עזרה הזמנה מALI EXSPRESS נכשלה כי הנמען לא היה בבית

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
חייבת עזרה דחוף!!
הזמנה שהזמנתי לפני כ3 חדשים, סופסוף הגיעה היום, ובדיוק בזמן הזה לא היינו בבית.
השאלה מה לעשות עכשיו??
מצרפת צילום מסך מההזמנות.
במייל הם רשמו כך:
"המשלוח אושר
היי IL shopper,
אישרנו את המסירה של הזמנה 8164384771494056 שלך. אם יש לך שאלות, אנחנו כאן כדי לעזור. באפשרותך לבקר במרכז התמיכה שלנו לקבלת עזרה 24/7. ניתן גם לראות את פרטי העסקה באמצעות לחיצה על הלחצן למטה.
בדיקת מצב ההזמנה
אם עדיין לא קיבלת את הפריט או שקיבלת אותו אך אינך מרוצה, עומדים לרשותך 15 ימים לפתוח מחלוקת."
תודה מראש!!
24052023.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י ראש המוסד:
EMS תמיד מגיע הביתה
ויש עוד חברות שזה מגיע הביתה
לחצ/י כדי להרחיב...
אם כבר הזכירו את EMS
האם הגיוני שהמוכר באלי אקספרס החליט על דעת עצמו לשלוח את זה דרכם?
כי דרשו ממני בדואר לשלם כסף עבור המשלוח הזה, אפילו שלא ביקשתי שישלחו דרכם.

יש מה לעשות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
נכתב ע"י כנרית ומורה לכינור:
חייבת עזרה דחוף!!
הזמנה שהזמנתי לפני כ3 חדשים, סופסוף הגיעה היום, ובדיוק בזמן הזה לא היינו בבית.
השאלה מה לעשות עכשיו??
מצרפת צילום מסך מההזמנות.
במייל הם רשמו כך:
"המשלוח אושר
היי IL shopper,
אישרנו את המסירה של הזמנה 8164384771494056 שלך. אם יש לך שאלות, אנחנו כאן כדי לעזור. באפשרותך לבקר במרכז התמיכה שלנו לקבלת עזרה 24/7. ניתן גם לראות את פרטי העסקה באמצעות לחיצה על הלחצן למטה.
בדיקת מצב ההזמנה
אם עדיין לא קיבלת את הפריט או שקיבלת אותו אך אינך מרוצה, עומדים לרשותך 15 ימים לפתוח מחלוקת."
תודה מראש!!
צפה בקובץ המצורף 1383197
לחצ/י כדי להרחיב...
לפנות מיד למוכר
שיבדוק את פרטי המשלוח ויתן לך פרטים,
ואף יוכל ליצור קשר עם חברת השליחויות
תבדוק עד מתי אפשר לפתוח סכסוך
שלא תפסיד את הזמן

ואם מתקרב זמן הסיום
תפתח סכסוך ולהוכיח ע"י צילום המסך שכאן שלא קיבלתם את החבילה.
אל תסגרו את הסכסוך עד שתקבלו זיכוי או את החבילה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אני לא שלמתי מכס בזמן וההזמנה ברחה בחזרה לסינגפור
התקשרתי לEMS ואמרו לי שהמוכר יזכה אותי , דבר שלא קרה עדיין......
תתקשרי בדחיפות לשרות לקוחות EMS
ותבקשי שלא יחזירו את ההזמנה לשולח
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
נכתב ע"י כנרית ומורה לכינור:
חייבת עזרה דחוף!!
הזמנה שהזמנתי לפני כ3 חדשים, סופסוף הגיעה היום, ובדיוק בזמן הזה לא היינו בבית.
השאלה מה לעשות עכשיו??
מצרפת צילום מסך מההזמנות.
במייל הם רשמו כך:
"המשלוח אושר
היי IL shopper,
אישרנו את המסירה של הזמנה 8164384771494056 שלך. אם יש לך שאלות, אנחנו כאן כדי לעזור. באפשרותך לבקר במרכז התמיכה שלנו לקבלת עזרה 24/7. ניתן גם לראות את פרטי העסקה באמצעות לחיצה על הלחצן למטה.
בדיקת מצב ההזמנה
אם עדיין לא קיבלת את הפריט או שקיבלת אותו אך אינך מרוצה, עומדים לרשותך 15 ימים לפתוח מחלוקת."
תודה מראש!!
צפה בקובץ המצורף 1383197
לחצ/י כדי להרחיב...
תנסי לברר באיזה חברת שליחויות מדובר, ותתקשרי לשירות לקוחות
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
נכתב ע"י magn:
אני לא שלמתי מכס בזמן וההזמנה ברחה בחזרה לסינגפור
התקשרתי לEMS ואמרו לי שהמוכר יזכה אותי , דבר שלא קרה עדיין......
תתקשרי בדחיפות לשרות לקוחות EMS
ותבקשי שלא יחזירו את ההזמנה לשולח
לחצ/י כדי להרחיב...
כבר שילמתי להם, אני מחכה שההזמנה תגיע לי. (איך אני יודעת אם לא החזירו אותה לחול? כתוב לי שזה ממתין במרכז השליחים, אבל אולי הם מחזירים את החבילה בלי להודיע?!)

השאלה אם יש מצב שאלי אקספרס יחזירו לי את הכסף על המשלוח, שהרי הם עשו את זה על דעת עצמם...???
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה