לא שמרתי.. אבל אם הם מתקשרים ואת לא עונה זה נודניק כזה הם מנסים עד שיהיה מענה..
תנסי לבדוק בנקודות חלוקה שליד הבית שלך או תפתחי מחלוקת אם את צריכה עזרה בשמחה
 
יש לי הזמנה שאני לא יודע איפה היא אשמח לכל פיסת מידע
 
גם לכם קרה שחבילות שנשלחו עם חברת 'אקסלוט' נרשמו כאילו נאספו ונעלמו עקבותיהן?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה