התייעצות התיעצות: הזמנת טיסה בוויזאייר או בקיווי?

  • הוסף לסימניות
  • #21
אם עשית זאת בקיווי ללא אחריות (כרטיסי לייט - בייסיק)
לא תקבל חזרה שקל.

זה עיקר הבעיה בקיווי.

אני לעומתך גם הזמנתי בקיווי לקחת את הסיכון שבביטול טיסה אני לא אקבל שקל (לעומת אם אתה מזמין ישיר בחברה אתה מקבל החזר מלא+++) ואכן הלוך זה אלעל וזה נשאר ברוך ד' חזור זה רינאייר והטיסה התבטלה, למזלי מצאתי דרך לעקוף את קיווי עם המייל שבוצע ההזמנה וליצור קשר ישיר עם רינאייר וכך קיבלתי החזר פיצוי על כל טיסה אחרת שארצה.
אבל באלעל אם קורה דבר כזה אתה יכול לדבר לקחר, כי הפקידות יגידו לך שהן לא יכולות לתת לך שירות אם זה בוצע דרך סוכנות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #22
בעיה רצינית אצל קיוי לא מבין למה ממשיכים להזמין דרכם, בכל אופן תנסה לשלוח להם הודעה ובנוסף לזה הם נותנים אופציה להזמין טיסה אחרת וכמובן במחיר שאתה שלמת אבל ייתכן שתמצא משהו אחר אז תנסה כי אחרת לא בטוח שתראה את הכסף בחזרה
 
  • הוסף לסימניות
  • #23
בעיה רצינית אצל קיוי לא מבין למה ממשיכים להזמין דרכם, בכל אופן תנסה לשלוח להם הודעה ובנוסף לזה הם נותנים אופציה להזמין טיסה אחרת וכמובן במחיר שאתה שלמת אבל ייתכן שתמצא משהו אחר אז תנסה כי אחרת לא בטוח שתראה את הכסף בחזרה
קיווי נותנים לך אופציה לטיסה אחרת, במחיר, שבד"כ אם תזמין את הכרטיס כטיסה חדשה יצא לך זול יותר..... בדוק.....
 
  • הוסף לסימניות
  • #24
הזמנתי טיסה לדברצן הלו"ש דרך לרנקה קפריסין.
היום קיבלתי מייל מקיווי כדלהלן:

החברה שינתה את תוכנית הנסיעה​

Tel Aviv
Debrecen
Tel Aviv
הטיסה בוטלה
ואכן אלעל שלחו הודעה שהטיסה ללרנקה נדחתה ב8 שעות מה שאומר שאני מפספס את הטיסה מלרנקה לדברצן.
הבו לי עצה מה עושים?
והאם אני יקבל החזר ופיצוי על הביטול?
זה היה לתאריך 23 לחודש? אם כן עדיין לא הפסדת לגמרי את הנסיעה שלך. יש כמה וכמה טיסות באותו יום ללרנקה. יעלה קצת כסף אבל תגיע בעז"ה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #25
אם עשית זאת בקיווי ללא אחריות (כרטיסי לייט - בייסיק)
לא תקבל חזרה שקל.

זה עיקר הבעיה בקיווי.

אני לעומתך גם הזמנתי בקיווי לקחת את הסיכון שבביטול טיסה אני לא אקבל שקל (לעומת אם אתה מזמין ישיר בחברה אתה מקבל החזר מלא+++) ואכן הלוך זה אלעל וזה נשאר ברוך ד' חזור זה רינאייר והטיסה התבטלה, למזלי מצאתי דרך לעקוף את קיווי עם המייל שבוצע ההזמנה וליצור קשר ישיר עם רינאייר וכך קיבלתי החזר פיצוי על כל טיסה אחרת שארצה.
אבל באלעל אם קורה דבר כזה אתה יכול לדבר לקחר, כי הפקידות יגידו לך שהן לא יכולות לתת לך שירות אם זה בוצע דרך סוכנות.
אחרי שהזמנתי את הטיסה בקיווי נכנסתי ורכשתי מושב ישירות באתר של אלעל לפי מספר הזמנה, אז איך אלעל יוכלו להתעלם ולא לתת פיצוי?
השאלה אם ב10 בחודש (אתמול)בשעה 16:00 שלחו לי הודעת שינוי טיסה שהוזמנה ל 24 לחודש ב7:30 בבוקר זה כבר פחות מ14 יום ומחייב את אלעל לתת פיצוי?
 
  • הוסף לסימניות
  • #27
אחרי שהזמנתי את הטיסה בקיווי נכנסתי ורכשתי מושב ישירות באתר של אלעל לפי מספר הזמנה, אז איך אלעל יוכלו להתעלם ולא לתת פיצוי?
השאלה אם ב10 בחודש (אתמול)בשעה 16:00 שלחו לי הודעת שינוי טיסה שהוזמנה ל 24 לחודש ב7:30 בבוקר זה כבר פחות מ14 יום ומחייב את אלעל לתת פיצוי?
יש טיסה בתשע בבוקר, אבל עולה 500 שקל
 
  • הוסף לסימניות
  • #28
גם אני ממש לא ממליצה על קיוי
קניתי כרטיבים ממידהי ועשקו אותי על לשנות את השם
בכל פעם ששילמתי הקפיצו לי תשלום נוסף
שילמתי על זה ביוקר
וגן התקשורת מולם היתה זוועתית
 
  • הוסף לסימניות
  • #29
בסופו של דבר, בסיפור שבראש האשכול, קנינו ישירות בוויזאייר והוספנו 9 שקל עבור צ'ק אין אוטומטי לחזור.

מה קרה בפועל? לא קיבלנו שום דבר למייל, וסירבו להעלות אותנו לטיסה מבלי שנציג את הצ'ק אין שנעשה. הפקיד בדלפק לא יכול לראות אצלו במחשב צ'ק אין אוטומטי שהוזמן.

נאלצנו לבקש מאחד הנוסעים 'מכשיר חכם' כדי להיכנס לחשבון האישי שבאתר וויזאייר ולשלוף משם את האישור לצ'ק אין.

תמיד זה ככה או שהם אמורים לשלוח במייל?
 
  • הוסף לסימניות
  • #30
בסופו של דבר, בסיפור שבראש האשכול, קנינו ישירות בוויזאייר והוספנו 9 שקל עבור צ'ק אין אוטומטי לחזור.

מה קרה בפועל? לא קיבלנו שום דבר למייל, וסירבו להעלות אותנו לטיסה מבלי שנציג את הצ'ק אין שנעשה. הפקיד בדלפק לא יכול לראות אצלו במחשב צ'ק אין אוטומטי שהוזמן.

נאלצנו לבקש מאחד הנוסעים 'מכשיר חכם' כדי להיכנס לחשבון האישי שבאתר וויזאייר ולשלוף משם את האישור לצ'ק אין.

תמיד זה ככה או שהם אמורים לשלוח במייל?
אמורים לשלוח אצלי כבר כמה טיסות שלא הגיע אבל לפחות זה מופיע באתר וצריך רק להדפיס לעומת אם לא עושים צק'אין אוטומטי לפעמים לא מצליחים לעשות בכלל צק' אין ונאלצים לגשת לדלפק
 
  • הוסף לסימניות
  • #31
אמורים לשלוח אצלי כבר כמה טיסות שלא הגיע אבל לפחות זה מופיע באתר וצריך רק להדפיס לעומת אם לא עושים צק'אין אוטומטי לפעמים לא מצליחים לעשות בכלל צק' אין ונאלצים לגשת לדלפק
כשאתה נמצא במדינת הים בלי מחשב נייד איך תדפיס?
 
  • הוסף לסימניות
  • #33
הצטיידנו בפעם ההיא בסלולר כשר המקבל מיילים. להיכנס לאתר אין בו אפשרות. נדע להערך בפעם הבאה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה